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Maud BOLOMIER

LYON

En résumé

Mes premières expériences professionnelles, je les ai acquises par la formation en alternance suivi des 2 ans et demi auprès de services commerciaux et sur le terrain me permettant de développer mon autonomie, mon sens de l’organisation, ma persévérance et mon relationnel.

Ces expériences m’ont bien aidé dans ma décision de créer ma propre entreprise de formation HSE pour les sociétés de nettoyage industriel. J’ai beaucoup aimé ces deux années où j’ai dû m’adapter aux stagiaires tout en gardant l’objectif principal de la formation.
Etant sous-traitante et avec la crise économique, le marché de la formation s’est terriblement restreint et je me suis trouvée dans l’obligation de me tourner vers une autre activité.

N’ayant pas d’impératifs personnels, j’ai souhaité découvrir le monde des saisonniers (Restauration, Hôtellerie, commerce d’équipements de sport et boulangerie). Ces expériences ont été très instructives aussi bien professionnellement car cela demande polyvalence, organisation, adaptabilité, que sur le plan humain en ayant des contacts avec des personnes totalement différentes les unes des autres (culture, niveau social . . .).

Aujourd’hui pour des raisons personnelles, je cherche plus de stabilité et souhaite intégrer une équipe où je pourrai mettre à profit mes connaissances professionnelles acquises ces dernières années.


Mes compétences :
Autonome et très curieuse !
Adaptable et force de proposition
Relation Clientèle et gestion relation client
Commerciale
Salle blanche
Sécurité alimentaire
Gestion relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Boulangerie Chez Pascal (33) - Vendeuse

    2012 - maintenant
  • APRIL GROUP - Chargée de l'accueil clients et de l'assistance

    LYON Cedex 03 2012 - maintenant Charger de l'accueil physique et téléphonique
    . Renseigner et orienter les assurés et les courtiers vers les bons interlocuteurs
    . Gérer l'arrivée des rendez-vous des collaborateurs
    - Gérer au quotidien l'espace accueil

    LA PRALINE - INTERSPORT (Tignes), LA BASTIDE DE ST TROPEZ (St Tropez), BOULANGERIE PASCAL (Cap Ferret)
    - Diverses missions en intérim (suivi de mon conjoint) Activités vente et commerce : restauration, commerce en articles de sport
  • Intersport - Vendeuse

    Longjumeau 2011 - maintenant
  • FORMAB - Formatrice

    2009 - 2012 FORMAB - Formation HSE (auto entrepreneur - Lyon - prestataire pour BRF) - Formatrice en Hygiène et Sécurité (agroalimentaire, pharmaceutique, hôpitaux, tertiaire)
    * Professionnaliser des agents d'entretien aux diverses techniques de nettoyage (bio-nettoyage, salles blanche, bureaux)
    * Organiser et animer des sessions de formation en hygiène, sécurité et techniques de nettoyage pour des groupes d'une dizaine de stagiaires : agents d'entretien, aides-soignantes, gardiens d'immeuble...
    . Former aux produits de nettoyage et à leur emploi
    . Former aux gestes et postures
    . Former à la sécurité sur le lieu de travail
    . Former à l'habilitation électrique H0B0
  • FORMAB - Formatrice

    2009 - 2010 - Technique de nettoyage
    - Sensibilisation aux détergents
    - Sécurité alimentaire et enjeux
    - Bio Nettoyage, nettoyage salle blanche
    - Gestion relation client
    - Entretien et maintenance d’une copropriété
    - Habilitation électrique (H0B0)
  • Wd40 - Assistante commerciale

    2007 - 2008 - Saisie des commandes clients
    - Facturation
    - Gestion des litiges
  • FORESTADENT - COMMERCIAL

    2007 - 2008 ) : 12 départements) - Commerciale en orthodontie
    - Suivre une clientèle
    . Gérer un portefeuille de 500 clients haut de gamme : orthodontistes, laborantins
    . Revaloriser les produits (brackets, bagues, fils, colles...) auprès d'une clientèle inexploitée pendant 3 ans
    . Prise de commandes
    . Suivi des commandes
    - Intervenir auprès des étudiants en orthodontie (CESMO) pendant leur cas pratique
    . Démonstration des nouveautés Forestadent (arcs à mémoire de forme, brackets autoliguaturants)
    . Organisation de dîners sur Lyon afin de créer des liens avec les étudiants
    - Participer au salon de l'Association Dentaire Français sur Paris
  • Forestadent - Attachée commerciale

    2006 - 2007 - fabricant & distributeur en fournitures d'orthodontie
    - mission : commercialiser les produits Forestadent auprès d'une clientèle haut de gamme (orthodontistes, dentistes, stomatologues).
  • Bonduelle Frais - Assistante commerciale : service client

    2005 - 2006
  • BONDUELLE FRAIS SIEGE - Animatrice des ventes

    2005 - 2007 Créer des fiches produits sur la salade 4ème gamme avec les éléments suivant :
    . Origine des salades
    . Poids des paquets
    . Composition des salades mélangées
    . Date Limite de Conservation minimum garantie ,

Formations

  • IAE LYON

    Lyon 2004 - 2005 DESS en ingénierie Commerciale
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2004 - 2005 Commerce & Marketing
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Bourg En Bresse 2002 - 2004 Cadre Commercial

    en Agroalimentaire (Ecole Supérieure de Commerce et d'Industrie - Bourg En Bresse)
  • LEGTA Mathieu De Dombasle

    Nancy 2000 - 2002 BTS IAA

Réseau

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