-
Hopital Fondation A. de Rothschild
- Assistante Qualité
2017 - maintenant
Démarche Qualité :
• Accompagner les équipes opérationnelles qualité dans la mise en place de leurs actions de développement de la qualité et informer le Responsable Qualité des évolutions de ces actions
• Assurer la saisie et le traitement des enquêtes qualité
Gestion documentaire :
• Mise en place d’une gestion documentaire opérationnelle en vue de la certification V2014
• Apporter une aide méthodologique aux équipes dans la rédaction des documents qualité
• En charge de la codification, du suivi du circuit de validation et de la diffusion des documents qualité
Démarche Gestion des Risques :
• Assurer la saisie et le traitement des fiches incidents et le suivi des actions correctives
• Assurer la saisie et le fonctionnement des outils liés à la gestion des risques
Démarche de certification :
• participation à la préparation de la visite de Certification V2014 (certification A)
-
Hopital Fondation A. de Rothschild
- Secrétaire médicale
2012 - 2017
Gestion et suivi des rendez-vous, examens des patients et tenue des dossiers médicaux
Liaison et coordination administratives entre les consultations / explorations complémentaires / hospitalisation
Gestion et organisation de la consultation, des dossiers des patients hospitalisés
Accueil, information et orientation des patients et de leur famille
Gestion des plannings des rendez-vous
Gestion des appels téléphoniques : Filtrage des appels, traitement et suivi de l'appel
Réception, tri, sélection et répartition du courrier
Saisie de courriers, de comptes rendus
Tenue et Archivage des dossiers médicaux
Gestion de l’économat
-
Centre d'Imagerie Médicale
- Secrétaire médicale
2010 - 2012
Gestion et suivi des rendez-vous et des examens des patients
Télétransmission, gestion des caisses
Réception, tri, sélection et répartition du courrier
Saisie de courriers, de comptes
-
Brasserie de luxe "le Vin Coeur"
- Responsable de Brasserie
2008 - 2010
Chargée du relationnel commercial et de la négociation des tarifs avec les fournisseurs
liquides.
Refonte informatique des changements de cartes restaurant et limonade
Management et pilotage quotidien d’un restaurant de 15 employés.
Chargée de l'évolution et de la formation du personnel
Chargée de l'élaboration des contrats et du suivi RH.
Collaboration à la création d'un site internet pour promouvoir le Groupe et les différentes
affaires.( CA :2 190 000 €)
-
Restaurant le cardinal
- Responsable de Brasserie
2006 - 2007
Prospection et développement avec des partenaires d’une clientèle à potentiel
Pré-réservation pour une clientèle avec devis établis: accueil et prise en charge de séminaristes, pots de départ, réunions professionnelles, événements personnels (mariage, anniversaire...)
Prise en charge du room-service des partenaires de l'hôtellerie avec définition des devis et facturation (Hôtel Mercure Paris Opéra Cusset).
Collaboration à la création d'un site internet pour promouvoir le Groupe et les différentes
affaires.(CA : 1 825 000 €)
-
Restaurant la villa des abbesses 75018
- Responsable de Brasserie
2004 - 2005
Chargée des orientations et des actions correctives nécessaires à la vie du restaurant.
Chargée de l'animation commerciale du restaurant, de l'accueil et de la satisfaction clients.
Chargée de la programmation informatique dans le cadre des promos ventes et des changements de cartes menus et tarifs.( CA : 1 460 000 €).
-
Brasserie de luxe « le Benjamin »
- Responsable de Salle
2003 - 2004
Gestion de la remontée quotidienne des résultats, responsable de la création et de l'obtention des objectifs chiffrés. (CA :1 095 000 €)
-
Brasserie de luxe « le Cardinal » ,75002
- Barmaid et Chef de Rang
2002 - 2003
Poste de production au bar
Service en salle
