Mes compétences :
Sorties
SAP
Merchandising
Lotus 1-2-3
Entreprises
Cnam Rhône Alpes
- Conseillère Formation
Lyon2015 - 2015- Conseil et Inscription d’anciens et nouveaux élèves
- Accompagnement pédagogique pour définir un parcours de formation adapté au projet professionnel visé
- Evaluation des parcours de formation initiale et expériences professionnelles en lien avec les prérequis du parcours envisagé
- Analyse et construction d’un projet de formation professionnelle continue Hors temps de travail et solution de financement
- Gestion administrative liée aux inscriptions
MAGASIN SEPHORA
- DIRECTRICE
2011 - 2013* Ouverture magasin avec construction de l'équipe :
* Garante d'un merchandising attractif en accord avec les négociations commerciales et stratégies ;
* Pilotage de l'activité, prix, marge, gestion des stocks, animation commerciale... ;
* Développement CA (relaye les objectifs commerciaux, animation critère de performance et qualité TT, PM, NAC, client mystère, challenges, plans d'actions...) ;
BOULOGNE BILLANCOURT2008 - maintenantMise en place organisation implantation magasin pour son ouverture. Recrutement et formation de Managers et conseillères vente + réalisation d'un séminaire pour lancer l'ouverture en phase avec la politique commerciales de l'enseigne.
Responsable et garant de la performance du magasin, avec la tenue d'un compte d'exploitation. (pilotage des budgets, marges, application politique de prix, veille concurrentielle...)
En charge du management du magasin avec établissement de plan de formation + coaching terrain des managers et suivi et accompagnement lors d'entretiens réguliers.
Application d'un management participatif encré par les valeurs d'esprit d'équipe. Sait fédérer par son leadership et fait preuve de courage managériale tout en justesse.
Responsable de la commercialité du magasin, garant d'un merchandising en phase avec les négociations des partenaires externes, contraintes magasin, périodes commerciales, et politique de l'enseigne.
"Retail is détail" est le leitmotiv garant de la qualité de l'enseigne pour le confort de nos équipes mais surtout de nos clients.
Responsable et garant de la qualité du service client avec un seul but, une pleine satisfaction.
Villeneuve d'Ascq 2003 - 2008* Responsable du rayon junior et raid (stock, organisation du linéaire en fonction des offres et de la politique commerciale) ;
* Gestion des têtes de gondoles représentant 15% du CA rayon par semaine ;
* Formatrice « encaissement » et « services & accueil » dispensées à tous collaborateurs du magasin ;
Formations
CNAM Rhône-Alpes (Lyon)
Lyon2013 - maintenantLicence droit, économie et gestion des RH + TITRE RRH niveau bac+4