2010 - 2012Création et gestion du Pôle Ressources Humaines :
- Recrutement : téléconseillers appels sortants (+20/mois)
- Paie (150/mois dont 1/2 en CDD)
- Administration du personnel : contrat de travail, entrées/sorties; arrêt maladie/maternité
- Conseil et accompagnement des managers et dirigeants
- Sanctions disciplinaires, licenciements
- Règlement intérieur, IRP
Verso
- Gérante
Saint-Gratien2009 - 2010Création et lancement d'un restaurant de la conception des lieux au service en salle :
- Rédaction des statuts
- Définition de l'identité visuelle et déclinaison sur différents supports : cartes de visite, flyers, panneaux d'affichage, site internet
- Comptabilité, gestion administrative et juridique,
- Service en salle
www.restolepatio.com
NICARO
- Directrice Administrative et Ressources Humaines
Ivry-sur-Seine2001 - 20091- Ressources Humaines
· Établissement des bulletins de paie (110) et déclarations sociales
· Administration du personnel : contrat de travail, entrées/sorties, congés, arrêt maladie/maternité, mutuelle, prévoyance,
· Recrutement : fonctions commerciales, marketing/communication, recouvrement, informatiques
· Formation
· Gestion sociale et Communication Interne
· Développement des Ressources Humaines
· Relations sociales : mis en place et gestion des relations avec les instances représentatives du personnel
2- Juridique
· Contentieux sociaux et judiciaires : constitution des dossiers, représentation devant les tribunaux (Prud'hommes, Tribunal de Commerce)
· Conseil auprès des managers et dirigeants.
· Dépôt et gestion des marques et brevets
. Gestion de tous litiges commerciaux
3- Services Généraux
· Gestion des locaux : vente ou location de biens immobiliers ; déménagement, gestion, suivi des prestataires (assurance, alarmes, nettoyage, syndics de Copropriété)
· Gestion des Fournitures
· Organisation et gestion des déplacements nationaux et internationaux des équipes commerciales
SUPPORTER
- Responsable RH
1998 - 20011- Recrutement
· 70 recrutements en 2000
· Définition de postes et de profils : Techniciens Hot-line, Ingénieurs Support, Développeur Internet, Chef de Projet…
· Développement d’axes de recherche : internet, presse, intérim, cabinets de recrutement, écoles, cooptation, promotion de la mobilité interne…
· Sélection des dossiers et entretiens
· Mise en place d’un cursus d’intégration
2- Formation
· Etablissement du plan de formation
· Recensement des besoins
· Conception des organisations des actions
· Choix des partenaires et négociation des contrats
· Déclarations annuelles
3- Développement des Ressources Humaines
· Audit des besoins en RH des responsables opérationnels
· Etude d’une solution de semi-externalisation de la paie
· Création d’une Délégation Unique du Personnel et interlocutrice des élus
· Dossiers juridiques ponctuels : procédures disciplinaires, de départ
· Participation à l’élaboration, négociation et application d’un accord 35 H
4- Gestion sociale et Communication Interne
· Elaboration et suivi de tableaux de bord liés à la masse salariale et aux effectifs
· Gestion des contrats d’intérim
· Gestion du 1% logement
· Informations relatives à la vie des collaborateurs dans l’entreprise