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Pauline BOUTROY

PARIS

En résumé

Transformer, organiser, faciliter les entreprises a se structurer et les accompagner dans un environnement multiculturel est ce que je fais depuis près de 16 ans à travers les outils et systèmes d'information et de digitalisation actuel.

De part mes origines, je suis passée du travail de la terre a la digitalisation des processus en déployant mes compétences dans différentes missions internationales et multiculturelles, de management opérationnel et transverse à la conduite du changement, de l’innovation digitale au digital Learning.
De grand groupe, PME à startup j’ai découvert tous ces univers d’entreprise avec un angle international à travers les systèmes d’information et le numérique.

Après des études internationales de commerce à Lyon, puis 8 ans en tant que consultante fonctionnelle SAP SCM EDI, j’ai découvert d’autres ERP (Maconomy), travaillé plus proche de mes clients en tentant d’avoir toujours une oreille attentive à leurs préoccupations afin de pouvoir les conseiller au mieux et mettre en place des stratégies gagnantes.

J’ai pris un poste de direction sur une mission d’accompagnement stratégique auprès d’une PME ivoirienne en ingénierie de Télécommunication afin de mettre en place des processus métiers de contrôle permettant une réorganisation interne pour se diriger vers leurs nouveaux caps qui est aujourd’hui leur entrée en bourse.

De mon envie d’apprendre afin de pouvoir mieux accompagner les Hommes, j’ai décidé de lancer un projet e-learning afin de pouvoir travailler sur une nouvelle approche du transfert de la compétence en créant un premier prototypage lors de ma pré- incubation chez Wylla (ex Paris Pionnière).

Aujourd'hui certifiée dans le framework Scrum, formée à SAFe et aux techniques de coaching, je vous propose mes compétences.

Pauline BOUTROY
0033.6.15.06.29.48
pauline.boutroy@madeleo.fr

Mes compétences :
SAP
Organisation
Coaching
Business
International
Adaptabilité
Services
Marketing
Communication
Logistique
Process Metier Management
eLearning
Facebook
Invoicing
Sarbanes-Oxley
Audit
Business Process Improvement
Internal Audit
Requirements Analysis
LinkedIn
Product Management
SAP SD
EDI
Data Migration
SCM
SAP ERP
EDIFACT
Release Management
Management transversal
Gestion de projet
Conduite du changement
Management opérationnel

Entreprises

  • Alstom - Chef de projet

    2017 - 2019 Projets : Centralisation d'un processus en Indes et création de la data Factory
    * Management Opérationnel & Management Transverse
    * Coordination, Communication & Conduite de Changement
    * Pilotage de projet : Suivi et animation du pilote du projet & Validation puis suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production et communication
    * Gestion des Taches (priorisation, évolution d'activités) / du Budget (FY 18/19/20 ≈380K EUR pour 1 année) / des Ressources (évaluation de l'activité, management de l'équipe en Inde)
    * Mise en place du processus standard centralisé pour toute la partie Services
    * Amélioration du processus et de la qualité des données pour Systèmes & Infrastructure.
    * Management d'une équipe en Inde et pilotage des évolutions de l'application
    * Structuration et planification d'un processus sur sites locaux vers une centralisation en Inde
    * Création d'une Parts MDM Factory avec un ramp up de 3 à 15 personnes et montée en maturité de la structure mise en place
    * Création de la 1 ère communauté interne avec près de 450 utilisateurs utilisant à 95% toutes les fonctionnalités développées et mises à disposition en 3 mois
    * Mise en place et management d'outils collaboratifs avec une documentation commune Worldwide (Klaxoon puis TEAMS)
    * Mise en place d'un programme de formation et communication : Interview : Projet Who's
    Who mis en place avec les outils Easy Movie, Mohive et I-learn, Enquête de retour terrain avec Klaxoon, Tutto (I-Learn & Easy Movie), Communication confidentielle vs globale
  • MADELEO - Consultante en SI, Process Metier & Change Management

    2016 - maintenant
  • Madeleo - Chef de Projet Digital Learning

    2016 - 2017 Projets interne : Création d'un prototype de plateforme e-learning adapté à l'environnement culturel africain. Projet Pré-incubé chez Wylla (ex-Paris Pionnière).
    * Objectif du projet création d'un pont de l'innovation entre l'Europe et l'Afrique à travers une plateforme digitale
    * Prototypage de la plateforme d'e-learning avec une équipe de développeur en Côte d'Ivoire
    * Prototypage des 1er MOOC : gestion comptable et juridique
    * Développement d'un réseau de partenaires (incubateurs et médias)
    * Management du projet et des évolutions
    * Networking en France et Côte d'Ivoire : forum, séminaire, networking, colloque
    * Organisation d'évènements :
    * Lancement du projet Madeleo (+100 personnes) avec un concours de Pitch de projet de startups à Paris, Conférence de presse à Abidjan en Côte d'Ivoire, Accompagnement dans l'organisation d'évènements dans des espaces institutionnels tel que l'ambassade de Côte d'Ivoire pour l'incubateur Incub'Ivoire
    * Participation à diffèrent évènements en tant que Speakers : exemple Concours WAOUW sur la TV Ubiznews
    * Utilisation des réseaux sociaux pour créer du lien et de l'animation sur profil de personnalité et société (Facebook)
  • Hyperaccess Systems - Directrice Internationale Marketing, Communication

    Abidjan 2015 - 2015 PME Ivoirienne, ingénierie de la Télécommunication

    Projets : Analyse et proposition d'amélioration des processus Commerciaux, marketing et
    Communication pour le passage du gap de startup à PME d'une société d'ingénierie de Télécommunication en Côte d'Ivoire
    * Elaboration de la stratégie Marketing, Communication et Vente
    * Suivi et coordination de la direction du groupe
    * Support Commercial & Veille concurrentielle
    * Participation à des séminaires, conférences et salons professionnels
    * Chef de projet / de Partenariats pour les appels de projet
    * Réunions à distance et rapport de situation
  • Wpp Group, Холдинг - Front Office Manager - Business System France

    Лондон 2011 - 2014 Projets : Mise en place d'ERP dédiée à la prestation intellectuel dans toutes les agences de pub et de communication du Groupe WPP en France (Ogilvy & Mather, Brand Union, J. Walter Thomson, ...)
    * Test & Étude de la solution proposée par l'ERP UK
    * Description des processus et tests des cycles complets de vente et de facturation
    * Mise en place des processus SOX pour la validation des achats et des frais
    * Analyse et études des processus de vente des prestations et des notes de frais
    * Suivi, analyse et étude des évolutions sur les processus métiers
    * Vérification de l'écart entre les besoins, les exigences légales et ce qui est réel
    * Etude et recueil des besoins auprès des agences de communication
    * Gestion des données systèmes ERP : fiche client, produit, prix
    * Suivi et mise en œuvre des processus de maintenance ticketing
  • Bel - Référente Solution EDI Vente / Consultante SAP AMOE

    Paris 2009 - 2011 Projets : Expert responsable de la solution principale EDI-SC-SD au niveau 3
    * En charge du suivi du niveau 2 géré par les consultants externes de Cap Gemini (France / Inde) sur la solution EDI
    * Management de projets et d'instances associées. Exemple pilotage comités de maintenance pays/zone (Groupe Bel, pays Belgique, Egypte, Bel International et Europe...)
    * Responsable du comité de maintenance Bel Europe, Bel Egypte et Bel Belgique
    * Customisation de la solution & Validation et release des OT (Transport Order)
    * Proposition et suggestion de solution
    * Suivi, analyse et étude des évolutions sur les processus métiers SCM
    * En charge de la solution EDI en Espagne et en Italie lors du déploiement
    * Responsable du support de la filiale espagnole à Madrid
    * Mise en œuvre du processus de facturation client : organisation du flux et structuration EDI&SAP
    * Gestion des données systèmes ERP : fiche client, produit, prix, pièce, EDI, transcodification
    * Suivi et mise en œuvre des processus de maintenance ticketing
  • LOGICA - Consultante Fonctionnelle SAP SCM/EDI

    COMPIEGNE 2008 - 2009 Société/Client : multi client
    Projet : divers
    Mission : Interne & Externe
    Depuis le début de mon entrée chez LOGICA, j’ai participé à plusieurs aspects de la vie quotidienne de la société :
    - Maquettage de solution SD pour un projet en avant vente
    - Chiffrage pour projet : exemple client BIO Springer, n°1 de la levure.
    Aujourd’hui j’interviens pour la mise en place des Offres & Contrats dans leur flux de vente.
    - Qualification de profil pour positionner un ou plusieurs consultants sur mission.
    - LVMH-MHIS (Moet et Jennessy Information System) Etude, analyse et mise enplace des reports sur les modifications des Master Data Client, fournisseur et article.
  • LVMH-PCIS - SAP & EDI fonctionnelle AMOA & AMOE

    Paris 2007 - 2008 Projets : Projet de déploiement EDI interfacé avec SAP ECC6 en Europe (France, Italie, Allemagne, UK...)
    * Déployer des messages Edifact, Tradacom avec différents partenaires européens
    transporteur, filiale, partenaire commercial et opérationnel maintient plusieurs messages en production
    * Création de flux spécifiques par type de message
    * Collecte et analyse des besoins des entreprises
    * Réalisations des tests unitaires et demandes d'application / de surveillance / de validation / de mise en service de modifications de production ou de corrections et / ou de messages d'évolution.
    * Analyse des incidents et mise à jour de la solution SAP à la suite des demandes
    * Déploiement des nouveaux messages en collaboration avec les équipes de Supply Chain et
    Financier
    * Implantation de nouveaux messages EDI en collaboration avec l'équipe MM : bon de commande et demande (ORDERS)
    * Gestion des données systèmes : EDI, transcodification
  • SOPRA GROUP - Consultante Fonctionnelle SAP

    Paris 2004 - 2007 Environnement SAP R3 / ECC 5.A & D, IS-OIL
    Langue de travail Français, Anglais, Espagnol

    1/ Client SAGEM SECURITE
    Fonction : Responsable ADV du marché TSNG
    Secteur : Industrie
    Produit : terminaux de sécurité nouvelle génération
    Période : Juillet 2004 à Mars 2005
    Mission : Gestion du processus global du cycle de vente :
    Administration des ventes, Logistique, gestion des expéditions, suivi des mises en service et de la facturation.
    Saisie de commandes client dans SAP R/3 module SD :
    Création et modification des fiches clients, des articles et des commandes client. Suivi du flux pour le contrôle de gestion. Formation des assistantes ADV.

    2/ Client : TOTAL SUPPLY
    Fonction : IT Local France Supply
    Secteur : Pétrole (production - distribution)
    Projet Templates Europe
    Période : Mars 2005 à Mars 2006
    Mission :
    Surveillance des interfaces TES/systèmes périphériques supply (EAI, LASER, CPDP, etc...) : Suivre les bugs et apporter des solutions. Travailler sur le suivi des batchs de facturation échange, achat et vente.
    Gestion de Master Data: Gestion et création de master data français, (client, produit) et gestion de tables de transcodification produits…
    Expertise métier : Support auprès des entités fonctionnelles. Modélisation de flux spécifiques dans le système (produit contingenté, …). Demande et suivie des évolutions, coordination, proposition des solutions.


    3/ Client : HISPANO-SUIZA - groupe SNECMA
    Fonction : Consultante Fonctionnelle SAP SD AMOA & AMOE
    Secteur : Aviation
    Projet d’implémentation SAP
    Période Mars 2006 à Mars 2007
    Mission :
    Mise en place de la solution détaillée SD & mise en place de la migration des données :
    - Animation d’ateliers de conception détaillée. (relance client, programme de livraison, EDI…)
    - Réalisation du paramétrage du flux SD : contrat/Programme de livraison/Commande/Livraison/Facturation/Message de correspondance
    - Rédaction des fiches de paramétrage
    - Réalisation des dossiers de conception détaillée des formulaires (facture, bordereau de livraison, accusé de réception, étiquette produit) et des reports métiers standard (liste de travail, état, structure d’information) & spécifique (carnet de commande, satisfaction client, carnet de commande). Utilisation des reports de CO-PA pour répondre à certains besoins
    - Définition de la stratégie de migration des données article, client, fournisseur, fiche info-achat, fiche info-client (choix du type de support de reprise en fonction de la problématique de stockage de données ; interface, ERP, …) & Organisation des équipes clients informaticiens, initialisation de réunions, suivi des actions.
    - Prototypage de la solution pour la migration
  • Hispano Suiza - Consultante Fonctionnelle SAP SCM AMOA

    2004 - 2007 Projets : Projet d'implémentation SAP. Au sein de l'équipe, participation à la mise en place de la solution détaillée SD ; mise en place de la migration des données dans l'approche méthodologique et le suivi avec les informaticiens du client
    * Phase conception détaillée :
    * Animation d'ateliers de conception détaillée. (Relance client, programme de livraison, EDI...)
    * Réalisation du paramétrage du flux SD : Contrat / Programme de livraison / Commande / Livraison / Facturation / Message de correspondance
    * Rédaction des fiches de paramétrage
    * Réalisation des dossiers de conception détaillée, des formulaires (facture, bordereau de livraison, accusé de réception, étiquette produit) et des reports métiers standard (liste de travail, état, structure d'information) ; spécifique (carnet de commande, satisfaction client, carnet de commande). Utilisation des reports de CO-PA pour répondre à certains besoins
    * Phase de Migration :
    * Définition de la stratégie de migration des données article, client, fournisseur, fiche info- achat, fiche info-client (choix du type de support de reprise en fonction de la problématique de stockage de données ; interface, ERP, ...) & Réalisation d'un prototype
    * Organisation des équipes clients informaticiens, initialisation de réunions, suivi des actions
    * Accompagnement des informaticiens responsables de leurs ERP et interface dans la méthode et le nettoyage de leurs données
    * Mise en place de méthode commune pour la reprise des ERP et interface
    * Recueille et analyse des problématiques des systèmes

    Client Total Raffinage Marketing S.A.(8 mois) - IT Local Supply France

    Projets : TEMPLATE EUROPE - business support France. Assister et faire du support auprès des métiers lors du déploiement de la solution groupe du Core model Sap. Forte intégration dans tous les processus métiers du contrat en passant par la logistique jusqu'à la facturation tout en agissant sur
  • Hispano Suiza - Consultante Fonctionnelle SAP SCM AMOA

    2004 - 2007 Projets : Projet d'implémentation SAP. Au sein de l'équipe, participation à la mise en place de la solution détaillée SD ; mise en place de la migration des données dans l'approche méthodologique et le suivi avec les informaticiens du client
    * Phase conception détaillée :
    * Animation d'ateliers de conception détaillée. (Relance client, programme de livraison, EDI...)
    * Réalisation du paramétrage du flux SD : Contrat / Programme de livraison / Commande / Livraison / Facturation / Message de correspondance
    * Rédaction des fiches de paramétrage
    * Réalisation des dossiers de conception détaillée, des formulaires (facture, bordereau de livraison, accusé de réception, étiquette produit) et des reports métiers standard (liste de travail, état, structure d'information) ; spécifique (carnet de commande, satisfaction client, carnet de commande). Utilisation des reports de CO-PA pour répondre à certains besoins
    * Phase de Migration :
    * Définition de la stratégie de migration des données article, client, fournisseur, fiche info- achat, fiche info-client (choix du type de support de reprise en fonction de la problématique de stockage de données ; interface, ERP, ...) & Réalisation d'un prototype
    * Organisation des équipes clients informaticiens, initialisation de réunions, suivi des actions
    * Accompagnement des informaticiens responsables de leurs ERP et interface dans la méthode et le nettoyage de leurs données
    * Mise en place de méthode commune pour la reprise des ERP et interface
    * Recueille et analyse des problématiques des systèmes

    Client Total Raffinage Marketing S.A.(8 mois) - IT Local Supply France

    Projets : TEMPLATE EUROPE - business support France. Assister et faire du support auprès des métiers lors du déploiement de la solution groupe du Core model Sap. Forte intégration dans tous les processus métiers du contrat en passant par la logistique jusqu'à la facturation tout en agissant sur
  • CR-COM - Responsable Marketing / Communication

    2003 - 2004 Marketing stratégique, Marketing Opérationnel, Marketing Etude, Veille et Communication.

    Création du département marketing/communication lors de la création du service Deborah Communication : conseil, suggestion, optimisation du portail Internet et du CRM pour une amélioration de la communication. Aide au choix d’un outil de CRM : Etude de marché produit Mise au point et coordination du travail inter-départements. Travail sur la publicité et la communication médias de l’entreprise.
  • TARKETT-SOMMER - Coresponsable au sein de la Direction de la zone Amérique Latine

    2002 - 2002 Filiale mexicaine de la firme franco-allemande de revêtement de sol
    Mexico, D.F., Mexique

    Import de la gamme de produit entre l’Europe et l’Amérique Latine.

    Gestion du processus global du cycle de vente : Administration des ventes, Logistique, Responsable clientèle, gestion des expéditions, suivi de la facturation.

Formations

  • Scrum.Org

    Paris 2019 - 2019 PSM I - Scrum Master

    ID diplôme : https://www.scrum.org/certificates/445826
  • Scrum.Org

    Paris 2019 - 2019 PSPO I - Scrum Product Owner

    Id Diplôme : https://www.scrum.org/certificates/445740
  • Ecole Française De Coaching (Groupe MHD)

    Paris 2019 - maintenant certification prévue pour décembre 2019
  • CERTYOU

    Paris 2019 - maintenant formation réalisée, certification en cours
  • PEOPLECERT Group

    Paris 2019 - 2019 Prince 2 Foundation & Practitioner

    ID du diplôme : GR656088390PB
  • CNAM

    Paris 2012 - 2013 Formation Coaching :
    Cours de gestion des Hommes I avec Antoine Pennaforte - note 14/20
    Cours de gestion des talents avec Cécile Dejoux - note 17/20
  • ESCD 3A - Ecole Supérieure De Commerce Et Développement 3A

    Lyon 1999 - 2003 CESIMAD - Certificat d'Etudes Supérieures Internationales en Management et Développement

    Option marketing & Spécialisation Amérique latine
    Echange Etudiant : Institut Technologique et d'Etudes Supérieures de Monterrey TEC campus de la ville de Mexico (Mexique)
  • Lycée Jean XXIII

    Reims 1996 - 1999 Baccalauréat S Scientifique

Réseau

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