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Pauline RYMARCZYK

Paris

En résumé

Actuellement en Poste chez Peugeot Automobiles en tant que Digital Project manager, j’apprécie beaucoup l'univers du Webmarketing pour ses opportunités d'innovation, de surprise et de challenge !

Le CRM est aussi l'une de mes compétences clef. J'ai pu l'acquérir lors de la mise en place et la gestion du plan de contact du programme de fidélité Citroën, mais aussi grâce au projet de module de routage d'emaling pour le réseau de point de vente Citroën.

Je suis actuellement à l'écoute de nouveaux challenges professionnels.

spécialités :
- Gestion de projet Web et mobile
- CRM
- Marketing opérationnel et stratégique
- Communication
- SEO
- webanalytics

qualités :
- esprit d'équipe
- implication
- pédagogie et diffusion des bonnes pratiques
- amélioration continue


Anglais : courant (945/990 TOEIC)
Espagnol : opérationnel

Mes compétences :
Gestion de contenu
Chef de projet
Web marketing
SEO
CRM
Webanalytics
Lead management

Entreprises

  • Peugeot - DIRECTRICE DE PROJET DIGITAL MARKETING - refonte site multi-device international

    Paris 2015 - maintenant refonte du site international de la Marque Peugeot (66 pays) Desktop et mobile
  • Peugeot - CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL - refonte site multi-device international

    Paris 2014 - 2015
    - Refonte du site international de la Marque (66 pays) Desktop & Mobile
    Refonte des parcours et de l’expérience utilisateur du peugeot.pays, à destination des 66 pays de la marque. Et migration vers la nouvelle plateforme Back-office et CMS : PHP Factory.

    Missions pour les rubriques Financement / contrats de services / véhicules connectés / Promotion et les éléments transversaux : Home page, principes navigation
    - Définition des besoins & rédaction brief par thématiques
    - Lead de la Conception (wireframe) et création graphique web et mobile
    - Organisation d’ateliers avec les filiales pilotes
    - Validation documents fonctionnel et recette fonctionnelle

    COMPETENCES
    - Méthode projet en V avec phases de Tests utilisateurs
    - Pilotage projet : recueil des besoins (contributeurs métier et pays), validation spécifications et recette fonctionnelles, gestion planning, accompagnement au changement
    - Coordination internationale
  • Peugeot - CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL - sites B2B internationaux

    Paris 2013 - 2014  Missions
    - Gestion de projets digitaux internationaux
    - Définition et gestion du budget 2014
    - Priorisation et spécification des évolutions
    - Appel d’offre, coordinations des prestataires internes et externes
    - Coordination internationale

     Projets
    - Refonte graphique et fonctionnelle
    Site de contenu et outils CRM : Peugeot Professionnel (Obj déploiement : 15 pays 2014)
    Site Web Configurateur Professionnel (Obj déploiement : 8 Pays en 2014)

    - Vie courante et optimisation
    Site National Peugeot.pays desktop et mobile (Déployé sur 80 pays)

    - Dispositifs de visibilité de la Marque
    Borne tactile de personnalisation de 108 pour le salon automobile de Genève
    Infographies pour développer le linking
    Lancement 108 : évènementialisation du l'univers du modèle
  • CITROËN Automobiles - CHEF DE PROJET e -MARKETING / TRAFIC MANAGER - sites Citroën en France

    2010 - 2013  Missions
    - Gestion de projet Web et CRM
    - Génération de trafic et de leads qualifiés
    - Fidélisation et diffusion actualités de la Marque
    - Identification et diffusion des best practices en interne
    - Appel d’offre et pilotage des prestataires

     Gestion de projet Webmarketing
    - Dispositifs digitaux Web to store :
    Opérations de lancement Citroën C4 (2011), DS4 (2012), DS5 (2012), Grand C4 Picasso (2013)
    Plateforme Web de réservation d’essai « DS Tour » (site Web & programme de contact PRM) (2012-2013)

    - Gestion de contenu
    Déploiement de la politique commerciale de la marque (newsletter / site web s/ landing page)
    Webmaster site citroen.fr / citroen-ds-privilege.fr.
    Déploiement et création de contenu SEO friendly et orienté client

    - Webanalyse
    Reporting statistiques mensuels
    Retours expérience systématiques et analyses ponctuelles de l’efficacité

    - trafic management
    Optimisations SEO sites web Citroën France (2010 – 2013)
    Mise en place d’une stratégie de retargeting display basée sur les cookies de navigation (2013)
    Gestion des communications digitales Citroën France :
     Programme Newsletter Prospects et clients (création et routage via Néolane)
     Programme client DS : emailing personnalisés selon profil client

    - CRM & Fidélisation
    Mise en place du Programme de fidélité « DS Privilège » (2012-2013) :
     Site web : cahier des charges, maquettage, recette et vie courante
     Définition des parcours client et de l’«user experience »

    - Digitalisation du point de vente
    Mise en place d’une plateforme de routage d’email pour le réseau Citroën (2013)
    Rédaction document de best practice Emailing
  • PSA Peugeot Citroën Automobiles - Chargée d'action Emarketing pour Citroën Select

    Rueil Malmaison 2009 - 2010 PROJETS
    - Lancement de l’application iPhone « Citroën Select »
    - Evolutions du site web www.citroenselect.fr
    - Outil de suivi et mesure de la performance

    MISSIONS
    - Analyse et définition du besoin, benchmark concurrents
    - Rédaction cahier des charges/spécifications
    - Gestion appel d’offre, recette et validation des lots livrés
    - Mise en place d’une communication interne et externe
  • PSA Peugeot Citroën Automobiles - Assistante chef de Marché

    Rueil Malmaison 2008 - 2009 A la direction des programmes de la marque Citroën
    service : Véhicules utilitaires / ludospaces

    - Analyse des marchés, reporting mensuel
    - Veille concurrentielle, benchmark Européen
    - Positionnement prix des véhicules (analyse agressivité, delta prix)
  • Air France - Agent d'escale commercial

    Roissy CDG 2007 - 2007 Lors de ce job étudiant j'ai effectué les missions suivantes :

    - enregistrement des passagers
    - gestion des embarquements / arrivées
    - Accueil client
  • Décathlon - Vendeuse Forme

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2008 - Vente conseil
    - gestion du rayon "baby" : gestion des stocks, travail du linéaire

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Réseau

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