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Serge SANSEVERINO

Senlis

En résumé

Fort d’une expérience de plus de 15 ans en tant que technicien d’installation et de maintenance en informatique et aujourd’hui à la recherche d’un poste de Responsable SAV, je pense que mon expérience peut vous intéresser.

Au cours de mes différents postes, j’ai notamment pris en charge la gestion de parcs de micro-informatique, l’installation et la configuration de réseaux informatiques pour des agences bancaires et le Service Après Vente de matériel informatique.

Lors de mon dernier poste, j’ai pu démontrer mes capacités d’autonomie et d’organisation en créant la structure de Service Après Vente pour la société Office DEPOT. Dans le cadre de cette mission et à la tête d’une équipe de 8 techniciens, j’ai mis en place toute l’organisation du service et les procédures de traitement des réparations du matériel informatique et bureautique avec les constructeurs et sous-traitants.

Entreprises

  • Office DEPOT - Assistant SAV

    Senlis 1996 - maintenant Vente de materiel Informatique et Bureautique (En magasin et par correspondance)

    Assistant SAV

    Passionné par l'informatique avec plusieurs années d'expériences en maintenance informatique.
    Lors de mon dernier poste, j’ai pu démontrer mes capacités d’autonomie et d’organisation en créant la structure de Service Après Vente pour la société Office DEPOT. Dans le cadre de cette mission et à la tête d’une équipe de 8 personnes, j’ai mis en place toute l’organisation du service et les procédures de traitement et réparations du matériel informatique et bureautique avec les constructeurs et sous-traitants.
  • TASQ - Technicien de déploiement

    1990 - 1996 Configuration, Installation, Matricage de poste informatique

    Technicien de déploiement

    Installation, Matricage des postes et serveurs en plateforme
    Installation des postes, serveurs et peripheriques sur site
    particuliers, agences banquaires ect...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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