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Institut Linguistique Adenet
- Chargée d'accueil et de coordination interne
2013 - maintenant
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Pierre et Vacances Plagne Lauze
- Receptionniste
2012 - 2013
Accueil, standard, check in, check out, gestion des caisses, prise de réservation et conseils touristiques
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Domaine de Massereau
- Réceptionniste
2012 - 2012
Accueil, standard, check in, check out, gestion des caisses, prise de réservation et conseils touristiques
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Maeva- Résidence Plagne Lauze (73)
- Réceptionniste
2011 - 2012
Accueil, standard, check in, check out, gestion de la caisse, vente prestations annexes, renseignement disponibilités.
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Odalys Vacances- Résidence le Mas des Vignes- Calvisson (30)
- Receptionniste
2011 - maintenant
Stage de 4 mois
Réception:
- accueillir les clients des résidences
- assurer l’ensemble des procédures administratives et comptables de la société liée ou non arrivée et départs des clients
- renseigner les clients sur les activités de la résidence et les activités proposées par la ville et par la région,
- établir et suivre le planning des réservations,
- établir et suivre le planning des ménages,
- vérifier le bon état de l’affichage des locaux d’accueil,
- gérer les relations de travail avec les entreprises prestataires de services telle que par exemple l’entreprise de nettoyage et de blanchisserie,
- organiser et animer les pots d’accueil,
- effectuer quotidiennement un compte rendu de l’activité de la résidence et/ou de tout problème rencontré à votre supérieur hiérarchique,
- tenir le livre de caisse à jour,
- encaisser les règlements clients,
- plus largement, effectuer toutes les tâches liées au travail de réception et d’accueil de la clientèle,
- assurer les états des lieux lors des arrivées et départs,
- gérer les relations avec les propriétaires
Conseiller vacances :
- Programme quotidien de visite (caves monument villages), d’activités sportives (sorties vélo rallye ballade canoë) ou de découverte du terroir (gastronomie fermes traditions locales)
http://www.odalys-vacances.com/location-vacances-Calvisson.html
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Camping 4 étoiles FRANCELOC "le Boucanet " (30)
- Receptionniste
2010 - maintenant
Emploi saisonnier du 1er juillet au 5 septembre 2010 au Grau du Roi dans le Gard
-Accueil
-Standard
-Inventaires
-Check in et check out
http://campingboucanet.franceloc.fr/
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Salon IFTM Top Resa à Paris
- Hôtesse d'accueil
2009 - maintenant
Du 22 au 25 septembre 2009
Hôtesse d'accueil (accueil, renseignement..)
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Belambra Club "Les lauriers roses" au Cap d'Agde (34)
- Receptionniste
2009 - maintenant
Stage du 4 mai au 27 juin 2009
-Accueil
-Standard
-Vente boutique
-Inventaires
-Check in et check out clients
-Accueil et accompagnement de groupe
http://www.belambra.fr/Languedoc_Roussillon-Cap_d_Agde-Les_Lauriers_Roses
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Office de Tourisme de la station de ski des Saisies (73)
- Assistante au service évènementiel
2009 - maintenant
Stage de 3 semaines du 12 au 23 octobre 2009 aux Saisies en Savoie
Organisation d'un marché gastronomique et artisanal dans la cadre d'un évènement dédié aux séniors: "la Sixties Party".
http://www.lessaisies.com/
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Aquaboulevard / Forest Hill (75)
- Receptionniste
2008 - maintenant
Stage du 1er au 19 décembre 2008 à Paris
-Accueil
-Conseil clientèle
-Gestion des caisses
-Standard
-Promotion de la structure
http://www.forest-hill.com/
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Famille Hamilton, Brisbane, Australie
- Jeune fille au pair
2007 - 2008
Jeune fille au pair dans une famille australienne de deux enfants d'août 2007 à mai 2008
