2009 - maintenantConception et animation de formations pour des téléconseillers et superviseurs en téléphonie mobile, monétique et presse ; conception et suivi administratif des formations ; écoutes et coachings des téléconseillers.
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- Téléconseiller en Téléphonie Mobile
2008 - 2009Répondre aux clients, distributeurs et conseillers bancaires sur des thématiques de téléphonie mobile et effectuer les traitements de Back-Office associés.
