Montrouge2015 - maintenantPilotage et analyse de l'activité commerciale du réseau Crédit Agricole du Finistère
Suivi des portefeuilles Client
Analyse de la performance des outils mis à disposition du réseau
Financo
- Chargé d'études statistiques et marketing
BREST2013 - 2014Gestion des campagnes marketing direct : aide au ciblage, création des fichiers, analyse des résultats
Barclays Bank
- Responsable des Etudes Clients
Paris2008 - 2013Gestion de campagnes marketing (identification des cibles, bilans)
Réalisation des études Connaissance clients (parrainage, nursing, produits, jeunes, attrition, valeur client)
Etudes qualitatives (satisfaction client, observatoire de la concurrence)
Outil de mise à disposition d’alertes pour les conseillers
Construction de tableaux de bord synthétiques
Natixis Assurances
- Chargée d'études Marketing
Paris2004 - 2008Réalisation de campagnes Marketing (ciblage, suivi de campagne)
Exploitation et analyse de bases de données (assurances, asset management, bancaires)
Participation à la définition des programmes d’études annuelles
Réalisation de projets d’études marketing
HSBC - CCF
- Chargée d'études statistiques
Paris2002 - 2004Etudes descriptives de la clientèle
Créations de scores d’appétence
Créations d’indices d’équipement multiproduits
Analyses géomarketing
Mise en place d’une base de données de comportement multicanal .
