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Peggy LE ROUX

PARIS

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En résumé

Mes compétences clés :
Développement de programmes commerciaux et de motivation clients
Management de projet
Pilotage budgétaire



Mes compétences :
Logistique
Management de Projet
Trade Marketing
CHR
Pilotage budgétaire
Evénementiel/
Gestion de la relation client
Siebel
SAP
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Internet
Prescriptions
Merchandising

Entreprises

  • « Débitant Tabac » - Chef de marché

    2012 - maintenant Univers de 20 000 clients - Budget de XX M EUR - Encadrement d'un analyste de données
    Recommandation de la stratégie et animation de réseau auprès du comité de direction
    Développement programmes commerciaux (Prescription produits/ Anti-rupture) et fixation des objectifs Développement et gestion d’outils de suivi de performance
    Management du développement d’une application informatique offline à destination des commerciaux (186 au niveau national)
    Développement des solutions clients offline/online et des incentives spécifiques par programme commercial
    Elaboration et pilotage budgétaire via le développement d’outils de gestion et de reporting

  • Japan tobacco international - Chef de marché « Débitant Tabac »

    2012 - maintenant Univers de 20 000 clients - Budget de XXM EUR - Encadrement d'un analyste de données
    Recommandation de la stratégie et animation de réseau auprès du comité de direction
    Développement programmes commerciaux (Prescription produits/ Anti-rupture) et fixation des objectifs Développement et gestion d'outils de suivi de performance
    Management du développement d'une application informatique offline à destination des commerciaux (186 au niveau national)
    Développement des solutions clients offline/online et des incentives spécifiques par programme commercial
    Elaboration et pilotage budgétaire via le développement d'outils de gestion et de reporti

  • Japan tobacco international - Chef de marché

    2009 - 2011 Univers de 8 000 Clients - Budget de xxM EUR - Encadrement d'un chef de projet junior
    Recommandation de la stratégie et animation de réseau auprès du comité de direction.
    Développement de l'approche commerciale (Segmentation client, fréquence visites, objectifs)
    Création et gestion des programmes annuels de motivation clients (programme de fidélisation online/Offline - Incentive par programme) - Structuration et rationalisation d'une gamme de matériel professionnel brandé.
    Développement de programmes saisonniers et gestion de call center
    Logistique et appui force de vente - gestion des sites de stockage FDV et répartition du matériel

  • CHR - Chef de marché HRC (Café, hôtels et restaurants)

    2009 - 2011 Univers de 8 000 Clients - Budget de 5 M EUR - Encadrement d'un chef de projet junior
    Recommandation de la stratégie et animation de réseau auprès du comité de direction.
    Développement de l’approche commerciale (Segmentation client, fréquence visites, objectifs)
    Création et gestion des programmes annuels de motivation clients (programme de fidélisation online/Offline – Incentive par programme) - Structuration et rationalisation d’une gamme de matériel professionnel brandé.
    Développement de programmes saisonniers et gestion de call center
    Logistique et appui force de vente - gestion des sites de stockage FDV et répartition du matériel

  • « Évènementiels » - Chef de projet

    2007 - 2008 Animation réseau : Faciliter l'acceptation de nos programmes commerciaux via les relations clients
    * Recommandation et gestion opérationnelle des programmes de relations clients ;
    * Organisation du salon professionnel annuel des débitants de tabac « Losangexpo » - Stand de 245m2 (définition des axes de communication, mise en place et suivi opérationnel) ;
    * Organisation et dynamisation des réunions commerciales ;

  • Japan Tobacco International - Chef de projet « Évènementiels »

    2007 - 2008 Recommandation et gestion opérationnelle des programmes de relations clients
    Organisation du salon professionnel annuel des débitants de tabac « Losangexpo »
    Organisation et dynamisation des réunions commerciales

  • Atol les opticens - Responsable marketing réseau & Conseil en communication

    2003 - 2006 Conseil en communication et merchandising en point de vente.
    Préconisations, mise en place et suivi des actions de communication locale et groupées dans le respect du budget dédié.

  • ATOL - Responsable marketing réseau

    Antony 2003 - 2006 Animation réseau: Conseil en communication en point de vente et merchandising. Préconisations, mise en place et suivi des actions de communication locale et groupées dans le respect du budget dédié.
    Organisation des divers événements (salons professionnels, congrès annuel, réunions commerciales de 300 à 450 pers)
    Coordination logistique (transport, hébergement, banquet, personnel)
    Négociation et suivis avec différents fournisseurs

  • CARREFOUR France - Direction Marketing

    2001 - 2002 Elaboration du plan annuel d'opérations promotionnelles pour le rayon DPH (Rayon hygiène et beauté)
    Analyses de l'impact des opérations promotionnelles sur les ventes des produits.

  • Carrefour France - Chef de projet marketing opérationnel

    Massy 2001 - 2002 Elaboration du plan marketing opérationnel pour le rayon DPH (département hygiène et beauté)
    Coordination des opérations promotionnelles figurant sur le catalogue Carrefour

Formations

Réseau

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