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Philippe LUSSEAU

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Management
Communication
Gestion de projet
Négociation
Innovation
Qualité client
Gestion de la relation client
Organisation

Entreprises

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Chargé de la mise en place du Lab Innovation Numérique

    2015 - maintenant

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Directeur Appui Méthodes

    2012 - maintenant La Mission Appui Méthode, rattaché à la Direction du Centre d'Ingénierie et de Maintenance des Programmes du SI, a en charge :

    - le référentiel de pilotage des projets SI (conception, mise à jour formation)
    - le pilotage de la réalisation d'applications mobiles et expérimentales autour des environnements iOS, Android et Windows Phone
    - l'interface avec la Direction de l'Innovation de RTE pour l'identification et la mise en oeuvre d'innovations autour des outils du SI et de leurs usages
    - le pilotage de deux Centres de Services Partagés externalisés NTIC et Décisionnel
    - le pilotage de la démarche "CSP" ayant pour objectif d'industrialiser les développement en s'appuyant à terme sur 4 centres externalisés (NTIC, décisionnel et SAP) pilotés par la mission

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Chef de pôle

    2008 - 2012 Responsable du pôle Distributeurs - Réseaux Ferrés

    Au sein du Service Grands Comptes de RTE, ce pôle est en charge des relations commerciales avec les distributeurs (ELD - ERDF), RFF, la SNCF et la RATP.
    Ses activités principales s'articulent autour :
    - de la gestion des différents contrats de ces clients (accès au réseau de transport, services)
    - de l'animation des réseaux des chargés de relation clientèle en région

    Le pôle participe également au groupe de travail 'Distributeurs' de la Commission Accès au Réseau du CURTE : concertation avec les distributeurs sur les évolutions du Contrat d'Accès au Réseau de Transport (CART), la production raccordée en HTA et l'impact sur le cadre contractuel à l'interface des réseaux de transport et de distribution.

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Responsable Grands Comptes

    2006 - 2008 Responsable Grand Compte en charge du compte ERDF (Electricité Réseau Distribution France)
    - Gestion du contrat d'accès au réseau de transport : contractualisation, traitement des litiges et réclamations, élaboration du plan de compte et plan de secteur
    - Anticipation des besoins clients : contractualisation et déploiement de nouveaux services
    - Suivi de la facturation de l'accès au réseau de transport et du recouvrement
    - Animation du réseau des chargés de relation clientèle en région (16 personnes) : coordination, cohérence de l'action commerciale, appui opérationnel des commerciaux en région dans le cadre de leur relation avec les clients

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Ingénieur étude

    2005 - 2006 Au sein du Service Grands Comptes et pour la Direction de RTE
    - publication interne sur la surveillance des marchés de l'électricité en Europe : suivi de l'évolution du prix de l'électricité et des matières premières, explicitation des tendances et des composants constitutifs des prix de l'énergie
    - réalisation d'études ponctuelles pour la Direction

  • RTE - Gestionnaire du Réseau de Transport d'Electricité - Chef de mission gestion-qualité-environnement

    2002 - 2005 Au sein de l'unité Système Electrique Ouest (Nantes), rattaché au Directeur de l'unité
    - Encadrement de l'équipe
    - Optimisation de l'appui au pilotage de l'unité (fusion qualité et gestion)
    - Amélioration du reporting en interne et vers le national
    - Repositionnement de l'activité gestion en amont dans le cadre des prévisions budgétaires
    - Responsabilisation des services sur le suivi budgétaire mensuel
    - Décentralisation des achats dans les services : analyse des dépenses et appui à la réalisation de l'acte d'achat.

    Délégué Qualité
    Simplification du système de management

  • EDF - Ingénieur Qualité

    Paris 2000 - 2002 Au sein de la Direction des Achats. Ingénieur qualité à la direction des achats informatiques et télécoms.

  • Labinal - Ingénieur Qualité

    1999 - 2000 Ingénieur système qualité pour la division en charge du client Volkswagen.

  • Philips Automotive Lighting - Responsable Qualité Client Nord Europe

    1998 - 1999 Interface technique sur la qualité des produits entre les clients (constructeurs automobiles ou équipementiers de rang 1) et le site de production de Chartres.

  • Philips Automotive Lighting - Ingénieur Qualité Production

    1996 - 1998 Responsable qualité système (normes ISO 9000 et 14000, QS 9000) et production.

  • Philips Car Systems - Ingénieur Développement Mécanique

    Suresnes 1994 - 1996

  • Philips Car Systems - Développeur Mécanique

    Suresnes 1990 - 1993

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