Morgane LE GAD

En résumé

Entreprises

• Sofirack - Assistante commerciale et achats

  Commercial | La Chapelle-des-Fougeretz (35520) 2020 - maintenant

• Ouest Distri Chauffage - Assistante commerciale polyvalente

  2017 - 2019

• Comptoir de Bretagne - Assistante commerciale et administrative

  2013 - 2017 Entreprise spécialisée dans la revente d'équipements et de fournitures pour les métiers de bouche (Hôtels,restaurants, collectivités...)
  
  Gestion du Service après vente et du Service Client
  
  Accueil téléphonique et physique
  Traitement des litiges ( commandes clients, transporteurs, fournisseurs...)
  Saisie des commandes
  Renseignements des clients (informations commerciales, techniques, délais de livraison...)
  En liaison directe et permanente avec tous les commerciaux
  Organisation des enlèvements et des livraisons avec les transporteurs (en France et à l'étranger)
  Prise en charge des pannes (planifications des interventions avec les techniciens dans toute la France, organisation des réparations et du rapatriement des appareils sur place, recherche de pièces détachées).
  Création d'un espace spécialement conçu pour les pièces détachées (référencement physique et informatique)
  Amélioration des fiches produits (photos, vue éclatée, fiches techniques, mode d'emploi...)
  Participation au développement durable de l'entreprise.

• Yves Rocher - Agent d'accueil- standardiste

  Issy-les-Moulineaux 2013 - 2013 Poste basé à la direction commerciale d'Yves Rocher

• Ecole Normale Supérieure de Cachan à Bruz - Agent d'accueil - Agent administratif

  2013 - 2013 Planification des plannings des salles.
  Tâches administratives
  Responsable de la fermeture du bâtiment - sécurité

• Service civique à la Croix-Rouge française de Rennes - Gestion du service de la domiciliation administrative des demandeurs d'asile

  Paris 2011 - 2012 Service Civique - volontariat
  
  Accompagnement social des étrangers - aide dans leurs démarches administratives
  Création de domiciliations administratives - vérifications des dossiers
  Accueil physique et téléphonique
  Tri et distribution du courrier (interne / externe)
  Classement, archivage
  En relation avec la Plate Forme d'Accueil des Demandeurs d'Asile, élaboration mensuelle de statistiques concernant les demandes d'asile.
  En contact permanent avec les avocats, la préfecture, l'OFII ...
  Prise en charge des nouveaux bénévoles et nouveaux volontaires pour les former aux tâches à effectuer.
  
  
  

Formations

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2010 - 2011 Master 1 SSSATI (sport et sciences sociales, spécialité Intégration par le Sport)

• Faculté Victor Ségalen

  Brest 2007 - 2010 Licence de Sociologie

Réseau

• Carina ARGENTIERI

• Caroline BAUDRY

• Erwan BREBEL

• Mohammed BERKOUK

• Nicolas TREHEL

• Olivier MAIZOU

• Pierrick COUSIN

• Robin LEHOUX

• Sonia POMARES

• Thierry PRUAL