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Pascale DEGHAYE

Paris

En résumé

Responsable Service Clients au sein de l'Apec de Lille, management d'une équipe de 14 consultants et 2 conseillères expérimentés dans le Conseil en Evolution Professionnelle et l'accompagnement des jeunes diplômés de l'enseignement supérieur.

Mes compétences :
Conseil
Management
Recrutement
Ressources humaines

Entreprises

  • Apec - Responsable Services Clients

    Paris 2014 - maintenant Management d’une équipe de 14 consultants et 2 conseillères spécialisés dans le Conseil en Evolution professionnel et l’accompagnement des Jeunes diplômés issus de l’Enseignement supérieur.
    Pilotage et organisation de l’activité et optimisation des moyens alloués (humains, financier et logistiques)
    Accompagnement du développement des compétences des équipes dédiées
    Suivi et reporting des activités

  • Apec - Manager de l’Espace de Conseil à Distance

    Paris 2011 - 2014 Co construction et déploiement du dispositif avec les équipes expérimentales
    Participation à la définition des conditions d’exercice du consultant dans un nouveau contexte (travail à distance)
    Validation des modes de production
    Animation d’une équipe de 15 consultants mobilité pour valider l’approche marketing du dispositif et les initiatives locales en terme de conseil à distance.
    Support et relai fonctionnel auprès des managers du réseau

  • Apec - Responsable des Services aux Cadres NPDC -Picardie

    Paris 2010 - 2010 Management des ressources humaines et organisation de l’activité de la filière cadre sur les sites d’Amiens et Lille par déclinaison de la politique régionale.
    Pilotage suivi et reporting des objectifs.

  • Apec - Chef de Groupe

    Paris 2004 - 2010 Management des ressources-humaines (sur 3 métiers : développement entreprises – sourcing – accompagnement cadres)
    Mise en œuvre opérationnelle du plan de développement d’activité élaboration des éléments de suivi nécessaire au pilotage du centre.
    Définition du plan d’action - communication, organisation de la production et définition des objectifs d’équipe
    Animation et coordination des équipes pour l’atteinte des objectifs du centre
    Reporting et préconisation des actions auprès du Responsable de Centre

  • Apec - Chef de Projet

    Paris 2003 - 2004 Gestion de projet et management d’une équipe de 8 consultants formateurs répartis sur le territoire national
    Interface avec la maîtrise d’ouvrage client interne le département ressources-humaines
    Reporting national auprès de la Direction Générale

  • Apec - Consultant en stratégie de recherche d’emploi

    Paris 2002 - 2003 Conseil auprès d’un public cadre :
    Analyse des besoins, diagnostic et mise en place d’un plan d’action personnalisé
    Animation d’ateliers collectifs (validation de projet professionnel, présentation de l’offre de service, …)
    Reporting et contribution au développement de l’activité du service

  • Sylis - Responsable Développement Ressources-Humaines

    1996 - 2002 Déclinaison de la politique de croissance Ressources-Humaines en cohérence avec la stratégie de développement France et dans le respect des process Qualité (certification ISO 9001 - rôle transverse et support aux Agences)

  • Sylis - Responsable Administration des Ventes

    1990 - 1995

  • Havas - Assistante Commerciale

    Suresnes 1990 - 1990 CDD

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2012 - 2013 CESA

  • IAE

    Lille 1988 - 1990 DESS

Réseau

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