Menu

Nelly GUERIN

Puteaux

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Cergy ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Consultant Métier
MOA Front Office Digitalization
Secteur Banque Assurance

- Analyse et diagnostic de l’existant, recueil des besoins, animation d’ateliers métiers, rédaction de cahier des charges,
- Spécifications fonctionnelles générales et détaillées,
- Realisation de la recette fonctionnelle
- Conduite du changement : Support utilisateur, actions de communication, formations

Connaissance du secteur des assurances IARD, Multi canal, Internet, Mobile, Personal Finance Management (PFM), Mobile Acceptance

TOEIC: 980/990
TOEFL: 103/120
Certified PRINCE2 (foundation test)

Entreprises

  • Procapital Belgium

    Puteaux maintenant

  • IBM Global Services - Consultant Junior AMOA

    Bois-Colombes Cedex 2013 - maintenant Informatique Banques Populaires

    Projet: faire évoluer le site Internet Banque Populaire et mettre en place un outil de gestion de finances personnelles (PFM) sur les canaux de distribution mobile, tablette et ordinateur (dans le cadre d’un programme de distribution multicanal visant à transformer le modèle de distribution de la banque)

    Interventions AMOA sur les chantiers suivants:
    - Fluidification du parcours client
    - Amélioration de l'ergonomie
    - Mise en place des alertes de gestion internet et mobile, de formulaires de souscription en ligne (produits d'épargne, dématérialisation des documents, mobile acceptance), d'un outil de PFM

  • IBM Global Services - Consultant Junior AMOA

    Bois-Colombes Cedex 2012 - 2013 PMO sur un projet de déploiement de référentiel CMMI au sein de la DSI de BNP IP.
    Organisation des sessions de formation et ateliers de partage d’expérience :
    * Environ 400 personnes sur Paris, Bruxelles, Amsterdam et Paris. Soit
    * Mise en place et suivi hebdomadaire des indicateurs de formation et de déploiement de la métholodogie (indicateurs de participation, de progression et de satisfaction des participants, progression de l'utilisation du réfétiel)

    Communication et conduite du changement :
    * Ecriture des newsletters mensuelles (9)
    * Mise en place et update du Wiki : rédaction des articles, du FAQ (à destination de tous les membres de l’IT), du forum des questions (sharepoint)

    Déploiement :
    * Suivi des indicateurs de déploiement (MUSIQ Usage…)
    * Rédaction de comptes rendus, plan de configuration documentaire, plan de coaching…
    * Deploiement des Status Report depuis BO

    PMO projet entre IBM et BNPP IP :
    * Fiches d’entrée et sortie+ DS&P
    * Suivi des absences des ressources

  • IBM Global Business Services - Apprenti Consultant AMOA Assurance

    2010 - 2011 Grand groupe d'assurance
    Projet de mise en place d'un nouvel outil de gestion IARD pour les intermédiaires et les courtiers du groupe.

    - Assistante à la conduite du changement:
    Rédaction de guides utilisateurs
    Formation des utilisateurs finaux
    Création des modules de vidéos de formation (rédaction des scenarii, gestion avec le prestataire extérieur...)
    Suivi des actions de communication

    - Participation à la phase de recette
    Réalisation de cas de tests fonctionnels

    - Rédaction de spécification fonctionnelles détaillée (chantier auto éditique)

    - Assistance à la phase de déploiement de l'outil:
    Suivi des agences pilotes et gestion des anomalies

  • Exane Derivative - Chargée de Middle Office

    2010 - 2010

  • Procapital Belgium - Chargée de Back Office OST

    Puteaux 2009 - 2009 Stage 6 mois

    Paiement des dividendes et intérêts, distribution des titres
    Opérations sur titres
    Réconciliation et rapprochement titres
    Réconciliation et rapprochement cash

  • Maison de la France Australie/Nouvelle-Zelande - Assistante comptabilité et gestion

    2008 - 2009 Stage 6 mois

  • 1000mercis - Marketing

    Paris 2007 - 2007 Stage

Formations

Réseau

Annuaire des membres :