De Formation initiale dans le domaine du sport (UFR STAPS & CREPS de Montpellier) j’ai très tôt orienté ma carrière dans la gestion des organisations et du management opérationnel.
J’ai renforcé mon expérience managériale dans la gestion opérationnelle de centre de profit orienté service client et par une formation au sein de l’IAE de Lille.
Pour parfaire ce parcours, tout en gardant mes compétences premières j’ai été amené à prendre en charge la gestion des risques clients dans le cadre de la fraude, du recouvrement et des encaissements.
Mes compétences :
Leadership
Management opérationnel
Pilotage de la performance
Gestion des relations sociales
Gestion budgétaire
Accompagnement au changement
Organisation du travail
Pas de formation renseignée