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Malakoff Mederic
- Assistante Commerciale
Paris
2015 - maintenant
Malakoff Médéric est un acteur majeur de la protection sociale complémentaire, qui exerce deux métiers :
- la gestion de la retraite complémentaire, avec 10 milliards d'euros de cotisations encaissées au 31 décembre 2013, une mission d'intérêt général menée pour le compte de l'Agirc-Arrco.
- l'assurance de personnes (santé, prévoyance, épargne-retraite) avec 3,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires, 3,8 milliards d'euros de fonds propres et une marge de solvabilité égale à 5,2 fois l'exigence réglementaire.
Le groupe étant paritaire, mutualiste et à but non lucratif, sa gouvernance garantit la prise en compte et la défense des intérêts des entreprises et des salariés. Par son action sociale, Malakoff Médéric consacre 70 millions d'euros à l'accompagnement de plus de 90 000 personnes en situation de fragilité sociale.
Au sein de la Direction du Développement, contribution à la prospection commerciale des PME et TPE, participez à la vente des produits (Retraite, Prévoyance, Santé, Epargne) auprès de ces entreprises et assurez le suivi « après vente » des contrats et plus particulièrement le Middle Office pour La Banque Postale Assurance.
Missions principales :
- Préparer et/ou participer à la mise en œuvre de la prospection commerciale dans le respect des objectifs (prise de rendez-vous pour le commercial de son binôme).
- Réaliser la vente de contrats collectifs (retraite, santé, prévoyance, épargne).
- Tenir à jour les indicateurs et tableaux de bord de l'activité commerciale.
- Informer, conseiller et assister les entreprises clientes.
- Détecter les besoins clients et générer des recommandations commerciales.
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AGENA 3000
- Assistante marketing Téléprospection
Cholet
2015 - 2015
Prospection / télémarketing Fournisseurs Grande Distribution
Établissement scénario prise de contact, suivi des retours, correction fichiers
Inter connexion avec collègues et consultants / Suivi clientèle
Démarche qualité / Relation Clients - Relation Equipe GENFI
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AIDAL, Andard
- Administrateur au sein du Conseil d'Administration
2015 - maintenant
Suivi des actions de l'association dans le cadre des réunions du bureau / CA
Participations à titre individuel ou familial à certaines actions, animations
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POLE EMPLOI / RPE TRELAZE / APEC
- Demandeur d'emploi avec projet de reconvertion professionnelle et / ou formation professionnelle
2014 - 2015
Etude, audit et concrétisation d'un nouveau projet professionnel / réorientation avec formation
Etude de marché, audit, prospection
Candidature sur postes Assistanat commercial ou administratif, assistante de direction ou responsable marketing, Chargée de communication
Candidatures à des concours de la fonction publique et éducation nationale
Projet nouvelle formations professionnelles dans domaines animation socio culturelle ou formation / consulting ou coaching ou ingénierie.
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NATAL BABY - NCI
- Secretaire Commerciale / Assistante commerciale
2014 - 2014
Etude mise en ligne commerciale / Production puériculture Natal Baby
Secrétariat de direction, montage mise en relation réseaux pharmaciens
Préparation commandes suite suivi trafic commande sur réseaux commerciaux WEB
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LEO LAGRANGE OUEST - Centre Ginette Leroux et Jean Gueguen Trélazé
- Bénévole + Stagiaire EMT (pour éventuelle réorientation professionnelle Animation socio culturelle)
2014 - 2014
Bénévolat en tant qu'habitant acteur + Accueil dans la cadre d’une Evaluation en milieu de travail
Participation réunions et organisations événements associatifs (forum des associations 2014) ou ville (fête de quartier)
Aide conception brochure saisonnière / Programme de quartier Automne Hiver
Animation Léo Lagrange (Ateliers créatifs, cuisine, couture)
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Centre Social et d'animation Ginette Leroux et Jean Guegen, Trélazé
- Bénévole / Espace Famille Centre Social Ginette Leroux Trélazé
2013 - maintenant
- Aide à la mise en œuvre d'actions d'animation avec animateur sportif,
- Membre du collectif habitants,
- Participation à des ateliers créatifs et cuisine
- Sorties découvertes / Escapades
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Clientela
- Teleconseillière
BEAUCOUZE
2013 - 2013
- Assistance téléphonique
- Prise de rendez-vous commerciaux
- Enquête, étude et qualification de fichiers
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Stream Global Service
- Technicien Support
2012 - 2013
gestion du service clientèle de site internet de voyages (www.expedia.fr, hotels.fr, www.eurobooking.fr). Relation clients par e mail et contacts professionnels.
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C3 Consultants - Cellule de reclassement Economique en Pays de la Loire
- Salariée en reclassement suite licenciement économique / Statut Pole Emploi
2011 - 2011
Bénéficie de l'accompagnement d'un consultant, Julie ALLION pour recherche d emploi / CRP / Pole Emploi
- Montage de dossiers de formation en WEB et Langues
- Formation pour maitrise de logiciels de Conception et remise à jour de sites internet auprès de CCI Formation ANGERS
(Logiciels DREAMWEAVER ET FLASH)
- Prestation de Stratégie de Recherche d'emploi / STR avec Pôle Emploi et Cabinet de Consultants AXIS, ANGERS
- Accompagnement APEC via site internet et rdv telephonique
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CCI Formation - Angers
- Formation Contine Adultes
2011 - 2011
Formation en cours (Avril et Mai 2011) pour maitrise de logiciels de Conception et remise à jour de sites internet auprès du service de formation continue Adultes.
(Logiciels DREAMWEAVER ET FLASH)
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Société LETICE - carterie gérant des sites internet France / Allemagne
- Assistante Commerciale
2007 - 2010
SOCIETE DE E COMMERCE DANS LA CARTERIE EN FRANCE ET A L INTERNATIONAL (en particulier l'Allemagne)
- Gestion du service clients / hotline (suivi commande, aide à la vente, réclamations, relation avec fournisseurs…)
- Secrétariat commercial divers et secrétariat de direction, gestions des tâches administratives
- Publication assistée par ordinateur pour maquettes carteries diverses
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COMMUNAUTE DE COMMUNES GUEBWILLER
- CHARGEE MISSION TOURISME
2005 - 2005
Diagnostic sur la création d’un office de tourisme intercommunal
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CONFERENCE PERMANENTE DU TOURISME RURAL / Structure Interministérielle PARIS
- Stage CHARGEE D ETUDE ET MISSION EUROPE - Thèse DESS Tourisme
2004 - 2004
Missions confiées :
- Diagnostic sur les politiques et réseaux du tourisme rural en Europe
- Montage de projets de coopération en relation le Ministère du Tourisme et Ministère de l’Agriculture
Thèse présentée pour obtention du diplôme :
Le tourisme et Tourisme Rural en Enrope Et l'exemple de la Hongrie / Mission Europe Programme Léonardo
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COMITE DU TOURISME DE LA GIRONDE / CG 33
- ASSISTANT CHARGEE MISSION PROMOTION
1996 - 1996
CDD / REMPLACEMENT CONGES MATERNITE
- Mise en place et suivi d’actions de promotion
- Développement d’une politique de marketing direct
- Accueil de journalistes
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COMITE DU TOURISME DE LA SARTHE / CG 72
- RESPONSABLE CELLULE PROMOTION COMMUNICATION COMMERCIALISATION
1996 - 2003
CADRE / EQUIPE DE 4 PERSONNES
Secteur Promotion communication commercialisation
Association Tourisme Loi 1901, avec missions et subventions du Conseil Général de la Sarthe
- Définition des politiques de communication et promotion
- Elaboration du programme d’actions internes et externes
- Mise en œuvre des moyens techniques, financiers et humains
nécessaires : recherche de partenariats, montage de dossiers
de demande de subventions…
- Recueil, sélection et vérification des informations pour
réactualisation avant diffusion
- Organisation d’actions de publicité ou communication interne
- Réalisation d’éditions et autres supports de communication les
plus adaptés, création des contenus des messages et négociation
avec les prestataires et fournisseurs pour production.
- Mise en place des relations publiques et relations presse
- Suivi matériel, technique, administratif et budgétaire
en respect avec les décisions des conseils d’administration
- Evaluation des retombées des actions de promotion
et de communication
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ART & WORK - Agence de Conseils en Communication Allemagne
- Assistante de publicité Marketing – Chargée de prospection et développement projets
1995 - 1995
CDD / Mission en Allemagne, Francfort
- Mise en place et suivi d’outils de communication pour l’Office de Tourisme de Cuba, une chaîne d’hôtels cubains et les concessionnaires Mitsubishi. Relations publiques
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TYPELINE - Agence de Conseils en Communication Allemagne
- Assistante de publicité Marketing – Chargée de prospection et développement projets
1995 - 1995
CCD / Mission Allemagne, Francfort
- Elaboration de brochures d’informations touristiques diffusées sur les marchés germanophones et anglophones
- Développement d’une politique de marketing direct
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TYPELINE - Agence de Conseils en Communication Allemagne
- Assistante de publicité Marketing – Chargée de prospection et développement projets
1994 - 1995
CDD - Mission Allemagne, Francfort
- Elaboration de brochures d’informations touristiques diffusées sur les marchés germanophones et anglophones
- Développement d’une politique de marketing direct
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Comité Régional du Tourisme des Pays la Loire, Conseil Régional, Nantes
- CHARGEE D ETUDE DE L OFFRE DES TO ET AUTOCARISTES ALLEMANDS POUR PDL
1993 - 1993
Stage de 3 mois (dans le cadre de la Maitrise de Tourisme)
- Audit sur la commercialisation de la Région Pays de la Loire sur le marché allemand (Autocariste et tour opérateur)
- Mise en place et suivi d’outils de communication
- Proposition pour stratégie marketing
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OFFICE DE TOURISME D ANGERS - SERVICE RECEPTIF
- ASSISTANTE AUPRES DE LA DIRECTRICE - SERVICE RECEPTIF
1991 - 1992
Stage (dans le cadre du BTS + Tourisme Grand Ouest)
- Organisation de la documentation professionnelle pour préparation de forfaits touristiques
- Création de forfaits et produits touristiques sur demandes specifiques des groupes
- Programmes et envois aux groupes ou Comités d entreprise
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COMITE DU TOURISME DE L ANJOU, CG 49 ANGERS
- ASSISTANTE CHARGEE MISSION PROMOTION
1991 - 1992
Stage (dans le cadre du Maîtrise Tourisme)
Suivi actions de promotion / communication
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Agence Voyages SSR Studenten Schüler Reisen - Allemagne, Hambourg
- Agent de comptoir, Forfaitiste
1990 - 1990
Stage 3 mois (dans le cadre du Bts Tourisme Loisirs / options commercialisations)
- Conception Produits touristiques
- Vente au comptoir pour grand public
