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Melanie DALMON

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Sorties
SAP
Merchandising
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • Cnam Rhône Alpes - Conseillère Formation

    Lyon 2015 - 2015 - Conseil et Inscription d’anciens et nouveaux élèves
    - Accompagnement pédagogique pour définir un parcours de formation adapté au projet professionnel visé
    - Evaluation des parcours de formation initiale et expériences professionnelles en lien avec les prérequis du parcours envisagé
    - Analyse et construction d’un projet de formation professionnelle continue Hors temps de travail et solution de financement
    - Gestion administrative liée aux inscriptions
  • MAGASIN SEPHORA - DIRECTRICE

    2011 - 2013 * Ouverture magasin avec construction de l'équipe :
    * Garante d'un merchandising attractif en accord avec les négociations commerciales et stratégies ;
    * Pilotage de l'activité, prix, marge, gestion des stocks, animation commerciale... ;
    * Développement CA (relaye les objectifs commerciaux, animation critère de performance et qualité TT, PM, NAC, client mystère, challenges, plans d'actions...) ;
  • SEPHORA - MANAGER

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2011 Spécialiste Couleur & Qualité exploitation SEPHORA
  • Sephora - DIRECTRICE DE MAGASIN

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - maintenant Mise en place organisation implantation magasin pour son ouverture. Recrutement et formation de Managers et conseillères vente + réalisation d'un séminaire pour lancer l'ouverture en phase avec la politique commerciales de l'enseigne.
    Responsable et garant de la performance du magasin, avec la tenue d'un compte d'exploitation. (pilotage des budgets, marges, application politique de prix, veille concurrentielle...)
    En charge du management du magasin avec établissement de plan de formation + coaching terrain des managers et suivi et accompagnement lors d'entretiens réguliers.
    Application d'un management participatif encré par les valeurs d'esprit d'équipe. Sait fédérer par son leadership et fait preuve de courage managériale tout en justesse.
    Responsable de la commercialité du magasin, garant d'un merchandising en phase avec les négociations des partenaires externes, contraintes magasin, périodes commerciales, et politique de l'enseigne.
    "Retail is détail" est le leitmotiv garant de la qualité de l'enseigne pour le confort de nos équipes mais surtout de nos clients.
    Responsable et garant de la qualité du service client avec un seul but, une pleine satisfaction.

  • SEPHORA - MANAGER

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2010 Spécialiste Couleur / Parfum SEPHORA Val Thoiry01710 (3.5MK EUR )
  • Décathlon - Responsable Sport Service client

    Villeneuve d'Ascq 2003 - 2008
  • DECATHLON - MANAGER service client

    Villeneuve d'Ascq 2003 - 2008 * Responsable du rayon junior et raid (stock, organisation du linéaire en fonction des offres et de la politique commerciale) ;
    * Gestion des têtes de gondoles représentant 15% du CA rayon par semaine ;
    * Formatrice « encaissement » et « services & accueil » dispensées à tous collaborateurs du magasin ;

Formations

  • CNAM Rhône-Alpes (Lyon)

    Lyon 2013 - maintenant Licence droit, économie et gestion des RH + TITRE RRH niveau bac+4

    En fin de parcours
  • CNAM

    Lyon 2013 - 2015 Licence RH + Titre professionnel RRH de niveaau II

    Titre RNPC de niveau II Responsable Ressources Humaines bac+4 (en fin de parcours)
  • Université Lyon 2

    Lyon 2003 - 2007 Licence en SCIENCES HUMAINES

Réseau

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