Stéphane HECHT

En résumé

Entreprises

• Frans Bonhomme - Responsable Domaine Applicatif Commerce DSI

  Informatique | Joué-lès-Tours (37300) 2020 - maintenant Responsable du périmètre applicatif COMMERCE au sein de la DSI :
  - CRM
  - Pricing
  - E-Procurement :
  - Dématérialisation des commandes client
  - Dématérialisation des factures client
  - Applicatifs force de vente et réseau commercial / Marketing
  
  Pilotage stratégique et fonctionnel transverse des applications et management des chefs de projet rattachés au domaine applicatif Commerce.
  Management transversal de 5 équipes de développeurs (C-SHARP / .NET, COBOL, PIVOTAL et DATA MANAGEMENT…), dont une société prestataire externe pour la dématérialisation des commandes et des factures client.
  
  Référent auprès de la DSI et des responsables métier nationaux, coordinateur des évolutions et de la gestion des anomalies du périmètre.
  
  Points clé :
  - Accompagnement des interlocuteurs métier (AMOA/MOE) pour l’amélioration en continue des processus
  - Coordination des projets applicatifs Commerce
  - Suivi budgétaire des projets
  - Planification semestrielle/trimestrielle des objectifs opérationnels actuels et futurs
  - Coordination / management d’équipe
  
  Projets directement gérés :
  - Déploiement de l’EDI ORDER
  - Flux techniques dématérialisation de factures

• Frans Bonhomme - Chef de projet SI

  Informatique | Joué Les Tours 2018 - 2020 Responsable et garant de la mise en oeuvre des politiques tarifaires, de la croissance de la marge brute
  et du marketing de l’offre au sein du SI Frans Bonhomme.
  
  Référant et coordination au quotidien de la cohérence des données articles - clients - conditions commerciales - tarifs catalogue.
  
  Maîtrise du ROI, du business case et de l’impact technologique des développements;
  Management transversal de 3 équipes de développeurs ( C-SHARP et BI).
  
  Conduite du projet de refonte tarifaire:
  Projet inter applicatif d’ampleur et impactant l’ensemble de l’évolution de la politique tarifaire de Frans
  Bonhomme
  
  Conduite du projet de plateforme de fidélisation:
  Projet novateur pour la création d’une plateforme de fidélisation clients WEB avec le service Marketing
  
  
  Responsable applicatif et MOE des applications gérant:
  - Les conditions commerciales client 1 000 000 de
  CCC)
  - Le PRICING / tarifs catalogue
  - Le référentiel et le cycle de vie des articles (50 000 références)
  - Plateforme de fidélisation

• Fromental - Product Cost Manager

  2015 - 2018 Responsable de la définition de structure des coûts applicable aux produits de la société.
  Optimiser la rentabilité produit en fonction de la stratégie décidée par la Direction.
  
  Identification et quantification des risques.
  Analyse et contrôle des ventes, recommandations d’actions correctives prix.
  Mesure de l’impact coût des demandes de modification et gestion des réclamations.
  Création et analyse de modèles de coûts, évaluation des opportunités et du risque pour le développement de nouveaux produits ou en phase de démarrage.
  
  Coordonner et piloter la coopération entre les centres de production (Asie, Europe) et les équipes de vente / marketing afin d’assurer la pérennité des résultats et la croissance la marge brute. Gestion cycle de vie des produits / NDP, gestion prix, développement de bases de données, planification et approvisionnement des stocks, gestion des canaux de distribution, management transversal des équipes commerciales / KAM (15: UK / Europe, USA, Moyen-Orient, Asie).

• SFECZ : Zone de Cooperation Franco -Chinoise - Chef de Mission

  Marketing | 2013 - 2015 Développement de la zone de coopération (200 millions d’euros). Attirer et favoriser implantation de sociétés internationales au sein du projet / définition du business model. Développement commercial d’un premier bâtiment de bureaux (10 millions d’Euros). Accords de partenariats pour la creation de packages d’investissement. Négociation des partenariats B2B. Développement des outils marketing : création de la marque “Eurosity”, supports marketing offline et online. Coordination d’ événements B2B.

• Goodrich Global China - Manager Projet

  Marketing | Pékin 2009 - 2012 Responsable développement projets. Création et développement des outils pour la force de vente: management transversal de 16 commerciaux (Pékin et Hong Kong). Pilotage déploiement ERP: de la rédaction du cahier des charges à l’implémentation en passant par le suivi des prestataires. Formation aux MTV du personnel du showroom. Création d’outils numériques marketing: Pilotage site web, réseaux sociaux, la base données produits et catalogue produits numériques.

• France Concept Beimeng - Marketing Director

  Marketing | Pékin 2003 - 2009 Responsable de projets et manager d’équipe (jusqu’à 60 collaborateurs) pour la sous-traitance de maquettes architecturales de projets occidentaux (CA 80 KE): coordination et gestion de la logistique entre la France et les usines sous-traitantes en Chine, contrôle qualité produit.
  
  Responsable opérationnel terrain du suivi des dossiers d’investissement et conseil en implantation: ciblage marché, conseil légal, déploiement et sécurisation informatique.

Formations

• Macquarie University (Sydney)

  Sydney 2000 - 2001 Bachelor

• EM Normandie

  Caen 1998 - 2002 Master

Réseau

• Armelle LOIGEROT

• Carol-Anne BELLEGOU

• Delphine DUPUIS

• Marie-Christine JENÉ

• Nathalie ORHAN

• Olivier LELANDAIS

• Olivier LUISETTI

• Roland MOHAN

• Séverine PILORGET

• Sophie COURSAGET