Mes compétences :
Bon relationnel
Organisée
Rigoureuse
Sociable
Entreprises
H&m
- Visual Marchandiser Manager - Coordinatrice VM
Le Bourget2016 - maintenantCoordinatrice VM du flagship store H&M Saint Ferreol en étroite collaboration avec le directeur de magasin et les responsables régionaux et nationaux, mes missions consistent à :
- Garantir une présentation des vêtements en vitrine et en magasin conforme aux outils visuels et commerciaux
- Mettre en place les opérations commerciales
- Suivre et maintenir le niveau commercial
- Saisir les opportunités afin de développer le CA en suivant les guidelines de la marque
- Suivre les tendances de la mode
- Assurer une veille concurrentielle régulière
- Animer et coordonner l’equipe de Visual Merchandisers (de 6 a 8) sur leurs différentes responsabilités
- Organiser le travail et répartir les responsabilités
- Coacher et développer les compétences techniques et managériales des VM
- Garantir le respect des exigences relatives aux relations employés, obligations légales et politiques H&M
- Identifier et développer les potentiels VM évolutifs
- Integrer des collaborateurs
- Recruter des collaborateurs
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance et définir des plans d’actions afin de contribuer au développement des indicateurs commerciaux
- Gérer les flux de marchandises
- Assurer un suivi du planning d’activités commerciales
- Respecter les procédures administratives et garantir la sécurité des biens et des personnes
- Appliquer la réglementation et les procédures H&M
- Assurer la relation avec les organismes prestataires extérieurs
H&m
- Support technique Visual Merchandiser
Le Bourget2014 - 2016Support technique visual merchandiser en collaboration avec la responsable régionale VM :
- Coaching de Visual Merchandisers en poste d’un point de vue technique et managerial
- Coaching d’equipes sur la mise en place de process afin de développer le niveau visuel et commercial de certains magasins
- Animation de sessions de formation sur les techniques de présentation, planification VM
- Visites techniques au sein de la région afin de développer le niveau visuel et commercial de certains magasins
- Participation a des ouvertures de magasins (buildings)
H&m
- Visual Merchandiser
Le Bourget2011 - 2014• Présentation de la marchandise (vêtements et accessoires) en fonctions des lignes directrices d'h&m
• Optimisation de la présentation des produits afin d'augmenter la rentabilité de la surface de vente
• Formation et coaching du personnel en visual merchandising
• Planification et mise en place des campagnes et activités en magasin
• Réalisation de mannequins, mise en place de PLV et décors
• Analyse commerciale des ventes
• Conseil client
• Encaissement
H&m
- Vendeuse
Le Bourget2006 - 2011• Conseil client
• Traitement des livraisons / Réassort de la marchandise / Suivi du stock
• Visuel Merchandising
• Encaissement
• Formation des nouveaux embauchés
• Réalisation des plannings journaliers et hebdomadaires
Nouvelles Galeries, Petit Bateau
- Vendeuse
2005 - 2006• Conseil client
• Traitement des livraisons / Réassort de la marchandise / Suivi du stock
• Visuel Merchandising
Institut Médico Pédagogique St Louis du Mont, Chambéry
- Psychologue stagiaire
2003 - 2004• Entretiens cliniques (individuels ou familiaux)
• Soutien psychologique
• Bilans psychologiques
• Participation aux réunions d’équipes, de synthèse
• Participation à l’élaboration du projet institutionnel
• Sensibilisation à l’approche systémique
2002 - 2003• Participation aux entretiens individuels
• Participation aux réunions de synthèses, d’analyse de la pratique, groupes de références
Nouvelles Galeries, Marseille
- Vendeuse
2000 - 2005(Plusieurs CDD pendant les vacances scolaires/contrat étudiant)
• Conseil client
• Traitement des livraisons / Réassort de la marchandise / Suivi du stock
Servie Municipal des Handicapés et Inadaptés Ville de Marseille
- Auxilaire d'Intégration Scolaire
1998 - 1999• Accompagnement et suivi quotidien de deux enfants en situation de handicap, scolarisés en Moyenne et Grande Section de Maternelle.
• Acquisition d’une certaine connaissance du milieu scolaire et des actions menées en faveur de l’intégration scolaire, par une collaboration avec le C.A.M.S.P. Marseille, La Rose.