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Orange Business services - GFI (Ex BTD Consulting)
- MOA
2011 - maintenant
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GFI (ex BTD Consulting) - SFR
- Responsable de l'équipe « Ripostes et offres Furtives SFR»
2009 - 2011
Gestion complète du paramétrage des Ripostes et offres furtives de SFR :
Chef de projets : étude de faisabilité des demandes marketing, force de proposition pour le Marketing et paramétrage de solutions techniques
Gestion de la priorisation et d’arbitrage de toutes les offres et mise en œuvre des plannings après étude de la charge des différentes équipes.
Gestion des Tests des offres et gestion des anomalies.
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SFR - GFI (ex BTD Consulting)
- Conceptrice ORIAN du pôle « Ripostes et offres Furtives SFR»
2008 - 2009
Conception et Paramétrage ORIAN des offres parc SFR et Ripostes
Chiffrage et étude de faisabilités techniques des offres demandées par le Marketing. Force de proposition
Conception des offres parc ORIAN et Boite à Promotions
Gestion et suivi des Recettes et anomalies remontées.
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ORANGE
- Chef de Projets et Adjointe Qualité
Paris
2006 - 2006
Gestion de l’animation et coordination du suivi de divers projets :
Gestion des anomalies et mise en place de plans d’action.
Participation à la mise en place de nouveaux référentiels (SOX, OHSAS 18001), à la certification globale Orange Excellence et suivi des plans d’action.
Chef de Projet sur la mise en place de l’Intranet Qualité
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SFR - GFI (Ex BTD Consulting)
- Conceptrice Périphériques
2006 - 2008
Paramétrage de certains systèmes périphériques pour toutes les offres SFR : Boite à Promotions, renouvellement mobiles, Editique
Chiffrage et étude de faisabilités techniques des offres demandées par le Marketing. Force de proposition
Conception des offres Boite à Promotions de toutes les offres SFR
Gestion et suivi des Recettes et anomalies remontées.
Paramétrage des libellés Factures de toutes les offres SFR (Editique)
Paramétrage des Offres Renouvellement Mobile
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Grands Moulins de Paris, Nutrixo
- Chef de projet et Adjointe Qualité
2005 - 2005
Gestion de l’animation et coordination du suivi de divers projets :
Gestion de la mise en place d’un système informatique de centralisation de données commerciales
Optimisation de bases de données et leurs exploitations statistiques
Mise en place d’outils organisationnels
Mise en place d’un outil Qualité de mesure de la satisfaction Clients (Norme ISO 9001)
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Naf Naf
- Vendeuse polyvalente
Epinay-sur-Seine
2005 - 2005
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Pistache
- Assistante Qualité
2004 - 2004
Assistance au pilotage du Système Qualité de l’entreprise :
Etude et mise en place de Procédures et Fiches d’enregistrement HACCP sur les limites microbiologiques de l’entreprise.
Mise en place des contrôles microbiologiques, exploitation des résultats, mise en place de plans d’actions en cas de non-conformité.
Vérification des bonnes pratiques de production
Proposition de nouveaux axes d’amélioration
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Aventis Pharma
- Ingénieur Recherche et Développement
Antony
2003 - 2003
Recherche pharmaceutique et pratique de différentes techniques de laboratoire de Chimie Analytique
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IKEA
- Vendeuse, hôtesse de caisse
Plaisir
2002 - 2005
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Métro
- Hôtesse de Caisse, Hôtesse d’Accueil
1998 - 2002
