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Rachid ROGUI

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

Ingénieur en réseaux et télécoms de formation, j'ai occupé un poste d'ingénieur en réseau chez France Telecom (R&D) pendant 4 années puis consultant chez Cap Gemini (5ans), ensuite architecte chez Atos Origin pour une durée de 5 année dont 4 années passées à la Société Générale en tant que Team Leader en charge de mener les projets de modernisation et de transformation iT de la banque de détails. Depuis 2008, j'ai rejoins la division Services chez Microsoft où j'ai eu en charge un rôle de Service Delivery Manager pour piloter un centre d'experts Microsoft auprès de clients grands comptes. Depuis Octobre 2011, j'ai rejoins la division commerciale des grands comptes et partenaires où j'occupe un poste de responsable en stratégie et avant-vente.

Mes compétences :
ActiveDirectory
Exchange

Entreprises

  • Microsoft - Account Technology Strategist

    Issy-les-Moulineaux. 2012 - maintenant Depuis Octobre 2011, j'ai rejoins la division commerciale de Microsoft "Grands comptes et partenaires", j'occupe un poste de stratégiste avant-vente "cross technologies" dédié aux comptes Major et Corporate.

  • Microsoft - Service Delivery Manager

    Issy-les-Moulineaux. 2008 - maintenant De Septembre 2008 à 2011, j'ai occupé un poste de Service Delivery Manager" dans la division Services en charge de grands comptes plus particulièrement dans le secteur Assurances et Finances.

    Ma mission consistait à piloter :
    - La relation client, la qualité du service délivré et le respect contractuel des COS (Conditions Of Satisfaction)
    - La garantie d'engagement de Microsoft dans la transformation et l'évolution des systèmes et des applications
    - Conseils proactifs avec assistance en gestion du cycle de vie des systèmes et des applications
    - Maintien en conditions opérationnelles, support 24/7

  • Société Générale - Team Manager

    PARIS 2005 - 2008 Team Leader : Responsable technique du bureau d'étude composé de ME et de consultants chargés des architectures et des infrastructures Microsoft, Citrix et VMware et de leur plan de continuité d'activité (PRA, PCA)

  • Atos - Consultant Partenaire

    Bezons 2003 - 2004 -Etude de consolidation, convergence et évolution des plates-formes Windows vers Active Directory Windows Server 2003.
    -Gouvernance des infrastructures AD 2003
    -Audit de Sécurité, convergence des plates-formes dans le cadre des missions SMI (Security Mobilization Initiative).
    -Animation, WorkShop, Transfert d'expertise autour des processus de gestion de changements, Hardening, Patch Management, Sécurité...)
    *Clients : AirBus, Dalkia, I-Banque Populaire, Renault Europe, Europcar, Essilor...

  • Cap Gemini - Ingénieur Senior

    SURESNES 1999 - 2003 - Ingénieur de Production chargé des processus de gestion et Industrialisation des systèmes pour les grands comptes en Infogérance, (1999-2001).

    - Architecte chargé des plates-formes Microsoft, (2001-2003)
    - Coordination des équipes.

Formations

Réseau

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