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Serge TRESSE

États-Unis

En résumé

En tant qu’ingénieur avant-vente, mon rôle est de comprendre les processus métiers et les défis fondamentaux de clients ou prospects, afin de bâtir la meilleure proposition de valeur. Cela inclut les aspects fonctionnels et techniques, ainsi que la valeur pressentie pour l’entreprise.
Mes domaines d'expertise gravitent autour de la Gestion du Cycle de Vie des Produits et des Services (PLM & SLM) et je suis spécialiste technique des solutions CAD, PLM, SLM et IOT-AR / VR de PTC.
Au cours de ma carrière, j’ai pu travailler auprès de grands comptes, dans divers secteurs industriels tels que, l'aéronautique, l'automobile, l'industrie horlogère, l'énergie ou la haute technologie.
Responsable de la définition et acteur principal de la réalisation des activités techniques d’avant-vente, j’assure toutes les actions requises pour supporter le cycle de vente, depuis la réunion initiale ou la démonstration, jusqu'à la clôture technique de l’opportunité.

Mes compétences :
Avant vente
Product Lifecycle Management
PDM
Service Lifecycle Management

Entreprises

  • PTC - Principal Technical Specialist

    États-Unis 2016 - maintenant J’interviens sur des missions d’expertises fonctionnelles et techniques sur des projets ou opportunités dans les domaines de la gestion du cycle de vie des produits (PLM), de la gestion du cycle de vie des services (SLM) et de l'Internet des objets (IoT).
  • PTC - Responsable Technique Grands Comptes Aéronautique et Défense

    États-Unis 2008 - 2016 Dans les domaines de l’aéronautique et défense et du spatial.
    En charge de la gestion de la relation client et la stratégie de gouvernance des comptes.
    Définition, suivi et coordination de toutes les activités techniques de d’avant-vente jusqu'au lancement du projet.
    Qualification, définition et présentation d'offres techniques pour des solutions PLM, SLM et IOT (Internet Of Things).
    Elaboration de la Proposition de Valeur, du dossier d’Architecture Fonctionnelle et Technique.
    Démonstration de solutions fonctionnelles et techniques, Benchmark, RFI / RFP / RFQ
    Spécialiste des Solutions PLM, SLM et IOT de PTC
  • PTC - Responsable Technique Grands Comptes

    États-Unis 2006 - 2008 Dans les domaines des équipements industriels puis de l’aéronautique.
    Gestion de la relation client.
    Définition, suivi et coordination de toutes les actions techniques
    d’avant vente jusqu’au lancement de projet.
    Qualification, définition et présentation d’offres techniques dans le domaine du PLM (Product Life cycle Management) et du SLM (Service Lifecycle Management)
    Démonstration des solutions Fonctionnelles & Techniques, Benchmark.
    Réponse à Appels d’Offres.
    Audit de processus.
  • PTC (Parametric Technology Corp.) - Ingénieur Avant Vente spécialiste PLM - Solutions Windchill

    1999 - 2006 Auprès de comptes stratégiques en France,
    Qualification, définition et présentation d’offres techniques dans le domaine du PLM (Product Life cycle Management).
    Réponse à Appels d’Offres, Audit de processus.
    Démonstration des solutions fonctionnelles.
    Support d’évènements Marketing
    Formation & Consulting après vente
  • PTC (Parametric Technology Corp.) - Ingénieur d’Applications sur la gamme de solutions Pro/ENGINEER

    1996 - 1999 Présentation et Démonstration des solutions
    Benchmark Technique
    Audit de processus
  • KADE-TECH Industrie - Ingénieur Développement & Service

    1992 - 1996 Développement d’applications cognitives métiers,
    Audit et recueil de connaissances,
    Responsable de projets Européens (Programme CEE Esprit)

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