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BPCE
- Responsable Expérience Collaborateur & Marque Employeur Groupe
Ressources humaines | Paris (75000)
2020 - maintenant
Direction RH Groupe ✦ Périmètre transverse (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis, Casden, Crédit Coopératif, Banque Palatine,...)
"𝘊𝘩𝘰𝘪𝘴𝘪𝘳 𝘭𝘦 𝘎𝘳𝘰𝘶𝘱𝘦 𝘉𝘗𝘊𝘌, 𝘤’𝘦𝘴𝘵 𝘤𝘩𝘰𝘪𝘴𝘪𝘳 𝘶𝘯 𝘦𝘯𝘷𝘪𝘳𝘰𝘯𝘯𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 : 𝘮𝘶𝘭𝘵𝘪𝘮𝘢𝘳𝘲𝘶𝘦, 𝘮𝘶𝘭𝘵𝘪𝘢𝘤𝘵𝘪𝘷𝘪𝘵𝘦́, 𝘮𝘶𝘭𝘵𝘪𝘤𝘶𝘭𝘵𝘶𝘳𝘦𝘭… 𝘰𝘶̀ 𝘷𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘴𝘪𝘯𝘨𝘶𝘭𝘢𝘳𝘪𝘵𝘦́ 𝘢 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦 𝘴𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘤𝘦 !"
Ma singularité y trouve effectivement sa place 🙌 et s'exprime au travers de deux grandes missions
🟣 𝐌𝐀𝐑𝐐𝐔𝐄 𝐄𝐌𝐏𝐋𝐎𝐘𝐄𝐔𝐑 𝐆𝐑𝐎𝐔𝐏𝐄
MISSION : renforcer l'attractivité du Groupe BPCE au travers d'un message employeur qui rassemble tous les collaborateurs #RévélonsLesPossibles
REALISATIONS (exemples) :
○ Elaboration de la stratégie de déploiement auprès de 3 publics : les équipes RH et Comm des entreprises du Groupe, les collaborateurs / interne, les candidats / externe + plan de comm associé
○ Elaboration du storytelling RH de la Marque Employeur (book ; kits d'appropriation pour les managers, les ambassadeurs, les recruteurs ; bibliothèque de contenus prêts-à-poster ; ...)
○ Conseil des Directions RH des entreprises dans leur appropriation du message employeur commun
🟣 𝐄𝐗𝐏𝐄́𝐑𝐈𝐄𝐍𝐂𝐄 𝐂𝐎𝐋𝐋𝐀𝐁𝐎𝐑𝐀𝐓𝐄𝐔𝐑
MISSION : structurer la démarche EX en donnant du sens aux actions et dispositifs existants, en définissant les ambitions stratégiques, et en proposant une méthodologie et un accompagnement des entreprises
REALISATIONS (exemples) :
○ Elaboration d'une cartographie de l'EX
○ Structuration d'une matrice d'action permettant aux entreprises du Groupe d'écrire leur plan d'action
○ Accompagnement et conseil des Directions RH dans la déclinaison en roadmap "locale"
○ Onboarding : chef du Stream RH du projet de définition du process
○ Site Carrières : contribution à la refonte sous l'angle expérientiel et optimisation de l'expérience candidat
○ En cours de réflexion de création d'une communauté de pratique "Expérience Collaborateur" en interne
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Points de Contact ✦ Expérience RH agency
- Startup Advisor
Communication | Vincennes
2017 - maintenant
J'apporte ma pierre à l'édifice de l'innovation RH en conseillant des startups dans le développement de leur offre et de leur positionnement : stratégie, structuration de l’offre, arguments d’autorité, stratégie éditoriale/contenu, rédaction de livres blancs, événementiel,...
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Points de Contact ✦ Expérience RH agency
- Speaker | Professeur
Communication | Vincennes
2017 - maintenant
“Il est difficile de savoir si la personne qui crie pendant une conférence : "Plus fort, on n'entend rien !" est un saboteur, un sourd ou un admirateur excessif” (Ramon Gomez de la Serna)
Je fais s'exprimer les admirateurs excessifs en intervenant en tant que speaker dans des conférences (keynote, table ronde) ou auprès d’entreprises (séminaire, workshop, learning expedition) sur les sujets de l’Expérience Collaborateur, l’Expérience Candidat, la marque employeur, la symétrie des attentions, la transformation des RH, le personal branding au service du message employeur,... (en France mais pas que)
↦ Aussi professeure à l’ISCOM pour le cours “Social media management de la marque employeur”
du programme de Master 2 "Marque employeur, communication interne et marketing RH : la Brand Culture pour engager les collaborateurs" (2018).
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Points de Contact ✦ Expérience RH agency
- Consultante Expérience Collaborateur & Marketing RH ✦ Fondatrice
Ressources humaines | Vincennes
2016 - 2020
J’accompagne les Directions RH, les PME/TPE, et les startups, dans leurs projets aux enjeux d’attractivité, de fidélisation et de mobilisation des collaborateurs.
Cela passe par l’élaboration et la diffusion de leur Marque Employeur, la mise en cohérence de l’Expérience vécue par les collaborateurs en interne, ou encore l’alignement de l’offre de services RH avec les nouveaux enjeux du numérique.
Orientée Expérience, mon intervention vise l’optimisation de :
✦ l'Expérience Candidat & la Marque Employeur
✦ l'Expérience Collaborateur
✦ l'Expérience de Marque RH
Exemples d'interventions :
↦ Marque employeur et Marketing RH : e-reputation, définition du message en lien avec la promesse RH, élaboration de programme de salariés ambassadeurs, storytelling RH, plan de mobilisation des collaborateurs, …
↦ Recrutement et Onboarding : digitalisation du recrutement, benchmark outils recrutement 2.0 adaptés à la cible, élaboration du processus d’intégration, ...
↦ Accompagnement des équipes RH : définition de l'offre de services, acculturation aux sujets de l’Expérience, intégration des outils marketing (personas collaborateurs, employee journey), …
↦ Acculturation digitale : personal branding, utilisation des réseaux sociaux, compréhension de l'écosystème numérique, ...
Types d'interventions :
↦ conseil
↦ conférence / speaker (entreprises, événements, écoles)
↦ formation d'équipe
↦ animation de groupes de travail
↦ audit et benchmark
↦ organisation d'évènements
↦ conseil startups RH
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La French Touch Conference
- Community Manager
Communication | New-York
2016 - 2016
Intégrée à l'équipe en charge de l'organisation de La French Touch Conference (21 et 22 juin 2016, New York), en charge de la gestion des Réseaux sociaux (principalement Twitter et Facebook) :
- Avant l'événement : élaboration du plan de communication sur les réseaux sociaux, création et diffusion de visuels pour la promotion de l'évènement
- Pendant l'événement sur place : diffusion des messages clés pendant les keynotes et les workshops, modération du Social Wall, gestion des comptes Twitter et Page Facebook officiels
http://lafrenchtouchconference.net/
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Logista France (Imperial Tobacco Group)
- Responsable Communication interne & Projets de Mobilisation des salariés
Communication | Paris (75000)
2012 - 2016
✔ MISSIONS :
○ Définir et Animer le projet d'entreprise de mobilisation des salariés
○ Définir et Promouvoir la marque employeur
○ Accompagner et Conseiller la Direction dans la diffusion des messages
○ Animer la communauté managériale
○ Accompagner le changement : coordonner les plans de communications spécifiques Projets
○ Rédiger les communications éditoriales (communiqués, notes d'informations, article intranet)
✔ RÉALISATIONS (exemples) :
○ Stratégie de communication interne pour la France, et déclinaison en plans annuels
○ Projet de mobilisation des salariés : "Logistons-Nous"
○ Évènementiel : organisation séminaires top managers (2/an env. 80 pax), plénière salariés, petits déjeuners Direction Générale / managers, ...
○ Créations : noms de projets (Logistons-nous , G100 , S4P , ...) ; élaborations graphiques (logos, infographies, chartes graphiques des supports éditoriaux, guides salariés et managers, support organigrammes, affiches et posters, ...)
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Logista France (Imperial Tobacco Group)
- Responsable Projets RH, Change management & Organisation
Ressources humaines |
2010 - 2016
✔ MISSIONS :
○ Organisation & Conduite du changement : réaliser les diagnostics organisationnels, organisation cible et impacts RH, mise en place de la nouvelle organisation
○ Évaluation de la performance : élaborer les systèmes d’évaluation annuelle, piloter et animer la campagne d’entretiens (communications, conseils aux managers), analyser les retours (étude quantitative et qualitative)
○ Management de projets : cadrage des projets (planning, méthodologie, livrables), piloter la mise en œuvre (recueil et analyse des données, coordination de l’équipe projet, animation des COPIL), piloter le déploiement
✔ RÉALISATIONS (exemples) :
○ Cartographie des emplois du Groupe : élaboration de la nomenclature, descriptions des emplois types, élaboration du book de communication
○ Enquête de climat interne : pilotage, analyse résultats et restitution CODIR, mise en place et animation de workshops pour définir les plans d’action
○ Job Grading (méthodologie Towers Watson)
○ Description des process RH : cartographie et description des process
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1'Dis - groupe ALTADIS (Imperial Tobacco)
- Responsable du Recrutement & Mobilité Interne
Ressources humaines |
2005 - 2009
✔ Recrutement : définir le plan annuel, définir le process recrutement pour le Groupe, recruter profils logistique, vente, marketing, fonctions supports (env. 60 recrutement par an)
✔ Mobilité & Talent management : définir la politique mobilité, préparer les people reviews, définir les plans de succession, définir et mettre en place un intranet RH et une bourse à l’emploi
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1'Dis - Groupe Altadis
- Responsable RH & Antenne Emploi
Ressources humaines |
2004 - 2005
Animer l’antenne emploi des sites en fermeture (x2), former les salariés aux techniques de recherche d’emploi, les accompagner dans leur recherche
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APEC (Association Pour l'Emploi des Cadres)
- Consultante Outplacement
Ressources humaines | Paris
2003 - 2003
Accompagnement individuel et collectif, de cadres en recherche (PSE)
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APEC (Association Pour l'Emploi des Cadres)
- Chargée RH
Ressources humaines | Paris
2002 - 2003
Gestion des emplois et des compétences : mise en place d’une nouvelle Classification
