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Silvia PIAT

POMPIGNAN

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Formation
ECar
Internet
Audit
Rigueur
Relationnel
As400
Qualigram Manager
IBM AS400 Hardware
Transics
Leadership
Soft skills
SAP EWM

Entreprises

  • TRANSEURO Filiale Groupe Charles André - Responsable transport

    2016 - 2016 Principales missions :
    • Pilotage d’une équipe de 12 conducteurs Roumains dans l'espace européen : réception et transmission dans un contexte international des commandes transport, élaboration et gestion d’un planning quotidien, organisation et suivi des interventions techniques urgentes.
    • Gestion administrative des opérations de transport, suivi et traitement des données sociales en collaboration avec le service comptabilité local et groupe (collecte informations tachygraphes etc.)
    • Suivi et analyse des avaries (fréquence/coût) et des réserves. Gestion des réparations (planification, coût, délais) des camions.
    • Recherche ponctuelle de fret pour les camions à destination ou au départ de la Roumanie.
    • Déploiement de l’outil TX Connect sur 12 camions et géolocalisation via Transics
    • Gestion quotidienne du tableau de bord «Suivi d'exploitation » (chiffre d’affaire, km parcourus, réparations etc.); Logistique des déplacements des conducteurs.

  • BTV Groupe Charles André - Responable description et gestion flux clients & Assistante qualité

    2013 - maintenant Gestion de contrats et flux clients /Assistante qualité Confidentiel - (31)
    Support au service commercial : création et gestion des contrats sur logiciel spécifique, description et suivi des flux clients.
    Support au délégué qualité de l'entreprise : mise à jour des procédures, gestion documentaire.
    Audits qualité internes produit et système, animation réunions qualité et recherche de solutions d'amélioration,rédaction de comptes rendus.

  • Organisme de formation en diagnostic immobilier - Responsable Administrative

    2008 - 2010 - Organisation et intendance des formations
    - Participation à la création de formations et au recrutement des formateurs
    - Suivi administratif des formations, accueil physique des stagiaires, standard téléphonique, e mailing, facturation,devis...

  • Cabinet de consultance - Consultant qualité junior

    2006 - 2007 Accompagnement des PME à la certification ISO 9001:2000.
    Missions :

    - Rédaction de la cartographie générale des processus de l'entreprise sur Qualigram Manager;
    - Rédaction graphique des processus, procédures et modes opératoires sur Qualigram Manager;
    - Rédaction et suivi des plans d'action, rapports et documents qualité;
    - Organisation des audits interne et revues de direction, rédaction de comptes-rendus etc.

  • Organisme de formation en langues étrangères - Responsable administrative

    2003 - 2007 - Suivi et gestion des plans de formation, organisation et gestion des prestations de formation (réalisation des emplois du temps,vérification et exploitation des planning réalisés, recherche de solutions sur dysfonctionnements, reporting client...)
    - Animation des relations formateurs, stagiaires et services formation;
    - Élaboration, gestion et mise à jour des tableaux de bord (essentiellement axés sur la production);
    - Recrutement et intégration du personnel en collaboration avec la direction;
    - Participation à l'élaboration du Système Qualité;
    - Commercial réceptif (traitement des appels entrant, élaboration de propositions, devis)...

  • SPI - Assistante technique

    2000 - 2002 Identification, analyse et description des dysfonctionnements informatiques (clients français ou étrangers)
    Organisation des interventions et rédaction des rapports.

  • Radio France Internationale - Chroniqueur journaliste pigiste

    2000 - 2000 - Recherche des sujets d’actualité
    - Rédaction, enregistrement et montage des chroniques en studio
    - Passage à l’antenne en roumain

  • Radio France Internationale - Chroniqueur journaliste

    2000 - 2000 Recherche des sujets d'actualité - rédaction; Passage à l'antenne en roumain

  • Lycée roumain - Professeur de français

    1997 - 1999

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