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Patrice MALKA

BORDEAUX

En résumé

Trilingue Français - Anglais - Espagnol.
Marketing - Achats - Comercial - E business - CRM / Gestion de la Relation Client - Gestion de projet - Systèmes d'information - Environnement International - Expérience siège et filiale / stratégique et opérationnelle.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
E-Commerce
Achats
Marketing stratégique

Entreprises

  • Kedge Business School - Responsable des Relations Entreprises

    2015 - maintenant En charge de la promotion des programmes, recrutement et sélection des candidats, encadrement des étudiants en mission entreprises (stages, contrats pro), développement des partenariats avec les acteurs de la filière viti-vinicole & spiritueux.

  • GINESTET - Responsable de Zone Export

    2014 - 2014 Maison de négoce de vins.
    Zones couvertes: Canada, Amérique du Sud, Afrique.
    Développement des ventes au travers d'agents, importateurs et distributeurs.
    Offre de Grands Crus, petits châteaux et vins de marque.

  • Antalis Office Supplies Iberia - Directeur Marketing et Achats

    2007 - 2012 Membre du comité de direction de Antalis Office Supplies
    Management d'une équipe de 9 personnes (chefs de produits, acheteurs, web master...). Unification des achats et du marketing. Définition de la stratégie marketing et mise en place du plan. Sélection des fournisseurs, négociation des contrats, évaluation des fournisseurs. Définition de la politique de pricing.

  • ANTALIS International - CRM & E-Commerce Manager

    PARIS 2001 - 2006 Activité : distribution de supports de communication (papier, carton , plastique...).
    Cibles : imprimeurs, entreprises, revendeurs.
    Mission : définition et mise en place d'une politique de gestion de la relation client. Périmètre : Europe.
    Chef de projet CRM : approche centrée sur l’amélioration de la productivité et de l’efficacité de la force de vente.Définition des processus de vente et marketing. Mise en place de l'outil CRM (Pivotal)interfacé avec l'ERP du groupe (SAP).
    Etablissement d'une plateforme de commerce électronique et services en ligne sur 9 pays.
    Mise en place d’un baromètre annuel de mesure de la satisfaction client sur 8 pays.

  • ARJOMARI DIFFUSION - Chef de marché reprographie & numérique

    Roncq 1997 - 2000 Activité : distribution de papier (leader France)
    CA : 150 millions d'euros
    Gestion de la gamme, lancement de nouveaux produits, choix des fournisseurs, conception du catalague et outils d'aide à la vente, formation de la force de vente, mise en place des promotions, partenariats, veille concurrentielle.(périmètre : 20% de l'activité de l'entreprise).

  • ARJOMARI DIFFUSION - Attaché Commercial

    Roncq 1993 - 1997 Activité : distribution de papier
    Clientèle : PME & Grands Comptes entreprises et administrations publiques, revendeurs, copyshops
    Mission : gestion du portefeuille, prospection (20% de croissance par an en moyenne).

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