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Sofia FANELLI

Saint-Jouan-des-Guérets

En résumé

Mes compétences :
Administratif
Bureautique
Assistante
Oenotourisme
Informatique
Service client

Entreprises

  • DULŌ - Lean manager

    Saint-Jouan-des-Guérets 2017 - 2017 CDD pour renfort temporaire
    • Gestion des flux entrants, découverte des prospects;
    • Mise en valeur des biens sur les différents supports de communication (Newsletter, annonces internet...);
    • Mise en place de procédures dans les échanges entres services.

  • AMGO - Chargée de clientèle ADV. Négociants

    2014 - 2016 Gestion des plannings, charges des usines PVC ALU BOIS
    Interface entres les clients, les commerciaux et l'usine

    Demander une recommandation

  • AMCC - Chargée de clientèle ADV (Artisans, Revendeurs & Chantiers)

    2013 - 2014 Gestion des plannings usines
    Interface entres les clients, les commerciaux et l'usine
    Participation à des actions de sensibilisation des salariés

  • CLOSY - Chargée de clientèle GSB

    2009 - 2013 Planification et suivi des commandes
    Interlocutrice principale entres les clients ,les commerciaux et la production
    Développement du poste occupé , du service client et du pôle GSB
    Garante de la gestion des flux de logiciels

  • AMCC - Assistante Polyvalente

    2008 - 2009 accueil clientèle
    gestion du standard
    divers travaux administratifs pour plusieurs services
    gestion des visites d'usine
    rédactrice du journal interne

  • Voyages Carrefour - Agent de voyages

    2007 - 2008

  • TechnAlimentaria - Hôtesse

    2006 - 2006 Hôtesse pour une revue italienne : TecnAlimentaria lors du Salon Vinitech en Novembre 2006.
    – Contact clients potentiels internationaux

  • INTERLOIRE - Assitante Communication Evènementiel

    2006 - 2006 Oragnisation de deux évènements viticoles en Anjou et participation aux RDV de Fontevraud.

  • DOLLAR THRIFTY CAR RENTAL - Customer Service Representative

    2005 - 2005 - Accueil physique et téléphonique de la clientèle internationale.
    - Location de véhicules tourisme et utilitaires.
    - Traductrice (anglais<->français<->italien)
    Référence disponible sur demande

  • Salon VINITECH - Hôtesse d'Accueil

    2004 - 2004 - Accueil des VIP et de la Presse Internationale
    - Traductrice en italien et anglais.

  • Agence Sud Hôtesses - Hôtesse d'Accueil

    2004 - 2006 Hôtesse d’Accueil Congrès et Salons Professionnels

  • Office de Tourisme de Bordeaux - Traductrice

    2003 - 2003 Traduction de brochures pour la promotion de la Gironde vers l’Italie

Formations

  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 2005 - 2006 Commercialisation des vins

  • Institut D'Aquitaine Campus de Bissy (Merignac)

    Merignac 2002 - 2004 BTS Vente et Production Touristique

Réseau

Annuaire des membres :