Olivier CLAVEROL

En résumé

Entreprises

• Groupe PSA - Responsable Grands Comptes, PSA Corporate Solutions France

  Rueil Malmaison 2013 - maintenant Vente des véhicules neufs auprès de Grands Comptes privés et publics pour les 3 marques du Groupe PSA (Peugeot, Citroën et DS).
  
  Missions :
  Gestion d’un portefeuille de clients grands comptes publics et privés :
  - réponses aux appels d’offres
  - gestion globale des ventes directes de véhicules aménagés pour le Ministère de l’Intérieur (Police et Gendarmerie Nationale, Douanes, Sécurité Civile, SDIS) en coopération avec les carrossiers partenaires.
  - développement des volumes et de la part de marché, négociation tarifaire.
  
  Chasse auprès de comptes stratégiques en relation avec les loueurs longue durée et le réseau de distribution (privé et en propre).
  
  Résultats :
  Livraisons 2014 en VP et VU= atteinte de l’objectif à 114%.
  Livraisons 2014 vs 2013 pour le Ministères de l’Intérieur : 246%. Augmentation de la PDM à 60% vs 45%.
  Appel d’offre Ministère de l’Intérieur 2016-2018 : 3 lots gagnés fin 2015.
  Conquête de 2 comptes privés entre 2015 et 2016.
  
  

• PSA Peugeot Citroën - International Key Account, Loueurs Courte Durée

  Rueil Malmaison 2012 - 2013 Vente des véhicules neufs auprès des loueurs courtes durée internationaux.
  
  Zone : Italie, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Espagne, Portugal, France.
  Client: Europcar, Avis, Hertz, Sixt.
  Objectif : développer les marques Peugeot et Citroën via des contrats cadres internationaux avec les 4 loueurs référencés.
  Missions :
   Développer le partenariat avec les entités internationales des loueurs référencés.
   Assurer les renouvellements annuels des flottes sur la zone géographique.
   Construction des offres annuelles en relation avec les filiales Peugeot et Citroën des 4 pays en responsabilité (volumes, mix produit, conditions commerciales).
   Négociation avec les Directeurs de flotte internationale des conditions commerciales (offres de ventes et offres de rachats).
   Suivi et animation des pays en responsabilité.
   Soutien auprès des filiales Peugeot et Citroën pour l’application des règles définit en central pour le développement des ventes aux loueurs internationaux. Application des bonnes pratiques inter pays.
  Suivi du mix des ventes internationales/locales.
   Validation du workflow central des offres locales additionnelles en cours de contrat.
  

• PSA Peugeot Citroën - International Key Account Manager

  Rueil Malmaison 2008 - 2012 Vente des véhicules neufs auprès des clients grands comptes internationaux
  
  Zone en responsabilités : France, Benelux et Suisse Francophone + Clients stratégiques hors zone
  Client cible : minimum de 1 500 véhicules en parc sur minimum 2 pays
  Objectif : développer les marques Peugeot et Citroën auprès des grands comptes internationaux
  Missions :
   Prospecter les marchés pour augmenter le nombre de contrat cadre internationaux et les ventes BtoB.
   Réponse à environ 15 appels d’offres internationaux par an.
   Négociation des contrats avec les Direction des Achats des clients.
   22 nouveaux contrats cadres signés en 2010.
   Développer les ventes de flottes auprès des grands comptes internationaux ayant signés un contrat cadre sur plusieurs pays.
   En coopération avec les équipes ventes grands comptes des filiales et/ou importateurs Peugeot et Citroën, assurer la transmission de l’information venant des directions achats au siège du client afin de développer les ventes dans l’ensemble des pays où Peugeot et Citroën sont référencés.
   Développer le réseau professionnel. Dans le cadre de la prospection intensive, participer aux événements majeurs BtoB (Conférences, rencontres, débats).
   Création d’un fichier d’une centaine de prospects européens.
   Relation Loueur Longue Durée : établir régulièrement un contact avec les grands loueurs (Arval/ALD/Lease Plan/GE Capital…).
   Partage des informations sur les clients communs
   Obtention d’informations sur d’éventuels prospects.
   Echange des données sur le positionnement de la marque en termes de Valeur Résiduelle.
   Carnet d’adresse constitué avec tous les loueurs.
  

• CREDIPAR - Directeur Agence

  Gennevilliers 2006 - 2008 Vente de contrats de financements automobiles (marques Peugeot et Citroën)
  
  Zone : Ile-de-France.
  Objectif : développer les financements et prestations financières auprès des concessionnaires et succursales
  des deux marques.
  Missions :
  * Mettre en œuvre la politique commerciale permettant d'atteindre un objectif de pénétration des
  financements et prestations.
  * Objectif atteint (Produit Net Bancaire). ;
  * Animer une équipe de six attachés commerciaux :
  * Formation des équipes de vente des concessionnaires et succursales. ;
  * Animation et suivi des dossiers de financements (particuliers et PME-PMI)
  
  * Mise en place des animations commerciales et challenges vendeurs.

• Groupe PSA - Chef de Zone Export

  Rueil Malmaison 2001 - 2006 Direction des Pièces et Service Citroën.
  
  Zone : Europe, Moyen Orient, Afrique, Chine
  Objectif : développer le chiffre d’affaires et la marge des ventes de pièces de rechanges et services en filiales et importateurs
  Missions :
   Elaboration et suivi des budgets annuels
   CA généré: 33 007 K€, dont 29 391 K€ pour la zone Chine.
   Ouverture de nouveaux comptes Pièces de Rechanges, hors Europe.
   Nouvelle activité en Arabie Saoudite, Côte d’Ivoire et Afrique du Sud.
   Animer les ventes
   Préconisation, mise en place et suivi de plans d’actions annuels,
   Coordination inter services (marketing/prix/Services).
   Déploiement des normes et méthodes marque : assurer que les importateurs et filiales appliquent les plans d’actions annuels définis ensemble.
   Mise en place des listes de Pièces de Grandes Rotations pour assurer la disponibilité optimale,
   Elaboration d’animations commerciales destinées aux clients finaux,
   Formation des vendeurs.
  

• Michelin - Responsable de Compte Régional

  FERRAND 1996 - 2000 Zone : Sud-ouest puis Ile-de-France.
  Objectif : développer les ventes de pneumatiques
  Missions :
   Développer le chiffre d’affaires et la marge auprès du secteur Sud-ouest (4 départements) puis 2 départements en Ile-de-France.
   Volume de vente annuel : 25 000 pneumatiques tourisme et utilitaires.
   Former les distributeurs (tous canaux) aux produits et services de la marque en BtoB.
   Environ 30 distributeurs dont 10 stratégiques par secteur (Concessions automobiles/Centres Autos/Négociants Spécialistes).
   Proposer et déployer sur le terrain une offre multimarques (Michelin/Kléber/BF Goodrich).
   Déploiement de la marque BF Goodrich en 4x4 et intégration auprès des revendeurs de l’offre multimarques.
   Objectifs atteints à 105% sur le Sud-ouest et 95% en Ile-de-France.
  

Formations

• Insitut Supérieur Européen De Gestion ISEG Toulouse

  Toulouse 1992 - 1995

Réseau

• Bertrand GRENERON

• Delphine BERTRAND

• Jean-Philippe CHARPENTIER

• Julien TRONEL

• Manuella TERAN

• Pierre GARNIER

• Stephane ALLAIN

• Vitrac BRUNO

• Xavier NICOLAS