CLAMART
Fondateur associé de SRD Conseil depuis 2006.
Pour accompagner notre croissance, nous recrutons plusieurs profils confirmés à séniors sur
- Siebel, Oracle CRM on Demand et Fusion CRM
- OBIEE,
- BI Publisher,
- Oracle Service Cloud (Right Now)
- Oracle MArketing Cloud (Eloqua)
- Autre technologies : SalesForce et Microsoft Dynamics CRM.
Directeur de projet/Chef de Projet/Expert CRM - Siebel
Expérience sur de nombreux Projets de mise en oeuvre de Systèmes d'Informations, avec une spécialisation sur les progiciels de gestion de la relation client (GRC / CRM), comme Siebel.
Directeur de projet
Mise en place d'un CRM, de la BI (Commerce, Service Client, Espace Client) - Siebel eSales 8.1
Chef de projet
-Gestion des problématiques de rapprochement et qualité de données sous IBM Infosphere (Data Quality, Data Stage, phonétisation, standardisation, etc.)
- Conception et mise en oeuvre de la solution GRC de Bouygues Telecom - Siebel eCommunication 8.09
Expertise/Conception technico fonctionnelle:
- Conception de l'application Siebel chez Bouygues Telecom
-Assistance MOA et MOE chez Poweo. Conception, définition et mise en oeuvre d'une solution CRM.
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2006: Co-Fondateur de SRD Conseil avec Sylvain Debeaulieu.
Conseil en intégration de solutions CRM, auprès des MOE:
Expertises progiciel dont Siebel, Méthodologies, Assistance direction de projet.
Assistance auprès des MOA dans divers secteurs (Finance, Telecom, Pharma, etc.):
Expression de besoins, Processus métier, Fonctions CRM
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2003-2006: Consultant Senior Siebel (Indépendant)
Mise en oeuvre de projets Siebel chez de nombreux clients (Danone, Total Gaz, Poweo, Cetelem, Franfinance, Renault, Bouygues Telecom, etc.)
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2000-2003: Consultant Siebel chez Siebel System France
Mes compétences :
Chef de projet
Consultant
Directeur de projet
ERP
Expert
Microsoft CRM
Siebel
Siebel CRM
