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INRA
- Ingénieur de Production - Consultant HRACCESS
Paris
2011 - 2014
Migration v5 vers suite 9 HRACCESS
Developpement d'explorations
Gestion des environnements
Developpement ANGEL ( logiciel intégré à HRACCESS de gestion des livraisons et logs HR)
ANGEL : Analyse et Gestion des Livraisons et des Logs
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INRA
- Consultant HR Access
Paris
2011 - maintenant
2013 Fonction Consultant TMA (Tierce Maintenance Applicative) BULL pour le compte de l'INRA (Institut National de Recherche Agronomique)
GESTION ENVIRONNEMENTS HRACCESS / DEVELOPPEMENT
Projet Domaine d'intervention :
* Développement HRACCESS, ;
* Maintenance des applications HRACCES (Paie, GA), ;
* Mise en place d'un processus de livraison à travers TRANSHR, ;
* Migration de HRACCESS avec changement de plateforme (UNIX Sun Solaris vers Linux Redat 5) et upgrade Oracle (Oracle 9g à 11i), ;
* Migration applicative (Mise à niveau des scripts d'exploitation Shell, Perl, PLSQL, SQL), ;
* Adaptation des commandes Solaris vers Linux, ;
* Développement de scripts d'exploitation pour différentes interfaces.
Projet de migration suite 9 HRACCESS (Projet sur un an) :
* Création et gestion des nouveaux environnements suite 9, ;
* Installation des releases,
* Développement d'interfaces,
* Rédaction des procédures d'exploitation.
Mission * Gestion des environnements HRACCESS (Livraison des modifications inter-environnements, mise en production),
Environnement technique/Applicatif * Développement de pages web HRACCESS,
UNIX, Linux, Oracle, Peoplesoft (Finances, Logistique, datawarehouse), HR Access v5 * Rattachement aux nœuds HRACCESS,
HR Access suite 9 * Rattachement aux arbres HRACCESS,
* Publication des arbres HRACCESS, ;
* Création, modification, suppression de rubriques de paie, ;
* Gestion des évolutions des règles de paie, ;
* Gestion des incidents de paie (Paie et Post-paie - Archivage).
Projet de migration suite 9 HRACCESS :
* Création des nouveaux environnements de développement, intégration, recette, maintenance à chaud, préproduction et production, ;
* Création d'environnements supplémentaire (bac à sable, formation, décisionnel, DADSU),
La création consiste en :
* Rédaction du dossier d'hébergement (SGBD, applicatif, ouvertures réseau en direction des équipes infrastructures, ;
* Sauvegarde et chargement de la base données, ;
* Installation du progiciel HRACCESS suite 9 en architecture quatre tiers (SGBD, serveur applicatif, serveur web, serveur query), ;
* Installation des différentes Releases 7.30.xx.xxx, ;
* Paramétrage des serveurs,
* Démarrage des services, ;
* Création et mise en place des scripts de purge et d'arrêt/relance des services, ;
* Développement de scripts d'interfaces applicatives, ;
* Reprise des scripts d'exploitation, ;
* Création des scripts de rafraichissement d'environnements (applicatif et SGBD), ;
* Rédaction des procédures d'exploitation (chaines de paie, chaines post paie, traitements batches, archivage, interfaces, statistiques, livraisons), ;
* Mise en place d'un protocole de test des procédures d'exploitation, ;
* Support niveau 2 des exploitants,
* Préparation de la bascule à blanc avant MEP, ;
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INRA (Institut National de Recherche Agronomique)
- Consultant HR Access
Paris
2011 - maintenant
2013 Fonction Consultant HR ACCESS TMA (Tierce Maintenance Applicative) BULL pour le compte de l'INRA (Institut National de Recherche Agronomique)
GESTION ENVIRONNEMENTS HRACCESS / DEVELOPPEMENT
Projet Domaine d'intervention :
* Développement HRACCESS, ;
* Maintenance des applications HRACCES (Paie, GA), ;
* Mise en place d'un processus de livraison à travers TRANSHR, ;
* Migration de HRACCESS avec changement de plateforme (UNIX Sun Solaris vers Linux Redat 5) et upgrade Oracle (Oracle 9g à 11i), ;
* Migration applicative (Mise à niveau des scripts d'exploitation Shell, Perl, PLSQL, SQL), ;
* Adaptation des commandes Solaris vers Linux, ;
* Développement de scripts d'exploitation pour différentes interfaces.
Projet de migration suite 9 HRACCESS (Projet sur un an) :
* Création et gestion des nouveaux environnements suite 9, ;
* Installation des releases,
* Développement d'interfaces,
* Rédaction des procédures d'exploitation.
Mission * Gestion des environnements HRACCESS (Livraison des modifications inter-environnements, mise en production),
Environnement technique/Applicatif * Développement de pages web HRACCESS,
UNIX, Linux, Oracle, Peoplesoft (Finances, Logistique, datawarehouse), HR Access v5 * Rattachement aux nœuds HRACCESS,
HR Access suite 9 * Rattachement aux arbres HRACCESS,
* Publication des arbres HRACCESS, ;
* Création, modification, suppression de rubriques de paie, ;
* Gestion des évolutions des règles de paie, ;
* Gestion des incidents de paie (Paie et Post-paie - Archivage).
Projet de migration suite 9 HRACCESS :
* Création des nouveaux environnements de développement, intégration, recette, maintenance à chaud, préproduction et production, ;
* Création d'environnements supplémentaire (bac à sable, formation, décisionnel, DADSU),
La création consiste en :
* Rédaction du dossier d'hébergement (SGBD, applicatif, ouvertures réseau en direction des équipes infrastructures, ;
* Sauvegarde et chargement de la base données, ;
* Installation du progiciel HRACCESS suite 9 en architecture quatre tiers (SGBD, serveur applicatif, serveur web, serveur query), ;
* Installation des différentes Releases 7.30.xx.xxx, ;
* Paramétrage des serveurs,
* Démarrage des services, ;
* Création et mise en place des scripts de purge et d'arrêt/relance des services, ;
* Développement de scripts d'interfaces applicatives, ;
* Reprise des scripts d'exploitation, ;
* Création des scripts de rafraichissement d'environnements (applicatif et SGBD), ;
* Rédaction des procédures d'exploitation (chaines de paie, chaines post paie, traitements batches, archivage, interfaces, statistiques, livraisons), ;
* Mise en place d'un protocole de test des procédures d'exploitation, ;
* Support niveau 2 des exploitants,
* Préparation de la bascule à blanc avant MEP, ;
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APHP
- NSI Gestion Chef de projet POA
Paris
2009 - 2011
INGÉNIEUR DE PRODUCTION
Projet Domaine d'intervention :
* Administrateur VTOM (Ordonnanceur), ;
* Technico-fonctionnel HR Access 7.1 (Paie ; post-paie ; développement d'explorations ; automatisation batches de paie et des restitutions), gestion des environnements. ;
* Développeur PACBASE, COBOL ;
* Gestionnaire du planning d'exploitation HR Access, ;
* Analyste d'exploitation HR Access, ETL (middleware IBM Datastage), SAP, ;
* Développeur Shell, Access VBA, Perl.
Mission * Développement d'applications HRACCESS (FEH, STIF etc.) - Explorations, traitements et documents.
* Suivi quotidien du POA (plan d'ordonnancement applicatif) HR Access, ;
* Mise en place d'un processus de gestion et de communication du POA (NSIG, ATI), ;
* Suivi et Reprises sur incidents de production (HR Access, ETL, SAP), ;
* Interface Ordonnancement avec ATI (Agence technique Informatique). Suivi du comité POA (NSIG - ATI), ;
* Refonte du planning de gestion du POA, ;
* Définition des règles de planification afin de minimiser les interventions manuelles sur l'automate VTOM, ;
* Refonte de l'environnement VTOM pour optimiser les temps de traitements qui s'allongent, ;
* Configuration des Interfaces ETL, ;
* Définition des Spécifications détaillées d'automatisation HR Access et SAP, ;
* Création des dossiers d'exploitation des batches HR Access et SAP, ;
* Optimisation des processus de PAIE. Meilleur suivi et analyse des logs, ;
* Participation au développement des scripts pour une meilleure gestion des codes retour sur les batches HR Access, ;
* Ordonnancement des demandes de travaux récurrentes, ;
* Automatisation des traitements pré et post PAIE, ;
* Optimisation des temps de traitements de restitution HR Access, ;
* Participation au développement du projet NSIG Etude, Reprise, Articles Centraux dans le cadre du déploiement 2011, ;
* Participation à la mise en place du projet BI (SAP) sur la partie DATASTAGE (Middleware Websphère).
Environnement technique *
UNIX, Linux, SAP ( Finances, Logistique, datawarehouse), HR Access 7 solutions, Datastage (Websphère - IBM), VTOM.
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APHP
- NSI Gestion Chef de projet POA
Paris
2009 - 2011
INGÉNIEUR DE PRODUCTION
Projet Domaine d'intervention :
* Administrateur VTOM (Ordonnanceur), ;
* Technico-fonctionnel HR Access 7.1 (Paie ; post-paie ; développement d'explorations ; automatisation batches de paie et des restitutions), gestion des environnements. ;
* Développeur PACBASE, COBOL ;
* Gestionnaire du planning d'exploitation HR Access, ;
* Analyste d'exploitation HR Access, ETL (middleware IBM Datastage), SAP, ;
* Développeur Shell, Access VBA, Perl.
Mission * Développement d'applications HRACCESS (FEH, STIF etc.) - Explorations, traitements et documents.
* Suivi quotidien du POA (plan d'ordonnancement applicatif) HR Access, ;
* Mise en place d'un processus de gestion et de communication du POA (NSIG, ATI), ;
* Suivi et Reprises sur incidents de production (HR Access, ETL, SAP), ;
* Interface Ordonnancement avec ATI (Agence technique Informatique). Suivi du comité POA (NSIG - ATI), ;
* Refonte du planning de gestion du POA, ;
* Définition des règles de planification afin de minimiser les interventions manuelles sur l'automate VTOM, ;
* Refonte de l'environnement VTOM pour optimiser les temps de traitements qui s'allongent, ;
* Configuration des Interfaces ETL, ;
* Définition des Spécifications détaillées d'automatisation HR Access et SAP, ;
* Création des dossiers d'exploitation des batches HR Access et SAP, ;
* Optimisation des processus de PAIE. Meilleur suivi et analyse des logs, ;
* Participation au développement des scripts pour une meilleure gestion des codes retour sur les batches HR Access, ;
* Ordonnancement des demandes de travaux récurrentes, ;
* Automatisation des traitements pré et post PAIE, ;
* Optimisation des temps de traitements de restitution HR Access, ;
* Participation au développement du projet NSIG Etude, Reprise, Articles Centraux dans le cadre du déploiement 2011, ;
* Participation à la mise en place du projet BI (SAP) sur la partie DATASTAGE (Middleware Websphère).
Environnement technique *
UNIX, Linux, SAP ( Finances, Logistique, datawarehouse), HR Access 7 solutions, Datastage (Websphère - IBM), VTOM.
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DATAVANCE
- Ingénieur Industrialisation
PARIS LA DEFENSE CEDEX
2008 - 2009
Fonction Ingénieur Industrialisation à la DCSI de BOUYGUES TELECOM
Projet Domaine d'intervention :
* Administration VTOM, BEM (Business Event Manager), PATROL, ;
* Développeur, installateur et support E-SDA (format WEB de la SDA et automatisation du processus d'intégration de la SDA avec transposition automatique comptes et machines), ;
* Réadaptation d'INPEX au nouveau contexte de la cellule automatisation, ;
* Développement d'outils de gestion des KM PATROL.
INPEX : Industrialisation du Planning de l'Exploitation.
Mission Mise en production, administration et développement E-SDA : L'application E-SDA permet aux MOE et experts fonctionnels de modéliser directement leurs chaines à travers une interface graphique similaire à celle de Visual TOM. Développée sous PHP, Phing, Smarty, Propel, Java Script, PERL, ORACLE, l'E-SDA permet aux chaines ainsi modélisées d'être validées par l'administrateur avant leur intégration automatique sous VTOM.
* Spécification d'architecture système (SAS), ;
* Spécification Technique des Besoins Logiciels (STBL), ;
* Spécification Architecture Logicielle (SAL), ;
* Spécification d'Automatisation, de Supervision, Métrologie, Restauration Archivage et Purge (SDA, SDS, SDM, SDSRAP), ;
* Création des Manuel d'Installation, d'Exploitation et Utilisateur (MI, ME, MU), ;
* Spécification Technique de qualification Logicielle (STQL), ;
* Création des Spécifications Technique de Validation du bon Fonctionnement de l'application (VABF), ;
* Mise en place d'un dossier technique de Mise en Production (DTMEP) et intégration des SDA, SDS, SDM etc. dans le cadre de la validation de l'aptitude à la bonne exploitabilité de l'application (VABE) et de la Mise en Production (MEP), ;
* Recette provisoire,
* Validation du Service Régulier (VSR),
* Recette définitive, ;
* Contrat de service sous forme de SLA (Service Level Agreement) avec l'exploitant de l'application.
Rôle supplémentaire sur projet ESDA : Développeur partie intégration dans l'automate, packaging et déploiement de l'application sur les serveurs de développement, pré production et production
Intégrateur KM PATROL : Développement d'interfaces avec WebHSI (serveur web de l'hébergeur) permettant un choix automatique des KM en cours de validité, en fonction de l'OS (actuellement en cours).
Formations : SAP (ADM100 BC360), Perl, CONTROL M.
Environnement technique
UNIX (Solaris, AIX, Digital), WINDOWS (VBA, excel), Visual TOM, Shell, PHP, ORACLE 10g, Java Script, PATROL, APACHE 2.2.9, PERL 5.8.8, PHP 5.2.6, ODBC, freetds, modules PERL, Phing, Smarty, Propel.
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DATAVANCE
- Ingénieur Industrialisation
PARIS LA DEFENSE CEDEX
2008 - 2009
Fonction Ingénieur Industrialisation à la DCSI de BOUYGUES TELECOM
Projet Domaine d'intervention :
* Administration VTOM, BEM (Business Event Manager), PATROL, ;
* Développeur, installateur et support E-SDA (format WEB de la SDA et automatisation du processus d'intégration de la SDA avec transposition automatique comptes et machines), ;
* Réadaptation d'INPEX au nouveau contexte de la cellule automatisation, ;
* Développement d'outils de gestion des KM PATROL.
INPEX : Industrialisation du Planning de l'Exploitation.
Mission Mise en production, administration et développement E-SDA : L'application E-SDA permet aux MOE et experts fonctionnels de modéliser directement leurs chaines à travers une interface graphique similaire à celle de Visual TOM. Développée sous PHP, Phing, Smarty, Propel, Java Script, PERL, ORACLE, l'E-SDA permet aux chaines ainsi modélisées d'être validées par l'administrateur avant leur intégration automatique sous VTOM.
* Spécification d'architecture système (SAS), ;
* Spécification Technique des Besoins Logiciels (STBL), ;
* Spécification Architecture Logicielle (SAL), ;
* Spécification d'Automatisation, de Supervision, Métrologie, Restauration Archivage et Purge (SDA, SDS, SDM, SDSRAP), ;
* Création des Manuel d'Installation, d'Exploitation et Utilisateur (MI, ME, MU), ;
* Spécification Technique de qualification Logicielle (STQL), ;
* Création des Spécifications Technique de Validation du bon Fonctionnement de l'application (VABF), ;
* Mise en place d'un dossier technique de Mise en Production (DTMEP) et intégration des SDA, SDS, SDM etc. dans le cadre de la validation de l'aptitude à la bonne exploitabilité de l'application (VABE) et de la Mise en Production (MEP), ;
* Recette provisoire,
* Validation du Service Régulier (VSR),
* Recette définitive, ;
* Contrat de service sous forme de SLA (Service Level Agreement) avec l'exploitant de l'application.
Rôle supplémentaire sur projet ESDA : Développeur partie intégration dans l'automate, packaging et déploiement de l'application sur les serveurs de développement, pré production et production
Intégrateur KM PATROL : Développement d'interfaces avec WebHSI (serveur web de l'hébergeur) permettant un choix automatique des KM en cours de validité, en fonction de l'OS (actuellement en cours).
Formations : SAP (ADM100 BC360), Perl, CONTROL M.
Environnement technique
UNIX (Solaris, AIX, Digital), WINDOWS (VBA, excel), Visual TOM, Shell, PHP, ORACLE 10g, Java Script, PATROL, APACHE 2.2.9, PERL 5.8.8, PHP 5.2.6, ODBC, freetds, modules PERL, Phing, Smarty, Propel.
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EKONEDEV
- Ingénieur de Production Informatique
2004 - 2008
Mission PROJET 1 LASA (RENAULT) (3 semaines) : Mise en place d'une Appliance de sauvegarde synerway
Domaine d'intervention : VABE, Plan de Reprise d'activité, Mise en production, VSR.PROJET 1 SENTEL Sauvegarde (6 mois) : Mise en place d'une plateforme de sauvegarde en remplacement des outils existants au sein de la production informatique de SENTEL deuxième opérateur en téléphonie mobile du Sénégal, filiale du groupe multinational MILLICOM propriétaire de la marque TIGO.
Domaine d'intervention :
* Analyse et définition des besoins du client, ;
* Choix de la solution de sauvegarde orienté vers la SYNERBOX éditée par SYNERWAY, ;
* Conduite des réunions de projet, ;
* Installation, configuration et optimisation de l'appliance conformément à la politique de sauvegarde prédéfinie, ;
* Mise en place d'une plateforme de VABE (validation de la bonne exploitabilité de l'application), ;
* Mise en place d'un Plan de Reprise d'Activité pour sites mutuellement redondants, ;
* Mise en production,
* Elaboration d'un cahier de recette, ;
* Formation des utilisateurs et des administrateurs de la sauvegarde, ;
* Administration et maintenance de la plateforme.
PROJET 2 SENTEL Framework de supervision (6 mois) : Mise en place d'un FRAMEWORK de supervision mutualisant l'ensemble des outils de supervision existants au sein de la production informatique et sur le Réseau TELECOM de SENTEL. Ce FRAMEWORK est communément appelé OSS (Operating Sub System) pour la partie Réseau TELECOM
Expression des besoins et équipements concernés
* Equipements nécessaires au fonctionnement des secteurs BSS, NSS et GPRS, ;
* Tenir compte des contraintes et exigences de la production informatique de SENTEL notamment sur la valorisation des tickets de taxe, activité sensible pour l'opérateur, ;
* Cette activité a la responsabilité de s'assurer de l'émission, de la réception et de la présentation des événements de façon intelligible aux pupitreurs du NOC (Network Operating Controller) avec une vue sur les impacts métiers.
Domaine d'intervention :
* Chef de projet ;
* Elaborer le dossier d'architecture technique et fonctionnel, ;
* Définir les impacts sur le réseau TELECOM de SENTEL, ;
* Elaborer le synoptique de traitement d'un événement, ;
* Définir l'architecture fonctionnelle de la base de connaissances, ;
* Définir les types de communication et flux, ;
* Etablir la liste des logiciels nécessaires au FRAMEWORK.
Autres Projets
Plusieurs projets réalisés, pour clients divers, autour d'un ensemble de solutions de :
* Déploiement Réseaux pour production informatique, ;
* Interconnexion de sites distants, ;
* Permettant l'échange en temps réel des données d'exploitation en toute sécurité (FTP sécurisé, CFT, etc.), ;
* Mutualisation des ressources matérielles, applicatives, données, ;
* Une réduction des coûts de télécommunication (facture téléphonique), ;
* Elaboration d'un système d'accès distant aux données stratégiques dans un environnement de production, ;
* D'archivage des documents,
Certifications :
-
EKONEDEV
- Ingénieur de Production Informatique
2004 - 2008
Mission PROJET 1 LASA (RENAULT) (3 semaines) : Mise en place d'une Appliance de sauvegarde synerway
Domaine d'intervention : VABE, Plan de Reprise d'activité, Mise en production, VSR.PROJET 1 SENTEL Sauvegarde (6 mois) : Mise en place d'une plateforme de sauvegarde en remplacement des outils existants au sein de la production informatique de SENTEL deuxième opérateur en téléphonie mobile du Sénégal, filiale du groupe multinational MILLICOM propriétaire de la marque TIGO.
Domaine d'intervention :
* Analyse et définition des besoins du client, ;
* Choix de la solution de sauvegarde orienté vers la SYNERBOX éditée par SYNERWAY, ;
* Conduite des réunions de projet, ;
* Installation, configuration et optimisation de l'appliance conformément à la politique de sauvegarde prédéfinie, ;
* Mise en place d'une plateforme de VABE (validation de la bonne exploitabilité de l'application), ;
* Mise en place d'un Plan de Reprise d'Activité pour sites mutuellement redondants, ;
* Mise en production,
* Elaboration d'un cahier de recette, ;
* Formation des utilisateurs et des administrateurs de la sauvegarde, ;
* Administration et maintenance de la plateforme.
PROJET 2 SENTEL Framework de supervision (6 mois) : Mise en place d'un FRAMEWORK de supervision mutualisant l'ensemble des outils de supervision existants au sein de la production informatique et sur le Réseau TELECOM de SENTEL. Ce FRAMEWORK est communément appelé OSS (Operating Sub System) pour la partie Réseau TELECOM
Expression des besoins et équipements concernés
* Equipements nécessaires au fonctionnement des secteurs BSS, NSS et GPRS, ;
* Tenir compte des contraintes et exigences de la production informatique de SENTEL notamment sur la valorisation des tickets de taxe, activité sensible pour l'opérateur, ;
* Cette activité a la responsabilité de s'assurer de l'émission, de la réception et de la présentation des événements de façon intelligible aux pupitreurs du NOC (Network Operating Controller) avec une vue sur les impacts métiers.
Domaine d'intervention :
* Chef de projet ;
* Elaborer le dossier d'architecture technique et fonctionnel, ;
* Définir les impacts sur le réseau TELECOM de SENTEL, ;
* Elaborer le synoptique de traitement d'un événement, ;
* Définir l'architecture fonctionnelle de la base de connaissances, ;
* Définir les types de communication et flux, ;
* Etablir la liste des logiciels nécessaires au FRAMEWORK.
Autres Projets
Plusieurs projets réalisés, pour clients divers, autour d'un ensemble de solutions de :
* Déploiement Réseaux pour production informatique, ;
* Interconnexion de sites distants, ;
* Permettant l'échange en temps réel des données d'exploitation en toute sécurité (FTP sécurisé, CFT, etc.), ;
* Mutualisation des ressources matérielles, applicatives, données, ;
* Une réduction des coûts de télécommunication (facture téléphonique), ;
* Elaboration d'un système d'accès distant aux données stratégiques dans un environnement de production, ;
* D'archivage des documents,
Certifications :
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EDS (Electronic Data System)
- Ingénieur Automaticien
2003 - 2004
Fonction Ingénieur Automaticien à la Direction Centrale des Systèmes d'Informations (DCSI) de Bouygues Telecom - France en tant que prestataire.
Projet Chef d'équipe de la cellule ordonnancement dans le cadre de la phase de réversibilité du projet OPINEX. Ce projet consistait pour Bouygues TELECOM à externaliser sa production informatique tout en gardant la maîtrise sur ses processus. Appel d'offres emporté par l'américain EDS.
Mission Domaine d'intervention
* Mise en place de l'entité et des processus d'automatisation tenant compte des processus ITIL de delivry d'EDS, ;
* Membre équipe ordonnancement dans le cadre du projet de mise en place du FRAMEWORK de supervision pour la production informatique de Bouygues Telecom, ;
* Adaptation des processus d'échange entre les experts fonctionnels et cellule ordonnancement, ;
* Adaptation des processus d'échange entre les exploitants et la cellule ordonnancement, ;
* Garantir la continuité de service de la cellule ordonnancement, ;
* Participation en amont projets lors de l'étude, VABF, VABE, MEP, VSR des projets, ;
* Remonter les incidents vers le fournisseur de l'automate et en assurer le suivi, ;
* Conduite des réunions mensuelles EDS - Fournisseur Automate.
Environnement technique
Production informatique de Bouygues TELECOM (Systèmes d'information Commercial, Réseau, Fonctionnel, Prépayé, Systèmes UNIX, Middlewares -Tuxedo - URBIX, Bases de données etc.), Master Cell et PATROL de BMC Software ;
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EDS
- Ingénieur Automaticien
2003 - 2004
Fonction Ingénieur Automaticien à la Direction Centrale des Systèmes d'Informations (DCSI) de Bouygues Telecom - France en tant que prestataire.
Projet Chef d'équipe de la cellule ordonnancement dans le cadre de la phase de réversibilité du projet OPINEX. Ce projet consistait pour Bouygues TELECOM à externaliser sa production informatique tout en gardant la maîtrise sur ses processus. Appel d'offres emporté par l'américain EDS.
Mission Domaine d'intervention
* Mise en place de l'entité et des processus d'automatisation tenant compte des processus ITIL de delivry d'EDS, ;
* Membre équipe ordonnancement dans le cadre du projet de mise en place du FRAMEWORK de supervision pour la production informatique de Bouygues Telecom, ;
* Adaptation des processus d'échange entre les experts fonctionnels et cellule ordonnancement, ;
* Adaptation des processus d'échange entre les exploitants et la cellule ordonnancement, ;
* Garantir la continuité de service de la cellule ordonnancement, ;
* Participation en amont projets lors de l'étude, VABF, VABE, MEP, VSR des projets, ;
* Remonter les incidents vers le fournisseur de l'automate et en assurer le suivi, ;
* Conduite des réunions mensuelles EDS - Fournisseur Automate.
Environnement technique
Production informatique de Bouygues TELECOM (Systèmes d'information Commercial, Réseau, Fonctionnel, Prépayé, Systèmes UNIX, Middlewares -Tuxedo - URBIX, Bases de données etc.), Master Cell et PATROL de BMC Software ;
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Bouygues TELECOM
- Ingénieur Automaticien
Meudon
2000 - 2003
Mission * Elaboration des normes d'automatisation pour prise en compte des contraintes liées à l'automatisation dès les phases MOE des projets MOA de la DCSI,
* Elaboration du plan type des Spécifications du dossier d'automatisation (SDA) facilitant la communication entre les experts fonctionnels et l'entité ordonnancement, ;
* Elaboration d'un cahier de préconisations compte tenu des contraintes techniques et organisationnelles ;
* Support MOE Automatisation dans les phases de qualification et de VABE, ;
* Support niveau 3 de l'administration de l'automate VTOM, ;
* Formation des experts fonctionnels pour l'utilisation de VTOM et rédaction des dossiers d'automatisation.
Formations reçues chez ByTEL :
* Formation UNIX niveau 1 et administrateur chez ORSYS (2 semaines), ;
* Formations (expert) Visual TOM - Absyss,
* Formation en Management de projets, ;
* Formations internes diverses en conduite de réunion, brain storming etc.
Projet INPEX (Industrialisation du Planning d'Exploitation de la production informatique de Bouygues TELECOM)
Domaine d'intervention : Chef de projet, Ingénieur Automaticien
Cet outil a été développé autour de l'automate de production Visual TOM (VTOM) édité par la société Absyss.
Les services INPEX décrits brièvement, ont été mis en place afin de répondre aux différents besoins suivants :
* Diffuser le paramétrage des enchaînements présents en production, auprès des MOE, ;
* Constituer des rapports de performance sur les chaînes, aux exploitants comme base d'analyse, ;
* Mesurer le respect des indicateurs de contrats de service liés aux traitements automatisés, ;
* Calcul des indicateurs représentatifs du taux d'automatisation de la production, ;
* Chacun des services INPEX devant faire l'objet d'une documentation spécifique.
Projet BACKLOG (10 mois) : Ce projet consistait à recenser l'ensemble des domaines fonctionnels et traitements associés dont le traitement batch se fait encore manuellement. L'objectif final étant d'automatiser la totalité des traitements.
Domaine d'intervention :
* Chef de projet, ;
* Conduite des réunions avec les experts fonctionnels, ;
* Conduite des réunions avec le CORTEX (Centre des Opérations du Réseau Telecom et d'Exploitation de Bytel), ;
* Travail de recensement des obstacles compte tenu des contraintes techniques de l'automate.
Bilan : 10% de la production automatisée au début du projet, plus de 85% à la fin de la mission.
Pilote de Production (14 mois)
Domaine d'intervention :
* Vision transverse sur l'état de l'exploitation, ;
* Garantir la conduite de l'exploitation,
* Assurer l'escalade managériale, ;
* Coordonner les interventions sur incidents maîtrisés, ;
* Animer le Point d'Activité de Production et en assurer le reporting, ;
* Mise en place et gestion de cellules de crise, ;
* Garantir le bon déroulement du planning récurrent, ;
* Préparer et ordonnancer les tâches à planifier, Analyser les dysfonctionnements quotidiens de planification, ;
* Adapter le planning selon événements ou incidents,
Environnement technique
UNIX, Windows, VTOM, Tuxedo, URBIX, SAP, bourne shell, PATROL, OSS (Réseau TELECOM)
ITIL, Middlewares, SAP, bourne shell, Bases de données (ORACLE), PATROL,
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Bouygues TELECOM
- Ingénieur Automaticien
Meudon
2000 - 2003
Mission * Elaboration des normes d'automatisation pour prise en compte des contraintes liées à l'automatisation dès les phases MOE des projets MOA de la DCSI,
* Elaboration du plan type des Spécifications du dossier d'automatisation (SDA) facilitant la communication entre les experts fonctionnels et l'entité ordonnancement, ;
* Elaboration d'un cahier de préconisations compte tenu des contraintes techniques et organisationnelles ;
* Support MOE Automatisation dans les phases de qualification et de VABE, ;
* Support niveau 3 de l'administration de l'automate VTOM, ;
* Formation des experts fonctionnels pour l'utilisation de VTOM et rédaction des dossiers d'automatisation.
Formations reçues chez ByTEL :
* Formation UNIX niveau 1 et administrateur chez ORSYS (2 semaines), ;
* Formations (expert) Visual TOM - Absyss,
* Formation en Management de projets, ;
* Formations internes diverses en conduite de réunion, brain storming etc.
Projet INPEX (Industrialisation du Planning d'Exploitation de la production informatique de Bouygues TELECOM)
Domaine d'intervention : Chef de projet, Ingénieur Automaticien
Cet outil a été développé autour de l'automate de production Visual TOM (VTOM) édité par la société Absyss.
Les services INPEX décrits brièvement, ont été mis en place afin de répondre aux différents besoins suivants :
* Diffuser le paramétrage des enchaînements présents en production, auprès des MOE, ;
* Constituer des rapports de performance sur les chaînes, aux exploitants comme base d'analyse, ;
* Mesurer le respect des indicateurs de contrats de service liés aux traitements automatisés, ;
* Calcul des indicateurs représentatifs du taux d'automatisation de la production, ;
* Chacun des services INPEX devant faire l'objet d'une documentation spécifique.
Projet BACKLOG (10 mois) : Ce projet consistait à recenser l'ensemble des domaines fonctionnels et traitements associés dont le traitement batch se fait encore manuellement. L'objectif final étant d'automatiser la totalité des traitements.
Domaine d'intervention :
* Chef de projet, ;
* Conduite des réunions avec les experts fonctionnels, ;
* Conduite des réunions avec le CORTEX (Centre des Opérations du Réseau Telecom et d'Exploitation de Bytel), ;
* Travail de recensement des obstacles compte tenu des contraintes techniques de l'automate.
Bilan : 10% de la production automatisée au début du projet, plus de 85% à la fin de la mission.
Pilote de Production (14 mois)
Domaine d'intervention :
* Vision transverse sur l'état de l'exploitation, ;
* Garantir la conduite de l'exploitation,
* Assurer l'escalade managériale, ;
* Coordonner les interventions sur incidents maîtrisés, ;
* Animer le Point d'Activité de Production et en assurer le reporting, ;
* Mise en place et gestion de cellules de crise, ;
* Garantir le bon déroulement du planning récurrent, ;
* Préparer et ordonnancer les tâches à planifier, Analyser les dysfonctionnements quotidiens de planification, ;
* Adapter le planning selon événements ou incidents,
Environnement technique
UNIX, Windows, VTOM, Tuxedo, URBIX, SAP, bourne shell, PATROL, OSS (Réseau TELECOM)
ITIL, Middlewares, SAP, bourne shell, Bases de données (ORACLE), PATROL,
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GROUPE FOCAL
- Superviseur
1999 - 2000
Fonction Superviseur du Réseau Telecom de Bouygues TELECOM (NOC : Network Operations Controller) en tant que prestataire.
Mission Domaine d'intervention :
* Supervision du réseau Telecom, en particulier l'environnement (BSS, NSS), ;
* Supervision des remontées d'alertes, ;
* Résolution des incidents à travers des fiches d'alarmes et de tâches, ;
* Remontée des incidents en cas de non résolution. ;
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GROUPE FOCAL
- Superviseur
1999 - 2000
Fonction Superviseur du Réseau Telecom de Bouygues TELECOM (NOC : Network Operations Controller) en tant que prestataire.
Mission Domaine d'intervention :
* Supervision du réseau Telecom, en particulier l'environnement (BSS, NSS), ;
* Supervision des remontées d'alertes, ;
* Résolution des incidents à travers des fiches d'alarmes et de tâches, ;
* Remontée des incidents en cas de non résolution. ;
