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Pascal BOSCH

ST DENIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

J'apporte une expérience de plus de 20 ans de direction des Services Clients et Professionnels, acquise au sein des plus grands constructeurs et intégrateurs informatiques, j’ai développé de solides compétences dans la gestion de centre de profits (70M€) et le management d’équipes pluridisciplinaires (200 personnes).
Direction, création ou restructuration de Business Unit
Audit de l’existant et définition de plans stratégiques / Conduite du changement
Management d’équipes dans des contextes à forts challenges
Dominante commerciale et marketing / business développement

Mes compétences :
Audit
Business
Commerciale
Conduite du changement
Création
Management
Management d'équipes
Marketing
Restructuration

Entreprises

  • T-Systems France - Head of Service Delivery Manager

    ST DENIS 2011 - maintenant

  • NextiraOne - Directeur des Projets/Services

    Rueil-Malmaison 2007 - 2010 Directeur des Projets/Services – NEXTIRAONE
    • Direction des équipes avant ventes et projets 90 Personnes CA:60M€
    • Restructuration des équipes Infra Réseaux/Sécurité/ToIP/ Centre d’Appel etVidéosurveillance : Recrutement de 2 Managers et 20 Consultants.
    • Création de l’entité Poste de Travail/Communication unifiée
    • Création du Pôle Architecte.
    • Développement des équipes Conseil, Consultant Services et Conduite du Changement

  • Dimension Data France - Directeur des Services

    Rungis 2006 - 2007 Directeur des Services – DIMENSION DATA
    Membre du Comité de Direction.
    • Direction des Managed Services -110 Personnes CA : 22M€
    • Direction des Professional Services - 25 Personnes CA : 5M€
    Recrutement de 7 consultants experts en Sécurité et VoIP
    • Direction du support France (12 Experts répartis sur la France)
    • Construction du Technology Solution Group et de la stratégie associée pour passer d’un modèle de vente de matériels vers la vente de solutions globales
    • Mise en place du Contract Management afin de respecter les SLA et gérer les programmes élaborés par les constructeurs (CISCO, Enterasys)

    Awards: Cisco « DIMENSION DATA FRANCE Services Partner of the Year »
    Croissance Services - 1er Semestre CA+23% et + 3% de Marge

  • FUJITSU - Directeur du Consulting et Application Services

    Asnières sur Seine 2002 - 2006 Directeur Consulting & Application Services – FUJITSU Services
    Membre du Comité de Direction.
    • Direction du département Consulting : 55 Consultants -7M€
     Expertise dans les domaines de l’urbanisation, de la Gouvernance des SI et de la Conduite du Changement.
    • Direction d’Application Services : 70 Consultants - 9M€
    • Gestion financière du P&L. Reporting – EMEA
    • Gestion du Plan Social Economique /Suppression de 25 postes.

  • MTI - Directeur des Services

    2000 - 2002 Directeur des Services - MTI France
    Reporting UK
    • Budget CA 26 MF Marge 26% EBIT + 2MF Marge 28%
    • Management d’une équipe de 20 Consultants
    • Définition des solutions d’intégration de Stockage et de Sauvegarde
    • Création de l’offre de consolidation et de virtualisation
    • Développement d’un centre d’expertise et de formation Légato.

  • Data General / EMC² - Directeur des Services

    1998 - 2000 Directeur des Services Clients – DATA GENERAL Division d’EMC²
    Membre du comité de Direction

    • Développement du Professional Services : Budget CA 18MF 14 Consultants EBIT+3MF
    • Création de l’équipe d’avant vente liée à l’offre de stockage Clariion
    • Mise en place de la sous-traitance de premier niveau des serveurs Aviion.

    Evolution de la marge de 34% à 51% . CA 50MF 26 Ingénieurs

  • DIGITAL EQUIPMENT FRANCE - Directeur : Maintenance/Infogérance/Réseau/Marketing

    1977 - 1998 Business Manager des Services Logiciels (Budget CA 98MF Achievement 112MF)
    • Direction de 5 programs managers en charge des initiatives et des solutions logicielles
    • Création de l’offre packagée ERP : SAP et BaaN /Administration des systèmes TNG de CA et Patrol de BMC/Programme An 2000/Microsoft MAS/Software Aquisition

    Directeur des Opérations d’Infogérance France (CA 95 MF)
    • Responsable de 3 Directeurs régionaux animant des équipes d’ingénieurs logiciels (60), du centre d’Hébergement (25P) ainsi que la structure administrative dédiée (10P)
    • Mise en oeuvre des moyens nécessaires à la réalisation des grands projets d’infogérance de SI (Sodiaal 1800 postes, Yves Rocher 1500 postes , Castorama 140 magasins, Orpi 80 agences...)
    • Responsable des Services Réseaux et support à l’Exploitation France

    Directeur de Services Logiciels France (CA 25 MF)
    • Développement et animation des équipes d’ingénieurs réalisant des prestations de support à l’exploitation réparties dans 8 agences de province
    • Mise en oeuvre d’un plan stratégique d’évolution du personnel technique vers l’activité logicielle et recrutement de 30 Ingénieurs.
    Awards 1993 : Challenge of Excellence –Top Ten -1ere Place -
    Responsable de l’Unite de Support Logiciel Paris (CA 10 MF)
    • Création et encadrement d’une équipe de 15 Ingénieurs. Développement de la régie
    Awards 1989 : Challenge Of Excellence – Top Ten -1ere Place -
    Inspecteur de Maintenance puis Responsable d’Unités de Maintenance
    Awards : 1978/1983/1985 : Top ten : Challenge Of Excellence : Customer Survey >8/10

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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