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Shirley BIV

rouen

En résumé

Chargée de Formation à UPROMI depuis le 7 janvier 2013


Mes compétences :
Ressources humaines

Entreprises

  • UPROMI - Chargée de Formation

    rouen 2013 - maintenant -Organiser l'intervention des formateurs
    Mettre en place un planning pédagogique en plaçant les modules
    -Mettre en place un suivi du planning
    -Sélection des participants en veillant à leur motivation et à leurs pré requis
    -Participation dans la rédaction des projets et réponses aux appels d'offres
    -Participation à l'action commerciale
  • RATP - Chargée de formation

    Paris 2012 - 2012 Mener une enquête satisfaction client sur des produits formatifs
    Élaboration d'un questionnaire comme support à l'étude
    Analyse approfondie des résultats de l'enquête
    Mise en œuvre de pistes d'améliorations
    Étude du terrain "à froid" et élaboration d'interviews d'un panel d'agents
  • Fairy Home - Chargée de Gestion des Ressources Humaines

    2011 - 2012 Analyse des causes et des effets du turnover dans les entreprises de services à la personne
    Mise en place de préconisations
    Enquête au sein même de l'entreprise : constat sur son turnover et entrevues directes avec les salariés de l'entreprise.
  • RATP - Chargée de formation et des Relations Sociales

    Paris 2011 - 2011 Accompagnement pour les nouveaux agents
    Gestion des différents problèmes rencontres sur le terrain
    Gestion de la formation
    Rencontre des agents du terrain
    Élaboration de préconisations et solutions pour plus d'efficacité
  • RATP - Assistante Gestion de la Paie

    Paris 2010 - 2010 Gestion de l'arrivée de la paie au sein de la plateforme de service RH
    Analyse du travail et des relations entre les différents acteurs
    Benchmark de deux secteurs de l'entreprise après mutualisation de leur contrôle de gestion des ressources humaines
    Mise en place d'un questionnaire pour l'évolution de la structure et le mode de fonctionnement du département M2E

Formations

  • Universite Val De Marne

    Creteil 2010 - 2012 Diplôme Master 2 Relations Sociales et Négociation
  • UNIVERSITE PARIS XII

    Val De Marne 2007 - 2010 Diplôme Licence Administration et Echanges Internationaux
  • Lycée Jean Moulin (Torcy)

    Torcy 2005 - 2007 BAC ES

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