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DSOGroup Indian Ocean Ltd
- Directrice des Ressources Humaines
2017 - maintenant
• Définir et mettre en place la stratégie RH de la société dans un contexte de fusion (créer et documenter les process RH, accompagner le changement, intégrer les nouvelles sociétés, gérer l'harmonisation)
• Aider à la prise de décision du Comité de direction et des managers de proximité (organisation, déploiement des politiques RH, droit du travail, contentieux...)
• Manager et développer les compétences du département RH
• Elaborer et suivre les budgets RH
• Créer et suivre les KPI RH
• Réaliser le plan de recrutement annuel, développer la stratégie de recrutement, s'assurer de leur bonne réalisation et analyser les écarts
• Définir un plan de formation annuel, en collaboration avec les membres du comité de direction, le mettre en oeuvre et analyser les écarts
• Organiser la circulation de l’information en interne
• Définir les actions de mobilité interne, développer les compétences, mettre en oeuvre les entretiens semestriels et annuels
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Axa Customer Services Ltd
- Chief Human Resource Officer
2017 - 2017
Missions :
• Manager et monter en compétence une équipe de 8 collaborateurs (recrutement, administration RH, paye, transport, santé et sécurité, communication)
• Définir la stratégie RH de la société, la décliner en politique, process et procédures RH, et l'implémenter au sein de la société
• Accompagner les managers opérationnels et les membres du Comité Exécutif sur les sujets RH
• Assister le CEO dans la stratégie de développement de la société (développement de l’activité, réduction des coûts, etc.)
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Outremer Telecom
- Responsable des Ressources Humaines
Saint-Denis
2011 - 2016
CDI depuis mars 2011
Missions :
• Périmètre : Maurice et Madagascar (800 collaborateurs)
• Management d’une équipe de 7 collaborateurs à Maurice et de 5 collaborateurs à Madagascar
• Accompagnement : participation active aux réunions opérationnelles et conseil auprès des directeurs et responsables de services en terme de stratégie managériale, de législation du travail et de gestion des conflits. Gestion de la communication interne et externe.
• Reporting : suivi des indicateurs RH (turnover, absentéisme, Masse Salariale…) et reporting auprès de la Direction Groupe.
• Recrutement/parcours professionnels : analyse et validation des besoins, création des fiches de poste, lancement des actions de recrutement et choix des supports (presse, Internet, cooptation, cabinets de recrutement…), gestion/supervision des recrutements et de l’intégration des nouveaux collaborateurs, formalisation des relations avec les écoles, validation des mobilités/promotions internes.
• Gestion administrative : supervision de la gestion administrative du personnel (contrats de travail, attestations, certificats,…), suivi des carrières et gestion du disciplinaire (sanctions, comités disciplinaires, licenciements…).
• Gestion des payes : supervision et contrôle de la gestion de la paye.
• Procédures : conception, rédaction et mise en œuvre des procédures RH.
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ABC DATACALL LTD
- Responsable des Ressources Humaines
2007 - 2011
CDI - 3 ans 1/2
Missions :
• Recrutement (annonces, sessions de recrutement, sélection)
• Formation (gestion administrative des formations)
• Procédures (rédaction des procédures Ressources Humaines)
• Gestion administrative (contrats de travail, avenants, ruptures de contrats...)
• Gestion des payes
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PRECILEC
- Assistante des Ressources Humaines
2007 - 2007
Intérim - 3 mois
Missions :
• Gestion de l’intérim (relations avec les agences, commandes / recrutement, facturation, suivi des temps)
• Formation (élaboration et mise en œuvre du plan, conseil auprès des collaborateurs)
• Gestion administrative (accueil, suivi des effectifs, gestion des médailles d’honneur du travail)
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American Express
- Assistante Ressources Humaines
RUEIL MALMAISON
2006 - 2006
Stage - 6 mois
Missions :
• Mise en oeuvre du plan de formation (organisation, communication, contacts avec les partenaires, suivi du plan)
• Suivi du DIF et de l'accord formation
• Organisation des élections CE / DP
• Mise à jour du guide du développement et de la mobilité professionnelle
• Réflexion sur la mise en place d'un plan d'intégration des collaborateurs
• Réflexion sur le passeport formation
• Administratif (contrats de travail, DUE, mouvements du personnel...)
• Recrutement
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Groupe GSF
- Stagiaire en Ressources Humaines
2004 - 2004
Stage - 4 mois
Secteur du nettoyage industriel
Missions :
• Elaboration de tableaux de bord sociaux
• Formation
• 1% patronal
• Médaille du travail
• Participation à un salon de recrutement
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Groupe GSF
- Assistante Ressources Humaines
2004 - 2005
CDD - 11 mois
Secteur du nettoyage industriel
Missions :
• Mise en place de projets sur un logiciel de Gestion des RH (SIRH) : Prisme HR (gestion des compétences, du parcours antérieur, des carrières, du cursus de formation du personnel)
• Gestion des formations professionnelles : relation avec les organismes de formation, conventions, facturation, FONGECIF, alternance, suivi qualitatif des formations (évaluations et études)
• Présentation du Bilan Social en sociétés