Je possède une expérience de 14 ans à des postes de responsable technique puis d’exploitation dans le domaine de l’externalisation de services.
Ce parcours m’a permis de maîtriser l’ensemble des missions inhérentes à ma fonction tant au niveau management (gestion des compétences, motivation, communication, négociation) que sur le plan opérationnel (organisation, budget, gestion de projets) ou technique (veille en matière d’outils).
De part la diversité de mon poste, je maîtrise la gestion des flux et la variabilité de la charge de travail : mon parcours chez un outsourcer m’a permis d’affiner ma gestion de la rentabilité (suivi quotidien de la marge) et de me familiariser avec le suivi des clients (relations au quotidien, comités de production hebdomadaires et comité de pilotage mensuel).
Mes compétences :
COBOL
Marketing
Marketing direct
Production
Responsable exploitation
Responsable production