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Muriel DAUCOURT

La Garenne-Colombes

En résumé

Depuis 2006, dans le cadre de mes missions RH, j'ai pu recruter aussi bien des ouvriers, des salariés et des cadres. Depuis mai 2014 à ce jour, j'ai effectué de nombreuses missions pour répondre aux besoins de personnel de divers Directeurs (annonces, chasse, entretiens, présentation des dossiers de certains candidats correspondants au mieux aux besoins de mes clients internes), pour des postes d'assistant(e)s commercial(e)s, technico-commerciaux, chargés d'affaires, ingénieurs, responsable télévente.....
J’ai une expérience acquise aussi bien au sein de groupes internationaux que de PME

Ces dernières années j'ai travaillé au sein d'un service RH et entre autres missions, rattachée à la DRH Europe j'ai été impliquée dans la conduite des recrutements pour les besoins de divers services et sites de production. J'étais également chargée des dossiers handicap et travail temporaire. J'ai rencontré les salariés de divers sites de production et organisé des permanences RH.
On me reconnaît comme créatrice de liens de qualité.
Je maîtrise les fondamentaux du droit social. Mon parcours soulignera mon adaptabilité, mes capacités d'

Mes compétences :
Créatrice de lien de qualité
Relations avec le personnel
Négociation
Résolution des conflits
Ecoute
Travail temporaire ressources humaines
Réduction des coûts
Relationnel
Recrutement
Mise en place de procédures administrative
Rigueur
Organisation
Adaptabilité à des publics divers
Confiance mutuelle et honnêteté
Gestion du handicap
Force de proposition et d'anticipation
Rigueur dans le travail
Assistanat de Direction
Windows

Entreprises

  • Camfil - RRH / Chargée de recrutement

    La Garenne-Colombes 2014 - maintenant Mission intérim
  • Thermal Ceramics de France SAS Groupe Morgan Crucible - Responsable Relations Humaines

    2006 - 2012 Assistance de la DRH France pour la gestion des relations humaines avec les institutions représentatives du personnel. Gestion administrative. Interlocutrice de la direction auprès des salariés des différents sites pour favoriser un bon climat social dans l’entreprise. Mise en place de permanences RH. Optimisation de l’organisation administrative des élections professionnelles en alliant impacts financier et social.
    Handicap
    Collaboration avec le management et les organismes ad hoc pour trouver la meilleure solution pour l’entreprise et le travailleur handicapé. Optimisation sociale et financière du handicap dans l’entreprise. Mise en œuvre de solutions pour le maintien dans l’emploi des travailleurs handicapés. Mise en place de dossiers d’aide au maintien dans l’emploi. Economies réalisées 2007 – 50%, 2008 – 19%, 2009 – 18%, 2010 – 7 %
    Médical
    Gestion du suivi médical et réduction de l’absentéisme, mise en place de contre visites médicales. Interlocutrice de la mutuelle d’entreprise pour améliorer les prestations et optimisation des prestations avec l’organisme mutuelle/prévoyance pour faciliter les rencontres annuelles avec les IRP et la direction. Réduction des délais de remboursement par la prévoyance.
    Recrutement intégration
    Rédaction des annonces. Gestion du sourcing. Présélection des candidats, tests et entretiens niveaux ouvriers/techniciens. Mise en place d’un accueil personnalisé et individualisé.
    Travail temporaire
    Gestion complète du travail temporaire pour deux sites de production. Optimisation administrative de la gestion du travail temporaire. Négociation et réduction des coûts du travail temporaire, réduction des coefficients, mise en place coefficients de gestion et RFA.
  • Chambre Française de Commerce et d'Industrie en Algérie - Assistante du Directeur/Office Manager

    2004 - 2006 CFCIA (75) (Chambre Française de Commerce et d’Industrie/Algérie) Association loi 1901
    Reportant au Directeur France
    Assistance du Directeur Algérien basé en France
    Organisation de son agenda, prise de rendez-vous, filtrage téléphonique.
    Assistance pour la préparation des foires et salons (Foire d’Alger, SIHGAZ…)
    Gestion et suivi des adhérents
    Prospection des nouveaux adhérents (augmentation du nombre d’adhérents de 90 à 130),
    Mise à jour de la base de données pour la publication de l’agenda annuel de la Chambre de Commerce
    Mise en place de relances et gestion des cotisations.
    Facturation et envoi des factures aux adhérents.
    Gestion administrative
    Mise en place des procédures administratives et comptables, création de formulaires notes de frais, suivi et gestion de la petite caisse, réorganisation des fichiers de classement
    Organisation/convocation des Assemblées Générales, mise en forme et envoi des comptes rendus.
    Formalités de déclaration de l’Association et dépôt du dossier à la Préfecture pour statuts et pour publication des extraits au Journal Officiel.
    Tenue du Registre de l'association retraçant la vie de l’association en consignant, au fur et à mesure :
    - Les statuts, les récépissés de déclaration de création et de modification de la préfecture, le journal officiel
    - Le compte rendu de l’assemblée générale constitutive, l’agrément
    - Les comptes rendus d’assemblées générales ordinaires et extraordinaires
    - Les membres du Conseil d’Administration et du Bureau
    - Les modifications apportées aux statuts
    Relations avec la banque, remise des chèques, retrait des chéquiers, délégation de signature.
  • Thermal Ceramics de France SAS - Assistante du PDG de la Division et du Responsable d'Etablissement/ Office Manager

    1998 - 2003 Assistante du Président Directeur Général de la Division et de la Responsable d'établissement
    Services généraux (négociation avec l’ensemble des fournisseurs, gestion parc automobiles et téléphonie, immobiliers, sécurité...) ;
    Gestion des cadres expatriés, en relation avec les sites français et internationaux.
    Organisation des déplacements et réunions du PDG
  • Thermal Ceramics de France SAS - Responsable Administration des Ventes Export

    1990 - 1998 Responsable Administration des Ventes Export
    Chargée de la réception des commandes et de leur suivi, en collaboration avec les commerciaux
    Collaboration étroite avec les 4 sites industriels (France : 2 et Italie : 2), les services manufacturing, les services engineering pour les pièces spéciales. Organisation des expéditions avec les transitaires ;
    Réception des réclamations et résolution des litiges clients ; diminution du taux de réclamations clients (-10%)
    Management : 1 assistante
  • Manville de France - Assistante Administration des Ventes Export

    1986 - 1990 Manville de France (92) – Groupe américain
    Spécialisé dans la fabrication de produits isolants, produits bâtiment et produits de filtration.
    Assistante Administration des Ventes Export
    Chargée de la réception des commandes et de leur suivi, en collaboration avec les commerciaux
    Collaboration étroite avec les 4 sites industriels (France : 2 et Italie : 2), les services manufacturing, les services engineering pour les pièces spéciales. Organisation des expéditions avec les transitaires ;
  • Johns-Manville de France - Assistante commerciale Export/Assistante du Directeur commercial Export de la Division

    1979 - 1986 En charge du reporting commercial, suivi des commerciaux ;
    En relation avec le réseau de distribution.
  • Groupe Drouot - AXA - Gestionnaire Service Sinistres

    1978 - 1979 En charge des dossiers sinistres automobiles et domestiques.
    En relation avec les assurés, les Préfectures, les garages, les divers services de l’entreprise.

Formations

  • Paul Langevin

    Suresnes 1976 - 1978 BTS Assistante de Direction

    Assistanat de Direction

Réseau