Nicolas TIZIOU

En résumé

Entreprises

• Rezidor Hotel Group

  Bruxelles maintenant

• Carlson Rezidor Hotel Group - Minneapolis - Marketing Director, Radisson Blu and Park Inn by Radisson Americas

  2015 - maintenant

• Carlson Rezidor Hotel Group - Minneapolis - Brand Marketing Director, Radisson Blu Americas

  2014 - 2015

• The Carlson Rezidor Hotel Group - Brussels - Partnership Marketing Manager

  2011 - 2014 - Responsable pour la région EMEA des partenariats marketing du groupe (60 partneraires, dévelopement de nouveaux partenariats dans l'industrie du voyage et hors-voyage ) pour Radisson Blu, Park Inn by Radisson et Club Carlson
  - En charge du programme de fidélisation Look to book dedié aux agents de voyages - EMEA.

• Rezidor Hotel Group - Manager Loyalty Marketing

  Bruxelles 2008 - 2011 - Responsable du programme de fidelisation "Look To Book" en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
  - Responsable des communications marketing et campagnes promotionnelles du programme de fidelisation multi-marques "goldpoints plus" pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.
  - En charge des relations et de l'animation d'un reseau de plus de 300 hotels pour les activites CRM.

• Rezidor Hotel Group - CRM Coordinator

  Bruxelles 2005 - 2008 Programmes de fidelisation du groupe (Regent, Radisson SAS, Park Inn, Country Inn) :
  - mise en place et suivi des campagnes email/mails aupres de nos 420K+ membres
  - elaboration des offres et promotions
  - communication interne / animation du reseau et formation (300+ hotels)
  - Suivi avec le centre d'appel / service clientele
  - developpement et du suivi de divers partenariats : SAS Airlines, Czech Airlines, Air Berlin, Germanwings, The Economist, The CarbonNeutral Company, Deutsche Bahn.

• Royal Windsor Hotel Grand Place - Bruxelles - 3 fonctions successives

  2003 - 2004 - juillet 2004 à octobre 2004 : Sales Executive. Responsable des marchés Royaume-Uni, Leisure et MICE (Meetings, Incentives, Congress & Events).
  - octobre 2003 à juin 2004 : assistant du « Sales & Marketing Coordinator ». Mise en place et suivi du programme de fidélité Stars Club, réalisation de la nouvelle charte graphique de l’hôtel.
  - juin à octobre 2003 : assistant-stagiaire du « Banquet & Conference Manager ».

• Groupe La Poste - Assistant Communication

  Paris-15E-Arrondissement 2001 - 2001 Stage effectué au sein de la Direction du Marketing et des Ventes de la Direction du Courrier. Réalisation d’un support de communication et de démultiplication de la Stratégie du Courrier (budget : 11,9 K€) et mise en œuvre d’un dispositif de communication des résultats d’enquêtes de satisfaction-clients (budget : 68,6 K€).

• Renault - Assistant communication

  Boulogne-Billancourt 1999 - 2000 Assistant-stagiaire du Responsable de la Communication, Direction Regionale Ile de France. Réalisations d’outils motivationnels pour les points de vente (mailings, concours de vente, Challenge QSA, suivi des Partenariats Affaires).

• Yves Rocher France - Chargé d'Etudes de clientèle

  Issy les Moulineaux 1999 - 1999 Stage - Réalisation de deux études de clientèle (Fidélité des clientes « VIP » et Comportement des clientes « courrier ») au sein de la Direction des Centres de Contacts Clientèle.

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 2007 - 2007 Formation en Marketing Opérationnel

• Glion Institute Of Higher Education (Glion S/Montreux)

  Glion S/Montreux 2002 - 2003 Post Graduate Diploma in Hospitality Management

• Skema Business School

  Lille 2000 - 2004 MsC - Master in Management
  
  Incluant un an de césure + un an en alternance.

• Lycée Notre Dame

  Verneuil Sur Seine 1998 - 2000 BTS Action Commerciale

• Lycée Saint Thomas De Villeneuve

  St Germain En Laye 1996 - 1998 BAC STT ACC

Réseau

• Amelie DOLY

• Amelie FENZY

• Emmanuel DRIÉ

• Flore MENOTTI LAMBIN

• Julie BECART

• Julien DHENNIN

• Marine PROVOYEUR

• Olivier MAISONNASSE

• Thierry FOURNIRET