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Morgan Sébastien LEROY

PARIS

En résumé

Diplômé en Communication Globale & Digitale (CESACOM Paris).
Expériences significatives en gestion de projets en communication.
Consultant indépendant.
À la recherche d'un poste en agence.

Mes compétences :
Service Client
Communication corporate
Communication interne
Relation Client
Veille
Adobe InDesign CS6
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Indépendant - Consultant indépendant

    2016 - maintenant Recommandation et mise en place stratégie
    Community management
    Conception/rédaction
    Suivi de projet
    Gestion prestataires

  • Gerep - Assistant Chef de Projet

    Paris 2015 - 2016

  • Datagif - Chef de projet web (stagiaire)

    2014 - 2015 Développement d'un média en ligne indépendant - rédaction d'articles d'actualités et de chroniques, gestion de ligne éditoriale.
    Création d'une marque d'objets et de vêtements - gestion logistique de la création à la rentrée en stock des produits, suivi du développement de l'e-shop.

    Gestion de projets web : création de pages de site, de vidéos animées, d'infographies.

  • Big Fernand - Serveur "Fernand" polyvalent

    Paris 2013 - 2014 Homme à tout faire, mais surtout à produire des "hamburgés" et des sourires. Un job étudiant des plus plaisant !

  • Paris Air Catering pour Servair - Chargé de communication interne

    2012 - 2014 Sur une filiale du groupe Servair : Paris Air Catering.
    Secteur d'activité : catering aérien (production de plateaux repas servis à bord des avions)
    Stage alterné longue durée pour préparer un BTS communication.
    En charge de toute la communication interne du site comptant 400 salariés :
    - rédaction d'un journal interne trimestriel de 12 pages
    - coordination de l'affichage interne
    - organisation de forums et événements internes
    - campagnes ponctuelle sur des sujets opérationnels et socials

  • Fnac Parly II - Responsable Adjoint Service Client

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2008 Management d'une équipe de 35 personnes
    gestion de 4 services au client : programme adhésion, billetterie de spectacle, accueil des clients, encaissement

  • Fnac MSS - Superviseur Service Client

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2011 Management d'une équipe de 15 personnes.
    Plateau d'appels - suivi de réparation
    J'ai pour principale mission de manager une équipe et développer ses compétences autour et en vue d’améliorer la satisfaction client.

  • Fnac Noisy Le Grand - Assistant du responsable Service Client

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2008 Assistance au responsable, management de proximité d'une équipe de 15 personnes
    gestion de 4 services au client : programme adhésion, billetterie de spectacle, accueil des clients, encaissement

  • Fnac Lyon Part Dieu - Hôte Service Client

    IVRY SUR SEINE 2005 - 2006

  • Fnac Lyon Part Dieu - Aide Comptable

    IVRY SUR SEINE 2002 - 2005

Formations

  • CESACOM

    Paris 2014 - 2016 Diplôme certifié niveau II, Communication globale & digitale, Admis mention Très Bien

  • ISCG

    Paris 2012 - 2014 BTS Communication

    Mise en œuvre et suivi de projets de communication.
    Conseil et relation annonceur
    Veille opérationnelle

  • Lycée Ampère

    Lyon 1999 - 2002 BAC STT

Réseau

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