Pauline BRAUN

En résumé

Entreprises

• Spherea Test & Services - Chargée d'affaires BU Advanced Digital Systems

  Toulouse 2019 - maintenant

• SPHEREA Test & Services - Chef de projets

  Toulouse 2014 - 2019 Depuis septembre 2016, je suis chef de projet sur des problématiques GROUPE telles que :
  - mise en place d'un CRM pour le GROUPE SPHEREA : expression des besoins, appel d'offres (en-cours), déploiement ;
  - refonte de 2 outils de ticketing du département Customer Support & Services avec pour objectif de les fusionner et de créer un outil générique utilisable pour d'autres entités du Groupe : spécifications (en-cours), appel d'offres, déploiement ;
  Je participe également aux projets de :
  - refonte du portail privé de nos clients ;
  - montée de version de notre ERP ;
  
  En septembre 2014, suite à ma mission en tant que consultante, j'ai été embauchée par Spherea (ex-Cassidian) Test & Services pour des fonctions:
  - gestion de projets pour l'amélioration des outils du département Support & Services
  - commerciale "support service" pour les prestations hors contrat support, avec gestion de chaque affaire jusqu'à leur facturation.

• MI-GSO - Chef de projets

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 Chef de projet junior chez MI-GSO, Société de conseil en management de projet, j'étais en mission chez Cassidian Test & Services :
  - commerciale support auprès des compagnies aériennes, équipementiers, fabricants d'avion, centre de maintenance depuis la demande client technique jusqu'à la facturation des prestations ;
  - chargée d'améliorer les outils internes du Département Support : relation avec les fournisseurs, rédactions de spécifications techniques, gestion opérationnelle des projets, mise en oeuvre, phase de test

• Actia Automotive - Chef de projets

  TOULOUSE 2011 - 2012 Gestion opérationnelle de la modernisation du parc de valises de diagnostics électroniques :
  • Management de 5 techniciens électroniques
  • Organisation du projet : planning, affectation des ressources, achats de composants, logistique, reporting quotidien
  
  Analyse et réorganisation au sein du centre de réparation :
  • Amélioration de la coopération avec la filiale néerlandaise
  • Optimisation de la gestion administrative du service : mise en place d’outils/ méthodes de travail

• Unitek - Europe Sales Manager

  2010 - 2011 Développement des ventes sur la zone Europe centrale et Europe de l'est : prospection de nouveaux clients et animation du réseau existant.
  Préparation du Cebit à Hanovre (1-5 mars 2011)

• Nexans - Analyste Marketing

  Casablanca 2009 - 2010 Etude et Analyse des activités Ventes & Marketing du Groupe
  
  Etudes de marché
  - Informations sur les tendances du marché ;
  - Analyse des ventes ;
  - Etude concurrentielle ;
  - Estimation des parts de marché en Europe
  - Recommandations stratégiques.
  - Recherche de nouvelles opportunités d'affaires
  
  Suivi de grands comptes internationaux :
  - Relance de commandes, factures impayées ;
  - Gestion de conflits.

• Cache Cache - Conseillère de vente

  Saint-Malo 2008 - 2008 Conseillère de vente dans le magasin Cache Cache d'Evry (vêtement pour femmes) pendant les soldes d'hiver.
  
  Ce travail m'a appris à travailler en équipe, à être à l'écoute des clients, à organiser un lieu de travail.

• Nedap France - Business Developer Maghreb

  CERGY-PONTOISE Cedex 2008 - 2009 Développement économique de Nedap France au Maghreb :
  - Contact avec les missions économiques, les ambassades pour trouver des entreprises distributeurs ;
  - Recherche de salons internationaux ;
  - Utilisation des techniques de paiement à l'international (crédit documentaire, lettre de crédit stand-by...)

• Orange Business Services - Consultante IT

  2008 - 2008 Homogénéisation des tableaux de bord des cinq filiales de Network Related Services :
  - Réalisation d'un nouvel outil de gestion,
  - Négociation avec les différents responsables de filiales,
  - Discussion autour des critères indispensables,
  - "Formation" au nouvel outil après modifications en accord avec les utilisateurs.
  
  Ce stage m'a appris à négocier, à gérer des relations avec des filiales, à vendre mon travail.

• Carrefour Grand Maine (Angers) - Assistante chef de projet

  2007 - 2007 Participation :
  - A la réimplantation de l'épicerie : contacts avec les fournisseurs, négociation, préparation des plans d'implantation ;
  - A la préparation des soldes d'été.
  Découverte des services administratifs
  
  Ce stage a été pour moi l'occasion de découvrir le fonctionnement d'une entreprise, ses rouages, ses relations hiérarchiques, et à gérer un projet.

• Mairie d'angers (49) - Animatrice BAFA

  2006 - 2006 Animatrice :
  - en Centre de Loisir Maternel pour des enfants de 2 à 6 ans. Auparavant ;
  - en Centre de Vacances auprès d'enfants issus de milieux défavorisés de 6/7 ans et de jeunes handicapés de 10 à 18 ans.
  
  Ces expériences m'ont appris à être responsable, attentive, créative et autonome.

Formations

• Université Cergy Pontoise (Cergy Pontoise)

  Cergy Pontoise 2008 - 2009 Master 2 Commerce International - Marchés Anglo-Saxons; Ibériques
  
  Diplômée en Octobre 2009

• Telecom Ecole De Management

  Evry 2006 - 2009 Diplôme d'études supérieures de gestion
  
  ESC en Management, NTIC - Diplômée en Septembre 2009

• Lycée Henri Bergson

  Angers 2004 - 2006 Mathématiques Physiques

• Lycée Sainte Agnès

  Angers 2001 - 2004 Scientifique- spé Maths
  
  classe européenne
  
  Mention bien, Mention Européenne, Diplôme Européen de Compétences

Réseau

• Anne-Charlotte CHENAL

• Emmanuel PEUDON

• Jacques LE BRIS

• Julien ISCACHE

• Laurence MARCUZZI

• Michel BERNE

• Nathalie VIDAL

• Pierre SANCHEZ

• Sébastien ROSSO