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Philippe LEQUESNE

CONNAUX

En résumé

« C’est la capacité à comprendre d’où on vient qui détermine la possibilité de se projeter dans un avenir meilleur » (Vincent de Gaulejac)
Adhérant SYCFI depuis fin 2013
www.philippelequesne.com
Mes champs d’expertise pour vous accompagner en mode formation - action :
- « Comment maîtriser les processus de son centre de formation ? »
Mon approche : Effectuer un diagnostic de l’existant et mesurer les écarts avec la norme Iso 29990, afin d’établir un plan d’actions en utilisant la norme Iso 29990, ainsi que les outils Afnor Service Formation Professionnelle.
- « Comment évaluer la qualité de ses formations ? »
Mon approche : Effectuer un diagnostic des outils d’évaluations existants et mesurer les écarts avec les différentes étapes d’évaluation de formation afin d’élaborer les outils d’évaluations ad’hoc.
- « Comment former les formateurs et les tuteurs ? »
Mon approche : Permettre à chaque participant d’identifier et évaluer ses propres capacités à transmettre ses savoirs, savoir faire et savoir être, au regard des méthodes pédagogiques transmises et s’approprier les outils de formateur et tuteur.
- « Comment développer ses compétences managériales ? »
Mon approche : Identifier et s’approprier les concepts et stratégies de Sun Tzu afin de les appliquer dans la pratique du management au quotidien.
- « Comment maîtriser les risques psychosociaux à l’aide d’un plan de maîtrise ? »
Mon approche : S’approprier la méthodologie d’élaboration d’un plan de maîtrise processus afin de maîtriser les RPS.
- « Comment gérer les conflits à l’accueil physique et téléphonique ? »
Mon approche : Identifier et évaluer ses propres aptitudes à la gestion des conflits et acquérir les techniques de gestion des conflits.
- « Comment développer ses compétences commerciales ? »
Mon approche : Identifier et évaluer ses propres aptitudes à la négociation et s’approprier les techniques de négociation.


Mes compétences :
Gestion de projet
Audit qualité
Diagnostic qualité
Management
Ingénierie pédagogique
Ingénierie de formation
Gestion de la qualité
Diagnostic RPS
Accompagnement de projet

Entreprises

  • Lequesne consultant - Consultant formateur

    2012 - maintenant philippe.lequesne@gmail.com
    www.philippelequesne.com

  • Sécurité Sociale - Consultant formateur

    2001 - 2010 Missions :
    Gestion de projets conseil & formation branches du régime général France entière :
     Analyse besoins et conseil en formation,

     Conception – coordination – animation actions de formation – conseil thématiques & métiers (accueil physique & téléphonique N1 – N2 - qualité de service – certification ISO 9001 – contrôle interne - SSI - maîtrise des risques – pilotes processus - tronc commun & UV relation client )

     Pilote du processus « relation client » du Centre de formation (certifié AFNOR Services en 2006) – conception – développement nouveaux produits d’accompagnement conseil & formation.

  • Mohndruck (Bertelsmann) - Chef de marché

    1992 - 1997 Basé seul en France et en complète autonomie (reporting Hollande + Allemagne), chargé de développer le marché français des imprimés millésimés publicitaires
    stratégie commerciale France, choix produits, recherche / développement « niches de marchés » Animation revendeurs Vente directe grands comptes  ouverture sur nouveaux marchés : produits audio, imprimés non millésimés personnalisés - secteur papeterie (92 : 1,5 MF – 96 : 6,5 MF)

Formations

  • CESI NORMANDIE

    Mont Saint Aignan 1999 - 2000 Formation Mastère qualité en alternance au CESI Normandie :
    Alternance effectuée au Greta de Rouen BTP – Mission : accompagnement du personnel dans la mise en place des procédures et documents applicables, dans le cadre d’une certification ISO 9001 (suivi terrain + création supports de communication).

  • Université Rouen Haute Normandie

    Mont Saint Aignan 1998 - 1999 DESS Ingénierie de la formation

    Mémoire de recherche action : les leviers de l’insertion socioprofessionnelle des jeunes dans l’alternance

Réseau

Annuaire des membres :