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Sandrine KUNTZMANN

WASSELONNE

En résumé

Issue du monde de l’industrie, j’ai acquis au travers de mes différentes expériences professionnelles des compétences de gestion administrative et commerciale en tant qu’assistante commerciale, de gestion de production en étant agent de coordination au niveau de la production et de qualité en étant responsable des retours SAV, compétences que je me propose de transposer au sein de votre entreprise.
Cette vision est l’image de ce que j’apprécie et aspire à poursuivre professionnellement et pourquoi pas vous secondant d’une manière professionnelle et efficace afin de nous permettre de répondre aux besoins et exigences des clients?
Esprit d’équipe, rigueur, capacité à s’adapter rapidement, autonome, sens de l’organisation et sens des responsabilités font partis de mes traits de caractères professionnels.
S’améliorer en permanence, apprendre, m'épanouir sont mes objectifs d'avenir.
Afin de vous permettre d’avoir une idée plus approfondie de mes aptitudes, je vous invite à parcourir mon CV en espérant avoir le plaisir d’échanger avec vous prochainement.

Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion administrative
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Gestion de la production
Management
Gestion des litiges

Entreprises

  • BASLER ELECTRIC FRANCE - Responsable du Service Après Vente

    2011 - 2013 Gestion de l'équipe SAV
    Suivi du SAV produit en collaboration avec le responsable technique et le responsable qualité
    Contrôle et approbation des factures SAV
    Gestion du planning des missions des techniciens de mise en service
    Responsable de la rédaction des offres commerciales de services
  • BASLER ELECTRIC FRANCE - Responsable SAV Produit

    2007 - 2011 Traitement des dossiers SAV de la gamme des produits catalogue
    Suivi du SAV produit en liaison avec la maison mère (support technique)
    Responsable de l'organisation logistique du SAV et du matériel pour les techniciens de mise en service
  • BASLER ELECTRIC FRANCE - Agent de coordination

    1999 - 2007 Suivi de la gestion des approvisionnements et des ordres de fabrications
    Gestion du stock, des inventaires tournants et annuels avec objectif (-1% variation par rapport à la valeur du stock)
  • BASLER ELECTRIC FRANCE - Chargée des achats

    1997 - 1999 Relations fournissseurs et suivi des commandes
    Contrôle et approbation des factures
    Suivi des coûts de revient de production
  • BASLER ELECTRIC FRANCE - Assistante commerciale

    1993 - 1997 Secrétariat, accueil et standard téléphonique
    Enregistrement et gestion des commandes clients et fournisseurs
    Traitement des dossiers SAV
    Collaboration à la gestion du transport

Formations

Réseau

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