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Philippe BESANÇON

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

La confiance des clients : des années de travail pour la construire, et parfois, quelques minutes pour l'anéantir.

Le développement fulgurant des nouvelles technologies associé au "déluge" de données génère autant d'opportunités qu'il suscite de craintes de violation de notre vie privée et de détournement de nos informations personnelles.

Respecter la réglementation portant sur l'utilisation des données personnelles, c'est afficher son choix de respecter ses clients et ses salariés.

Cet engagement devient alors un élément de différenciation, un facteur de développement de la confiance, "cré-acteur" de valeur pour l'entreprise.

CIL CONSULTING, c'est pour moi l'opportunité d'accompagner les entreprises :
* pour évaluer leur niveau de conformité à l'ensemble des réglementations type "Informatique et Libertés",
* pour identifier les besoins et manques des organisations,
* pour mettre en place les mesures indispensables à une politique de gestion des risques,
* pour maintenir cette conformité dans la durée,
* pour communiquer sur cet engagement responsable.

Je pense que c'est un facteur clé des entreprises pour développer la confiance des utilisateurs et donc l'adoption de des solutions mobiles et internet, cloud et big data...

Mes compétences :
Automobile
Business
Business manager
Data processing
Directeur de business unit
Externalisation
Innovation
International
Manager
Outsourcing
Processing
Tourisme
Traitement de données
Transport
Voyages
Voyages d'affaires

Entreprises

  • CIL CONSULTING - DIrecteur Associé

    NEUILLY SUR SEINE 2012 - maintenant
  • SOGETI - Practice Manager Conseil

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2012 En charge du développement de l'activité de Conseil IT sur les secteurs Energie, Services Public et Transports (Air France, SNCF).

    Mon équipe de 45 consultants couvre les différentes offres conseil de SOGETI : :
    * Architecture d'entreprise & urbanisation
    * Transformation / Rationalisation des infrastructures
    * Management de projets / Pilotage
    * Service Management
    * Etudes stratégiques et audits

    Je suis également intervenu comme Directeur de missions d'audit ou de conseil pour
    * Ministère de la Justice, Ministère des Finances, Direction Générale des Impôts
    * Conseil de l'Ordre des Medecins
    * Air France, SNCF

    Entre Septembre 2010 et Mars 2011, j'ai été DSI de transition pour le Cabinet Gide Loyrette Nouel. Principales attentes : management de l'équipe, continuité de service, conception de la nouvelle organisation, recrutement et installation de la nouvelle équipe.
  • Indépendant - Consultant

    2008 - 2010 Développement d'offres de services aux compagnies aériennes et aux acteurs du transport / tourisme.

    Principales missions réalisées
    - l'audit de la facturation interline pour une compagnie aérienne européenne
    - la mise en oeuvre d'une solution revenue accounting pour une compagnie régionale


    Spécialités :
    * airline revenue management
    * revenue accounting & prorating
    * distribution de produits touristiques (air, car rental, train)
    * solutions de facturation et de paiement
    * dématérialisation des échanges
  • AIRPLUS INTERNATIONAL - Country Manager France

    2008 - 2008 * Responsable du P&L et du développement commercial
    * Management d'une équipe de 15 personnes
    * Définition et mise en oeuvre de l'organisation commerciale
    * Développement de la customisation du service
  • ADP Clearing - EDI Division - Business Manager

    2004 - 2008 * Conception et lancement de l'offre « dématérialisation des factures » du groupe ADP
    * Définition de la stratégie commerciale et coordination des développements
    * Signature de contrats de service avec des acteurs majeurs du tourisme :
    Carlson Wagonlit, AVIS, Mondial Assistance
    * Recrutement et management d'une équipe de 11 personnes (commercial, marketing, IT)
  • ADP Clearing - Airlines services - Directeur de l'activité "Audit de billetterie"

    1998 - 2004 * Création et mise en oeuvre du service d'Audit de Billeterie aérienne
    * Responsable du P&L, mise en oeuvre d'outils de mesure de la performance
    * Développement du CA sur un portefeuille diversifié de clients (plus de 35 compagnies aériennes, CA 3.5 M€ en 2004)
    * Recrutement et management d'une équipe de 40 personnes (commercial, analystes tarifaires, IT)
    * Amélioration significative de la profitabilité (objectifs dépassés de +70% en FY03) grâce à l'automatisation du processus et à la création d'une équipe offshore au sein d'ADP Tunisie.
  • ADP CLEARING - Airline Division - Account Manager

    1996 - 1998 * Coordination des opérations de facturation des agences de voyages pour la Suisse
    * En charge du P&L (1.1 M CHF budget)
    * Management de 11 personnes à Zürich et Paris
    * Migration vers des solutions online, réduction des coûts de production
  • ADP CLEARING - Airline Division - Project Manager

    1992 - 1996 Ingénieur études / Chef de projet sur les services BSP : traitement de billetterie aérienne et facturation des agences de voyages.

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