Ryma ZIANI

En résumé

Entreprises

• Clarins - Chef de projet marketing digital senior

  Paris 2012 - maintenant Développement de la stratégie digitale pour le marché français :
  
  >Développement des ventes et du contenu sur le site de la marque Clarins
  
  -Mise en place du plan d'animation annuel en cohérence avec le plan marketing offline
  -Définition de la politique commerciale et suivi des leviers d'acquisition (affiliation, e-crm, SEO, SEM)
  -Validation des contenus web et développement de contenus en local (brief agence et validation des contenus)
  -Plan d'animation Mobile
  -Reporting et recommandations
  
  >Développement de la visibilité et des ventes sur les sites de distributeurs (Sephora, Nocibé, Marionnaud…)
  
  -Mise en place du plan d'animation en collaboration avec la direction grands comptes et les chefs de produits trade marketing : relais des lancements produits, catalogue, temps forts de la marque et des animations commerciales.
  -Optimisation de la visibilité online et choix des supports
  -Reporting et recommandations
  
  >CRM enseigne
  -Développement de la visibilité de la marque Clarins sur les différents catalogues, mailing et e-mailing enseigne (Sephora, Nocibé, Marionnaud)
  -Développement d'opérations "drive-to-store"
  -Analyses et recommandations
  
  >Digital in-store
  
  -Mise en place des animations sur les tablettes digitales en points de ventes
  
  >Community Management
  
  -Création du plan d'animation annuel sur les différentes plateformes sociales : facebook, youtube, instagram et twitter
  -Création et mise en place d'un calendrier conversationnel sur facebook et instagram
  -Mise en place de jeu-concours et d'animations dédiées
  -Modération de la page
  -Reporting
  
  >Veille Digitale
  Veille digitale sur l'ensemble des canaux
  
  >Management
  Management d'une équipe de 2 personnes
  

• Clarins - Che de zone e-commerce europe (France, Allemagne, UK, Espagne)

  Paris 2011 - 2012 -Responsable du développement du CA et de l’activité des ventes en ligne par pays
  -Pilotage des leviers d’acquisition et de fidélisation (newsletters, SEM, partenariats, affiliation, campagne d’emailing)
  -Responsable de l’animation online : définition du plan d’animation annuel par pays, des thématiques, et de la politique commerciale (élaboration des offres spéciales et cadeaux contre achat)
  -Déploiement du plan d’animation : mise en ligne des offres commerciales, élaboration des briefs et création de contenu, gestion des stocks et du catalogue produits
  -Chef de projet pour le lancement des nouveaux sites Clarins (FR et DE) : intégration des nouveaux contenus et fonctionnalités, catalogue produit, recette
  -Reporting d’activités : analyse et suivi des indicateurs de performance, recommandations d’optimisation

• Jacadi - Assistante Web Marketing

  Paris 2010 - 2011 -Gestion du catalogue produit internet en collaboration avec les chefs de produits
  -Production des visuels produits : brief studio photo et suivi
  -Animation du site et création de contenu : home page, bannières, fiches produits
  -Refonte du site Jacadi.fr : recommandation, veille, shooting photo pour la nouvelle plateforme
  -Analyse concurrentielle et des réseaux sociaux, préconisations pour la marque

• Orange Business Services IT&L@bs - Assistante Commerciale Grand comptes

  2008 - 2010 -Développement relation commerciale, animation challenge commerciaux
  -Communication client et événementiel : support sur l’organisation d’événements
  -Chef de projet pour la promotion du "Portail Web Entreprise" : gestion des opérations effectuées par les clients en ligne, plan de promotion de l’outil auprès des différents interlocuteurs (clients, commerciaux)

Formations

• KEDGE Business School (Ex Euromed Management)

  Marseille 2007 - 2011 Master II Marketing et Management

• Lycée André Boulloche (Livry Gragan)

  Livry Gragan 2005 - 2007 Classe préparatoire École Normale Supérieure
  
  Cursus parallèle : Licence 2 Économie-Gestion, Université de Marne-la-Valée

• Lycée Jean Zay

  Aulnay Sous Bois 2002 - 2005 Baccalauréat Economique et social

Réseau

• Camille IVALDI

• Catia PEREIRA

• Clémence NOURISSAT

• Hocine Kamel ZIANI

• Laureen BOURDON

• Mariette RIEUSSET

• Marion SIMON-NIZIERS

• Sarah SOUDARISSANANE

• Vincent LE TOULLEC