Séverine AUJARDIAS

En résumé

Entreprises

• Aéroport Nice Côte d'Azur - Responsable Développement des services aux clients

  maintenant Du 01/06/04 au 31/10/04
  Responsable développement des services aux clients à l'Aéroport Nice Côte d’Azur –Département Accès et Stationnement (40 personnes)
  - Développement, création, promotion et veille permanente de nouveaux produits et services pour les clients particuliers ou partenaires professionnels ;
  - Travail de réflexion sur les actions concrètes d’amélioration du mode de fonctionnement du Département, de la qualité de l’accueil et de l’information du public ;
  - Sensibilisation du personnel à l’importance de la qualité de l’accueil.
  
  La découverte du milieu aéroportuaire a été une expérience très enrichissante tant sur le plan humain que technique. Lors de cette mission, ma compréhension des relations humaines et ma faculté d’adaptation au sein d’un groupe de 40 personnes ont été des éléments primordiaux de réussite.

• Ministère de l'Economie des Finances et de l'Industrie - Chargée de mission parlementaire

  maintenant Avril à juillet 2003
  Mission parlementaire relative au consommateur en France, confiée au Député Luc CHATEL par le Premier Ministre
  Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie
  Groupe de travail de 4 personnes : recherches documentaires, notes de synthèse juridiques et réflexion sur divers thématiques (médiation, action de groupe, associations, lobbying, éducation du consommateur,etc.), rédaction finale du rapport.
  
  Cette expérience m’a convaincue que le travail d’équipe est un facteur de réussite. Il a en effet constitué un moyen rapide et efficace pour atteindre les objectifs que nous nous étions fixés avec l’ensemble de l’équipe. Mes qualités rédactionnelles ont été un atout pour mener à bien les missions que l’on m’a confié.

• Aéroports de Paris - JURISTE

  Tremblay-en-France maintenant Juriste à la Direction Juridique d'Aéroports de Paris au sein du pôle Réglementation.
  J'effectue la veille juridique relative à l'ensemble de l'activité aéroportuaire ainsi que des études juridiques précises sur des thèmes très variés en soutien aux autres directions et aux personnels opérationnels des aéroports.

• Aéroport Marseille Provence - Juriste

  Marignane 2004 - 2006 Du 01/11/04 au 01/05/06
  Juriste - Aéroport Marseille - Provence
  - Conseils juridiques auprès des personnels opérationnels de l’aéroport et réalisation d’études juridiques sur diverses thématiques ;
  - Rédaction et suivi des contrats du Service Aérogare;
  - Transcription des obligations légales en actions concrètes sur le terrain ;
  - Veille juridique et technologique;
  - Management qualité : réorganisation du service, mise en place du suivi documentaire (rédaction des procédures internes, de système de suivi des actions préventives et correctives, etc.), création et mise en place d’un système de remontée des anomalies et d’outils de travail qualité (rédaction du programme d’assurance qualité, création d’outils de contrôle des sous-traitants, etc.) ;
  - Formation juridique de personnels internes et externes (environ 250 personnes) ;
  - Réalisation de supports pédagogiques (ENAC, IFURTA) ;
  - Participation active aux Commissions Alfa-ACI Facilitation/Sûreté : lobbying auprès des institutions décisionnelles ;
  - Elaboration et transmission aux services de l’Etat des différents documents et tableaux de bord réglementaires.
  
  
  En tant que responsable de la partie juridique et méthodologique du Service, j’ai développé une autonomie dans la gestion des dossiers et projets. Ce poste a confirmé ma capacité à comprendre, analyser et synthétiser les textes et problématiques juridiques diverses et nouvelles

Formations

• Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2003 - 2004

• Université Montpellier 1

  Montpellier 2002 - 2003 droit de la consommation et de la concurrence

Réseau

• Alexis LAFONT

• Aujardias CHRISTELLE

• Bastien GROS

• Céline MORZEL

• Edith FERREIRA

• Guillaume CHÉREAU

• Stephane CHIRON

• Stephane GAFFORI

• Teddy HUMBERSDET

• Yannick CIZERON