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Sébastien CHAGNOL

Levallois-Perret

En résumé

Directeur d'agence

20 ans d’expérience réussie

Mes compétences :
Intégration
ingénieur d'affaires
Account Manager
infogérance

Entreprises

  • Umanis - Directeur D'Agence

    Levallois-Perret 2017 - maintenant Fournisseur de solutions technologiques depuis 1990, Umanis est le leader français en Data, Solutions Métiers et Digital.
    Umanis conseille et délivre des services IT aux entreprises selon plusieurs modes :
    - Assistance technique sur site
    - Projets au forfait
    - Ingénierie et infogérance en centres de services (onshore et nearshore). Plus de 70% de nos prestations sont avec engagements de résultats.

    Umanis, c'est 15 agences en France, un chiffre d'affaires de 200 millions d'euros et 2500 collaborateurs passionnés de nouvelles technologies.

    Vous souhaitez nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.umanis.com
  • Co-création - Co-création d'entreprise

    2015 - 2017
  • Devoteam - Accounts Manager

    Levallois-Perret 2010 - 2015 Intégrateur sur des solutions, de Cloud, supervision, Hypervision, Service Managment, mobilité, virtualisation...
    SFR, France Télécom.
  • Overlap groupe - Ingénieur d'Affaires Infogérance

    Courbevoie 2009 - 2010 Ingénieur d’Affaires services managés : (Neo-Telecom, Sphere, Portalp…)

    - Gestion de 25 clients en infogérance (insourcing)
    - Suivie des comptes lors des comités de pilotage, comités techniques…
    - Foisonnement sur les clients actifs (PRA, PCA, hébergement Web, messagerie…)
    - Prospection de nouveaux clients (Phoning, création d’évènements, visite du data center et du centre de service…)
    - Elaborer les cahiers des charges et les propositions financières
    - Soutenance et closing des contrats.
  • OPEN ID - Directeur centre de profit

    2008 - 2009 - Création de l’agence service IDF
    - Recrutement de l’équipe interne (RH, assistante, commercial, Collaborateurs)
    - Mise en place de stratégies de développement / négociations commerciales
    - Vente de solutions et de prestations Animation et coordination d’équipe
    - 1 Ingénieurs d’Affaires, 1 chargé de recrutement, 1 Assistante, 7 Collaborateurs.
    - Développement commercial des comptes clients et conquête prospects
    - Evaluation et optimisation des moyens techniques, organisationnels et humains
    - Suivi des différents indicateurs du centre de profit (Prévisionnel CA/Marge, budget, facturation, comptes clients, taux de marges, inter-contrats.)
    - Participation aux recrutements et à l’évolution de l’équipe (parcours, formations, compétences)
  • Neurones - INGENIEUR D'AFFAIRES

    Nanterre 2003 - 2007 - Reprise et développement de comptes client
    - Identification des besoins d’assistance technique, contrats forfaitaires, conseil/expertise/Intégration, Infogérance/TMA
    - Elaborer les cahiers des charges et les propositions financières qui garantissent la rentabilité du projet et la satisfaction des clients.
    - Soutenance de la proposition commerciale et technique
    - Mise en place des ressources nécessaires pour le bon déroulement du projet
    - Suivi de l’avancement des travaux
    - Négociation et signature d’accords cadre
    - Suivi de budget (prévisions et réalisation de CA/Marge)
    - Gestion des collaborateurs (recrutement, évaluation, suivi de carrière, formations)
    - Garantir les processus de réalisation dans le cadre de la certification ISO 9001
  • ORCA INFORMATIQUE - INGENIEUR D'AFFAIRES

    2000 - 2003 - Reprise de comptes existants
    - Prospection et développement de nouveaux comptes
    - Recrutement des ressources humaines
    - Gestion de 12 à 19 collaborateurs techniques
    - Etude et mise en place d’une solution logiciel visant à améliorer le recrutement ainsi que sa gestion.
  • THANIS / STRADA - INGENIEUR D'AFFAIRES

    1997 - 2000

Formations

  • Lingueo

    Courbevoie 2016 - 2016 TOEIC

    6 mois de formation 4H/ jour
  • BMC Software (Houston)

    Houston 2010 - 2010 Sales Foundation I Training

    Commerce
  • Citrix

    La Defense 2010 - 2010 CCSP CITRIX (Certification Commerciale)

    Commerce - Formation dédiée au Commerciaux partenaires CITRIX

Réseau

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