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Brico Dépôt
- CHEF DE SECTEUR COMMERCE
Longpont-sur-Orge
2017 - 2018
Gestion et management de divers secteurs commerciaux
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maarouf said
- Commerçant
2016 - maintenant
Commerçant. ANGERS(49) - (Vente de vêtements et prêt à porter Femme et Accessoires).
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Cash Converters
- Directeur
2015 - 2016
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Freelance
- Consultant en management Indépendant
2013 - maintenant
Consultant en management Indépendant - Conseils, Formations et accompagnement des entreprises et des collaborateurs vers l'efficacité commerciale et la conduite du changement. Missions dans des entreprises afin de gagner en efficacité et team-building.
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Consultant en Management Indépendant IDCE
- CONSULTANT EN MANAGEMENT ET ORGANISATION
2012 - 2015
management organisation et stratégie entreprises
développement professionnel et personnel
Accompagnement aux changements des entreprises
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MEDIA SATURN
- Responsable de Département Multimédia et Electroménager
2005 - 2013
Responsable de Département Multimédia et Electroménager - Membre du CODIR - MEDIA SATURN ANGERS (49) - (Leader européen de la vente de produits électrodomestiques) DIRECTION DE CENTRES DE PROFITS
- Magasin spécialisé- Produits et services Multimédia et électroménager - CA : 14 M EUR - 50 personnes -
Missions
- Management de 15 personnes - 5 rayons - Gestion commerciale et administrative
- En charge du budget, de la stratégie commerciale, de la politique de vente et des objectifs des départements
- Gestion des achats : sélection, référencements, négociations fournisseurs, assortiments, stocks et inventaires ;
- Développement commercial : animations et actions commerciales, études concurrentielles et flux clients ;
- Management et encadrement : reportings, benchmarks des résultats, entretiens et réalisation des objectifs
Réalisations
- CA : 8 M EUR , 60% du CA du magasin ;
- Augmentation des parts de marchés et de la notoriété ;
- Meilleurs indicateurs sur la vente des services et des financements du groupe ;
- Création de partenariats : grossistes, sociétés informatiques, institutions... ;
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PLANETE SATURN ANGERS
- CHEF DE DEPARTEMENT
2005 - 2012
CHEF DE DEPARTEMENT GESTION DE L'UNIVERS GRIS REGROUPANT LA MICRO LA PHOTO LE GSM CAMESCOPES ACCESSOIRES MICRO SOFTWARE BUREAUTIQUE ....SOIT 13 PERSONNES ET UN COMPTE D'EXPLOITATION DE PLUSIEURS MILLIONS D'EUROS
JE SUIS EN CHARGE DES ACHATS DES ASSORTIMENTS ET DES VENTES ET COACHING DES EQUIPES
PARTICIPER A LA FORMATION DES EQUIPES PUB MISE EN PLACE PROMOS
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EPCS
- Manager
Solliès-Pont
2003 - 2005
Manager EPCS - CARREFOUR - Hypermarché- Responsable des univers BLANC-BRUN-GRIS-SAV-BIJOUTERIE : Responsable de 8 rayons
- Mon univers a gagné 10 places au classement de l'enseigne
- Management de 30 personnes (Vendeurs, gestionnaires, hôtesses, techniciens, livreurs...), CA de 10 M EUR
- Mise en place d'outils de gestion et performances commerciales, refonte des systèmes de rémunérations et rationalisation des couts.
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CARREFOUR EPINAL
- CHEF DE DEPARTEMENT EPCS
Massy
2003 - 2005
RESPONSABLE DE 5 UNIVERS BLANC : GEM PEM
BRUN : tv audio hifi camescopes son sat dvd ....
GRIS : micro photo accessoires téléphonie labo photo
SAV
BIJOUTERIE POLYGONE OR
EQUIPE DE 30 PERSONNES
CA 30 MILLIONS EUROS + 10%
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Service Après-Vente - Cora
- Manager de services
2001 - 2003
Animation et encadrement des collaborateurs sur 4 secteurs : BLANC, BRUN, GRIS, JARDIN
- Réorganisation de l'équipe, recrutement, formation de l'équipe - Gestion et commande des pièces détachées et accessoires. Fidélisation et satisfaction des clients. Certification ISO 9001 du service
- Management de 10 personnes dont 6 techniciens, CA 0.5M EUR (+25%) DIRECTION DE CENTRES DE PROFITS ;
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CORA SAINT QUENTIN
- CHEF DE DEPARTEMENT SAV
Croissy-Beaubourg
2001 - 2003
RESPONSABLE DE SERVICE APRES VENTE
GESTION DE 13 PERSOONES
CERTIFICATION ISO 9001 VERSION 2000 DU SAV
+ 20 % CA ET LIMITATION DES PERTES
CREATION DU SAV MICROINFORMATIQUE
NEGOCIATIONS NATIONALES SAV POUR LE GROUPE CORA
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CORA SAINT DIZIER
- CHEF DE RAYON GEM PEM
1998 - 2001
RESPONSABLE DES RAYONS GEM PEM PLUS JARDINAGE
CERTIFICATION DES RAYONS ISO 9001 V 2000
AMELIORATION DES CA
GESTION DE PLUS DE 10 PERSONNES
PARTICIPATION AUX NEGOCIATIONS NATIONALES PEM
ACHETEUR NATIONAL PEM
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Cora
- Responsable de File SAV
Croissy-Beaubourg
1997 - 2001
au plan nationale pour l'enseigne
Responsable de rayons Electroménager et Jardin - Cora Saint Dizier -
Management de 6 personnes avec un CA 3M EUR
- Gain de parts de marché et amélioration de la rentabilité
- Certification des rayons ISO 9001 : premier hypermarché de la région à être certifié
* Résultats m'ont permis de devenir le référent de la région pour l'enseigne ;
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Régie Sparnacienne
- Directeur de Régie de Quartier
1996 - 1997
Entreprise d'insertions par l'économique : dans le cadre du service militaire : service civil
- Accompagnement des personnes en difficulté d'insertion
- Négociations de marchés et de contrats ;
- Organisation et expositions des manifestations de promotion de la régie
- Participation à des colloques nationaux sur les projets d'insertion
* Maillon dans la création de lien social ;
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MMA Assurances
- Responsable marketing
LE MANS CEDEX 9
1995 - 1995
Responsable marketing - Mutuelles du Mans Assurances Vitry le François
Elaboration et introduction des outils marketing à l'agence
- Etudes usagers et organisations portes ouvertes
* - Mise en place d'un accueil spécialisé « Clients » et d'un livret exposant la charte de l'agence
FORMATIONS ET CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
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REGIE SPARNACIENNE
- DIRECTEUR DE REGIE
1995 - 1996
DIRECTEUR DE REGIE DE QUARTIER
NEGOCIATION DES CONTRATS ET MISE EN PLACE DES OUTILS
DE COMMUNICATIONS
