3 SUISSES ENTREPRISES
- Chef de projet qualité
maintenant
• Gestion du renouvellement du label Qualité de Services Qualicert : mise à jour du cahier des charges, préparation à l’audit externe de validation de certification, mise en place de process.
• Promotion de la qualité au sein du département : communication interne des actualités de la qualité, newsletter mensuelle, management participatif, intervention en réunion commerciale, mise à jour des documents.
• Formation des entrants : organisation du plan de formation et formation pour la partie qualité.
• Aide aux recrutements de stagiaires
• Evaluation annuelle des assistantes et attachés commerciaux pour la partie qualité.
• Suivi et analyse des dysfonctionnements et mise en place de groupes de travail pour la recherche de solutions d’amélioration.
• Mise en place du plan de contrôle interne annuel : gestion des audits, suivi des actions correctives.
• Missions Marketing : création d’outils d’aide à la vente, aide à ma mise en place du plan marketing annuel
Page Personnel - Groupe Michael Page
- Manager
Neuilly-sur-Seine
2007 - maintenant
Manager
Division Achat Logistique ADV import export
• Développement commercial d’une zone géographique 92 nord
• Gestion d’un portefeuille clients : 40 clients fidélisés
• Atteinte d’objectifs mensuels
• Rencontre des clients/prospects
• Management, suivi et accompagnement de deux consultants
• Négociation commerciale (contrats, missions, rémunérations, coefficients de facturation, etc.)
• Recrutement de profils ciblés non cadre et cadre de 1° niveau : rédaction des “job describtion”, recherche, sélection et rencontre des candidats (10 entretiens par semaine), vérification des informations fournies
• Rédaction des propositions commerciales
• Analyse des problématiques en recrutement
• Gestion des contrats - Aide au droit du travail auprès des entreprises
