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Raja AOUAINIA

PARIS

En résumé

Experimenté btob, btoc

Mes compétences :
commerciale, conseillere, suivi clients, traite
Téléconseillere service client
recouvrement créance perte/profit

Entreprises

  • Consensus - Agent de recouvrement

    2014 - maintenant Gestion portefeuille loyers impayés et depot de garantie loca pass
    Relance telephonique et courrier
    Savoir pourquoi la créance n'a pas été régularisé depuis
    Mise à jour capacité de remboursement
    Proposition échéancier uniquement par chèques
    Suivi des dossiers à risques
    Transmission pieces justificatives
    Gestion litige avec debiteurs
    Validation de procedure si accord non respecté
  • Prestalliance - Agent de recouvrement

    2014 - 2014 Relance telephonique et courrier
    Mise en place ech pour reglement par cb
  • Mydefib - Attaché marketing

    2014 - 2014 Prospection b to b
    Prise de rendez vous
    Gestion planning de la direction et reservation hotel train
    Signature de contrat
    Installation matériel
  • Wisecom - Teleconseiller

    2011 - 2014 Service client b to c
    Suivi dossier
    Souscription et resiliation en ligne
    Back office
  • Prêt à porter - Vendeuse, conseil

    2006 - 2011

Formations

Réseau

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