Issy-les-Moulineaux2014 - maintenantDans le cadre de l'activité Vie Courante de la direction ECBS chez PSA, je suis chargé d'améliorer le support aux utilisateurs Commerce. En collaboration avec le management des différents acteurs, je propose des solutions d'industrialisation, d'urbanisation et de gestion de processus pour tendre à une gestion du service.
Sogeti
- Ingénieur Process
Issy-les-Moulineaux2013 - 2014Mission chez Réseau Club Bouygues Télécom reconduite chez Bouygues Télécom.
Ingénieur de Production informatique chargé de l'installation et du maintien des processus Incidents, Problèmes et Changements. L'accent technique est porté sur l'applicatif . A côté de la composante purement procédurale, je me suis spécialisé dans l'interface entre la MOA et les flux de production, et dans la gestion des Problèmes au sein des équipes de Production (analyse, supervision, flux documentaires).
