GDF SUEZ, Branche énergie France,Clients Habitat et professionnels (CH&P marque Dolcevita)
- Expert National MOA/ BPA domaine facturation et recouvrement
2010 - maintenant
* Compétences fonctionnelles : Commercialisation et facturation de l’énergie, gestion de la relation client, accompagnement au changement, formation à distance
* Progiciels : SAP R/3 (CRM-ISU), Conso+, Mercury Test Director
* Formation : SAP CRM7 et ISU ECC6
Après 3 ans de conseil, j'ai intégré le groupe GDF SUEZ au sein de la Direction Métier, puis de la DSI de la BU clients habitat et professionels, fin 2009, comme Responsable du domaine facturation et recouvrement.
