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Pascale DURANT

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Deux phrases :
Ne craignez jamais de vous faire des ennemis ; si vous n'en avez pas , c'est que vous n'avez rien fait."
Il faut savoir ce que l'on veut ,quand on le sait il faut avoir le courage de le dire ,quand on le dit il faut avoir le courage de le faire"

Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Management opérationnel

Entreprises

  • Laser Contact - Manager opérationnel

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - maintenant Manager en appels entrants , front , fidélisation , bases arrière ( réclamation recouvrement , tchat )
    Manager sur opération appels sortants en B to B
  • Eurocrm - Responsable plateau

    Levallois-Perret 2006 - 2009 Appels sortants en Bo to C
  • Euro Crm - Superviseur

    Levallois-Perret 2004 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

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