Mes compétences :
plan d'actions commerciales
tourisme
animation des ventes
yield management
réseau de distribution
négociation
b to b
b to b to c
marketing des services
Entreprises
SNCF Voyages Italia
- Responsable des Ventes et de la Communication Interne
2013 - maintenant
Societa' Viaggiatori Italia - Groupe SNCF
- Responsable animation réseau et ventes groupes
2011 - 2013Animation du réseau de vente en France et overseas
Responsable communication interne / réseau de vente
Pilotage des activités Groupes et allotement
Artesia SAS - Groupe SNCF
- Responsable Groupes
2005 - 2011• Gestion des demandes de groupes et d’allotements des clients distributeurs français et étrangers: cotation, négociation, suivi des demandes.
Principaux marchés: France, Italie, Etats Unis. Portefeuille de clients composé de TO, agences de voyages, réseau de vente SNCF.
• Analyse des historiques de ventes et définition des volumes de places à vendre aux groupes par tarif (dans le yield)
• Optimisation du remplissage des trains en période de basse et moyenne saison
• Animation des ventes : présentations aux réseaux de distribution, participation à des salons professionnels et des workshops, organisation et accompagnement d’éductours
• Mise en place de promotions destinées aux groupes.
SNCF
- Assistante Marketing - Direction Europe
2005 - 2005• Suivi et analyse des résultats commerciaux du marché domestique de la filiale italienne : mise en place et production de tableaux de bord mensuels.
• Mise en place d'une action de communication commerciale (conception et organisation de la distribution de flyers).
• Support des filiales : Conduite d’études une étude de benchmarking sur le service à bord des trains, veille concurrentielle, interface avec les prestataires internes.
Renault Trucks UK
- Assistante Marketing et Communications
Boulogne-Billancourt 2004 - 2004• Refonte des sites intranet et extranet : analyser l’existant et recenser les besoins (élaboration de questionnaires), proposer des améliorations, rechercher et rencontrer des prestataires.
• Réalisation d'une étude comparative de l’offre concurrente de produits et de services à l’occasion du lancement d’un nouveau véhicule.
